Skype za podjetja vs Skype za potrošnike: Ali je čas za nadgradnjo?

Kazalo:

Anonim

Če še niste pogledali Skype za podjetja, je vredno pregledati potrebe vaše organizacije.

Aprila 2015 je bila Microsoftova priljubljena poslovna komunikacijska platforma Lync ponovno označena kot Skype za podjetja, z novim uporabniškim vmesnikom in funkcijami, ki temeljijo na izjemno priljubljeni izkušnji Skype za potrošnike.

Skype za podjetja je posebej optimiziran za uporabo v podjetjih vseh velikosti, vključno z malimi podjetji. Microsoft je izboljšal obstoječo izkušnjo Skype for Business z dodatnimi načrti za inovacije. Poslovnim uporabnikom zdaj ponuja nekatere posebne prednosti, ki jih Skype za potrošnike nima.

$config[code] not found

Skype: Kje je in kje je

Da bi razumeli Skype za podjetja in potencial za vaše podjetje, je pomembno razumeti nekaj zgodovine izdelka.. in vizijo, kam gre.

Različica Skype za potrošnike obstaja že več kot desetletje. Priljubljena aplikacija za video klice in pošiljanje sporočil zdaj ustvarja več kot 50 milijard minut prometa na mesec, poroča Microsoft. To je veliko lastniškega kapitala blagovne znamke.

Microsoft je kupil Skype v letu 2011. Čeprav je aplikacija še naprej rasla v priljubljenosti po nakupu, tudi med malimi podjetji, Skype ni bil optimiziran za poslovno uporabo. Prvotno je bil zasnovan za uporabo s strani posameznikov. Lastnosti, specifične za podjetja, so bile do sedaj zelo malo.

Pod vodstvom CEO Satya Nadella, ki je leta 2014 prevzela vodenje Microsofta, vidimo vizijo Skypea kot poslovnega orodja.

V bistvu je Skype za podjetja »poroka« uporabniške izkušnje Skype s funkcijami podjetja Lync.

"In zdaj vse skupaj združujemo - poznana izkušnja Skypea, ki so ga ljudje spoznali in ljubili, z zaupanja vredno platformo v Lyncu, na katero računajo podjetja po vsem svetu," Zig Serafin, podpredsednik korporacije za Skype za Podjetje je bilo navedeno v aprilski objavi.

Kakšna je prednost malih podjetij pri združevanju obeh izdelkov v Skype za podjetja?

Prvič, Microsoft ima dokazano komunikacijsko platformo v Lync, s funkcijami, ustvarjenimi posebej za poslovno uporabo. Več kot 100 milijonov strokovnjakov je že uporabljalo Lync v času začetka prehoda.

Drugič, malim poslovnim uporabnikom, ki poznajo Skype, se ni treba učiti popolnoma novega vmesnika. Ko gre za uvedbo Skype za podjetja vašim zaposlenim, ki so včasih prestrašeni, ker se morajo naučiti nove programske aplikacije, je to poznavanje lahko prednost.

Po mnenju Microsoftovih uradnikov je izdelek Skype for Business, ki ga vidimo danes, samo začetek. Sčasoma lahko pričakujemo več izboljšav izdelkov.

Razlika med Skypeom in »Skype za podjetja«

Skype za poslovne uporabnike ponuja več funkcij in prednosti izdelka nad Skypeom, toda tu so tri glavne razlike, ki jih bo večina malih podjetij najbolj zanimala:

1) Vloga skrbnika z različnimi stopnjami dovoljenj

Skype za podjetja je zasnovan za uporabo v podjetju v primerjavi s posameznikom. Vključuje vlogo skrbnika. Skrbnik lahko dodeli dovoljenja, na primer kdo ima dostop do katerih funkcij.

Na primer, mala podjetja bi lahko omejila možnosti za mednarodne klice. Jamie Stark, produktni vodja za Skype, je za Small Business Trends povedal: "Prodajalci imajo lahko dovoljenje za klic mednarodnih številk," je dejal Stark. »Podpora ljudem ne potrebuje te zmogljivosti. To lahko nadzoruje skrbnik. "

Obstaja tudi možnost zapisovanja klicev v Skype, in, pravi Stark, »Ena od priročnih stvari je, da dobite to sposobnost igranja vlog.« Administrator lahko dodeli, kdo ima pravice za dostop do zabeležene razprave, kot tudi kdo lahko previja nazaj. in hitro naprej.

Če oseba zapusti podjetje, lahko upravitelj zavrne dostop. Tako dobite večjo varnost nad zaupnimi in občutljivimi komunikacijami podjetja.

Skype za podjetja omogoča skrbniku, da preveri, kdo uporablja funkcije programa. Tako ste lahko prepričani, da povečate prednosti vaše naložbe. »Še posebej v primeru malih podjetij se želite prepričati, ali ste licenco Skype za podjetja, ki jo uporabljajo vaši zaposleni. To vam omogoča, da to storite “s spremljanjem, preko Outlooka, kdo ga uporablja in kdo ni, je dodal Stark.

2) Večje konferenčne klice in sestanke

Skype za podjetja omogoča do 250 oseb na enem srečanju ali konferenčnem klicu. To omogoča boljše predstavitve, kot so spletni seminarji, pa tudi polna poslovna srečanja, kjer imate več kot 25 ljudi. Skype za potrošnike je na srečanju ali klicu naenkrat omejen na 25 oseb.

Ta srečanja lahko vključujejo osebe, ki niso v storitvi Skype za podjetja, če lahko dostopajo do telefonske ali internetne povezave. Za klicanje lahko zahtevate dodatne stroške.

