"Ne cvili!"
To je bilo uvodno sporočilo CEO Clate Mask na dogodku prejšnji teden v Las Vegasu, ki so ga postavili ljudje na Infusionsoft, imenovani »Conquer and Grow«.
Clate je prevzel nenavaden pristop k razprševanju tistega, kar je ugotovil, da so ga nekateri v majhni poslovni skupnosti žrtve recesije. Udeležence je spodbujal k temu sprejeti drugo miselnost in postala rešitev trenutnih tržnih razmer. Našel sem ta pristop osvežujoč in želel sem poudariti tri ideje, ki sem jih prevzel od govornikov svetovnega razreda na dogodku, tako da lahko mala podjetja uspejo v težkih časih.
$config[code] not foundZgradite in izboljšajte sisteme
»Zavedajte se, da kdo prodaja» spremembo «, ker je to vse, kar boste imeli v žepu! Nihče ne potrebuje sprememb, potrebujemo izboljšave. «- Michael Gerber, avtor E-Mita
Vsako podjetje ima sisteme, problem malih podjetij, zlasti podjetnikov, je, da so njihovi sistemi pogosto neformalni ali slabo opredeljeni. To podjetjem pušča manj produktivnosti, kar celo škoduje prodaji. Kaos v malih podjetjih obstaja v veliki meri zaradi pomanjkanja dobro premišljenih sistemov.
- Kako zgraditi sisteme v vašem podjetju? Začni preprosto. Ni potrebe po izpopolnjenem sistemu usposabljanja, ki bi dopolnjeval spletno videoposnetke in interakcije, zato ne potrebujemo veliko truda za izboljšanje tega, kar ne obstaja. Opišite glavne dogodke v vašem podjetju, ki jih je treba dokumentirati, in ustvarite kontrolni seznam na eni strani, se prepričajte, da je dovolj preprost, da lahko novi zaposleni hitro preveri hitrost s pregledom kontrolnega seznama. Razmislite o tem za dejavnosti, ki se pogosto ponavljajo v vašem podjetju in neposredno vplivajo na prodajo ali storitve za stranke.
- Obstoječi sistemi potrebujejo izboljšanje? Izziv pri dokumentiranju sistema je, da ko je enkrat opravljen, ga pogosto pozabimo. Preprost pregled obstoječih sistemov ali kontrolnih seznamov je lahko zelo preprost postopek. Poslovanje se hitro spremeni in vaši sistemi se bodo morda morali spremeniti z njim. Načrtujte čas za pregled in izpopolnitev obstoječih sistemov.
Izdelajte referenčna partnerstva
Referalni marketing sega v začetek časa. John Jantsch iz tržnega kanalizacijskega traku je prenesel drugačno idejo na ta stari koncept: prinesi ekipo na mizo. To pomeni, kot ste služili računu skupina partnerstev, ki jo lahko prinesete na mizo ki nudijo brezplačne storitve, ki jih vaše stranke potrebujejo, so lahko zelo pomembne za stranko in vse člane napotitvenega partnerstva. Ideja je, da vsakdo prinese vsakogar na mizo za vsako stranko v celotnem partnerstvu.
Bodite pametni s socialnimi mediji
Socialni mediji z vsemi svojimi potenciali imajo tudi potencial, da so neverjetni časovni zanki, odvračanje pozornosti ali celo pobeg od tega, na kar bi res morala delati mala podjetja. Nekaj idej, ki sem jih dobil od konference:
- Imajo nastavljene čase za interakcijo v družabnih medijih. Namesto, da ste prijavljeni in dovolite socialnim omrežjem, da vas pingirajo, ko imajo kaj povedati, se prijavite, ko ste pripravljeni brati in se odzvati.
- Izkoristite svoj doseg. Primer: LinkedIn Answers je način, da svoje znanje delite z mnogimi, tako da odgovorite na pomembna vprašanja v vašem trgu. Povečanje priljubljenosti skupin LinkedIn je lahko še močnejše, ko sodelujete v ustreznih razpravah v vaši niši (člani skupine lahko štejejo več sto tisoč). Kot je rekel Starr Hall, »Vodje odgovarjajo na vprašanja, privrženci vprašajo.«
- Oddelki socialnih medijev. To je koncept, ki ga DotJenna deli kot način vzpostavljanja računov socialnih medijev za večja podjetja. Nastavite račune v storitvi Twitter in Facebook strani na oddelek podjetja, na primer Strani in profili za prodajo, storitve za stranke, promocije in podobno. segmentacija kanalov zmanjša nered in tveganje težav s storitvami za stranke in prodajnih vprašanj, ki se pojavljajo na isti krmi, kar je za stranke in podjetja čistejša izkušnja.
Doseganje današnjega gospodarstva je lahko stvar izboljšanja poslovnih sistemov, razvoja napotitvenega partnerstva, pametnosti s socialnimi mediji ali vseh treh. Te strategije lahko pomagajo, da vaše podjetje ne samo preživi, temveč uspeva tudi v težkih časih.
14 Komentarji ▼