3) Globlje integracije s programom Outlook in Office 365

Skype za potrošnike ponuja brezplačen plugin Outlook.com, ki vam omogoča omejeno integracijo s programom Outlook. V mapi Prejeto Outlook lahko pošljete neposredno sporočilo Skype, začnete brezplačen klic s storitvijo Skype za Skype ali pokličete mobilni ali stacionarni telefon. Integracija vključuje tudi stanje spletnega stika, podatke za stik in sporočilo o razpoloženju v kontaktnih karticah programa Outlook.

Skype za podjetja je globlje integriran z Outlookom in Officeom 365, Microsoftovo zbirko oblakov, ki vključuje osnovne Officeove aplikacije, kot so Word, PowerPoint in Excel, pa tudi e-pošto, shranjevanje v oblaku in druga orodja za sodelovanje. Tako lahko na primer preprosto pošljete neposredno sporočilo ali začnete govorni ali video klic iz dokumenta Word ali PowerPoint.

Skype za podjetja lahko prikaže razpoložljivost vsakega zaposlenega, na primer, če je prost, zaposlen, na sestanku ali brez povezave. Po besedah ​​Starka: »Tik ob imenu v Outlooku vidim, ali sodelujejo ali so zunaj urada. Če imam vprašanje za nekoga iz inženirstva, lahko vidim, če so izven pisarne. Če zdaj potrebujem odgovor, lahko grem v Skype za podjetja in vidim, ali je kdo v inženirstvu vključen v sestanek in vprašam, če ne želim čakati, da se druga oseba vrne. "

Sestanki Skype za podjetja se lahko načrtujejo v Outlooku in sprožijo takoj z enim klikom.

Lahko predstavite dokumente, delite zaslon in celo dovolite, da nekdo drug na daljavo nadzoruje vaše namizje iz Skype for Business - in naredite veliko več, odvisno od tega, kateri Skype za poslovni načrt izberete.

Poleg tega je Microsoft uvedel aplikacije iOS in Windows Phone za Skype za podjetja s programom Android, ki prihaja pred koncem leta. Torej lahko Skype za podjetja uporablja skoraj vsako mobilno napravo.

Kdo naj sprejme Skype za podjetja

Skype krajina za poslovne uporabnike je lahko na prvi pogled nekoliko zmedena, zato jo razčlenimo za vas.

Trenutno imamo resnično tri različne ravni Skype-a.

Na voljo je različica Skype za potrošnike - in trije načini za pridobitev Skype za podjetja.

Z brezplačno različico Skype za potrošnike lahko opravljate neomejene klice Skype-do-Skype. Sprejemate in sprejemate lahko klice na mobilne in stacionarne številke (za dodatno plačilo). Naenkrat lahko organizirate konference z do 25 osebami. Lahko opravljate video ali glasovne klice ali besedilni klepet. Skupna raba zaslonov je enostavna, kot tudi pošiljanje datotek prek Skypea - in še veliko več.

Zelo majhna podjetja, ki uporabljajo Skype sporadično ali za omejene namene, se bodo morda želela držati Skype za izkušnje potrošnikov zdaj.

Čeprav sta Skype in Skype za podjetja dva različna izdelka, lahko pokličete vsakogar s Skype ID-jem iz storitve Skype for Business.

Majhna podjetja, ki bi morala resno razmisliti o uporabi storitve Skype for Business, so tisti, ki želijo doseči notranjo učinkovitost z globljo integracijo s sistemom Office 365 ali tistimi, ki želijo več nadzora in varnosti v komunikacijah podjetja, ali tistim, ki želijo imeti večje sestanke z več kot 25 udeleženci ali z naprednejšimi zmogljivostmi, ki omogočajo spletne seminarje ali večje skupinske predstavitve.

Za tiste, ki želijo nadgraditi, tukaj so različni načini za nakup Skype za podjetja:

Najprej je na voljo Skype za poslovni načrt 1, ki znaša 2 USD na uporabnika na mesec. To daje nekaj osnovnih funkcij.

Na voljo je tudi Skype za poslovni načrt 2 za 5,50 USD na uporabnika na mesec. Za to skromno dodatno mesečno naročnino dobite veliko več funkcij in prednosti, vključno s sposobnostjo snemanja videa in zvoka ter zmožnostjo prenosa datotek v IM.

Lahko pa kupite tudi Skype za podjetja kot del načrtov za Office 365 za mala podjetja - Office 365 Business Essentials po ceni 5,00 USD na uporabnika na mesec ali Office 365 Business Premium po ceni 12,50 USD na uporabnika na mesec. Oba vam omogočata Skype za podjetja in širši Officeov paket, tako da lahko dobite vrednost, da imate Skype integriran v Office.

Nazadnje obstaja tudi strežnik Skype for Business, ki ga bodo verjetno uporabljale večje organizacije.

Primerjajte značilnosti načrta in koristi.

Oblačila Designer razkriva ključne mobilne koristi

Kdo torej uporablja Skype za podjetja?

Dakine, oblikovalec športnih oblačil, je ugotovil, da so mobilne možnosti za Skype za podjetja pomembna prednost za podjetje, kot je navedeno na spletnem mestu Microsoftove stranke strank.

Če je ena tretjina zaposlenih ponavadi izven pisarne, na primer na tisoče trgovcev, ki prodajajo svoje izdelke, je Skype za podjetja odličen način, da vsakdo ostane v stiku.

»Orodja za Skype za podjetja za videokonference in avdio konference izboljšujemo, da bi bolje sodelovali in ostali v stiku z našimi ekipami po vsem svetu v realnem času,« je dejal Nic Richards, vodja IT v podjetju.

Slika: Skype

Več v: Microsoft 4 Komentarji ▼