Multi-Screen E-Commerce strategije: Beyond Single Shopping Screen

Z nastajajočo rastjo tehnologije postajamo vsi žonglerji. Naše preference se spreminjajo v trenutku. Vedno več je potrebe po različnih sredstvih za povezovanje potrošnikov z vsemi vrstami naprav. To je preprosto zato, ker spletni nakupovalci raje uporabljajo različne naprave, od pametnih telefonov, televizorjev, prenosnih računalnikov, tabličnih računalnikov in osebnih računalnikov do spletnega nakupovanja.

Torej, kakšen je vaš strateški načrt za žonglerje?

$config[code] not found

Kaj pa integracija strategije za več zaslonov za trženje in hkrati zagotavljanje kupcev z izboljšano izkušnjo brskanja in nakupa?

Ugotovljeno je bilo, da večina spletnih nakupovalcev išče izdelke in informacije o izdelkih na eni napravi in nato preklopi na drugo napravo, da nadaljuje postopek nakupa.

Tu je pomembnost nakupovanja na več zaslonih.

Razviti strategijo multi-screen e-trgovanja

Prepričan sem, da preprosto ne želite, da bi vaše nakupovalne izkušnje pustili nepopolne. Na primer, večerna obleka na mobilnem telefonu, ki jo je mogoče pridobiti šele, ko dokončate postopek nakupa na namizju. To je lahko zelo nadležno.

Da bi to preprečili, bi morali spletni trgovci razmisliti o strategiji za več zaslonov, da bi uživali v nakupni izkušnji. Naslednji diagram podjetja Marketing Land kaže, da 90% potrošnikov med svojim dnevom uporablja več zaslonov:

Jasno je, da je potrebna določena doslednost, da bo nakupovalna izkušnja in užitek za vaše stranke. Torej, kako lahko to začnete? Spodaj je nekaj predlogov.

Oblikujte odzivno spletno mesto

Če boste podrobneje preučili, kako se potrošniki odzivajo na svet več zaslonov, vam bo pomagal oblikovati odzivno stran. Toda zakaj odzivna stran?

Vsak spletni trgovec na drobno želi organizirati vsebino tako, da jo je mogoče enostavno brati, gledati in uporabljati, ne glede na vrsto naprave in velikost zaslona. Odzivna spletna stran daje poudarek zagotavljanju kupcem enako uporabno vsebino, ne glede na to, ali jo vidijo prek tabličnega računalnika, računalnika ali pametnega telefona. Odločitve o nakupu se lahko spremenijo, če vam stranka težko dostopa do izdelka prek svoje naprave.

Spletna trgovina brez odzivnega spletnega oblikovanja lahko močno trpi.

Naredite svoj eCommerce World App-Friendly

Po mnenju Googla so pametni telefoni zdaj hrbtenica medijske interakcije. Mobilni telefoni so skupno izhodišče za največje število uporabniških interakcij. Ker se ljudje zanimajo za spoznavanje novih aplikacij, jim pomagajte, da se seznanijo tudi z novimi aplikacijami, da bi našli svoje izdelke. Aplikacija mora zagotoviti vrednost in najti aplikacijo dovolj zanimivo, da znova in znova obišče vašo spletno trgovino.

Povečajte porabo vsebine na več zaslonih

Ponudite obiskovalcem koristne in dragocene vsebine. Da bi spodbudili ponavljajoče nakupe, bi morala vaša vsebina pridobiti pozornost. Vsebina igra pomembno vlogo pri uspešnem predstavljanju opisa izdelka in slik na vašem spletnem mestu. Na kratko, vsebina vašega spletnega mesta bi morala pomagati strankam. Vsebino naj bi bilo enostavno pregledati in razumeti. Najpomembneje je, da za namizni računalnik, ki je na voljo na tabličnem računalniku ali pametnem telefonu, hranite enako vsebino. Vaše stranke bodo z veseljem videle, da je bilo vaše spletno mesto optimizirano za premikanje in dotik.

Ne razočarajte se z različnimi različicami enake vsebine na različnih napravah. Na primer, kupec, ki vidi enega od svojih najljubših iskanih predmetov, ki je nenadoma na voljo na svojem namizju, navdušeno obvesti enega od svojih prijateljev, da je izdelek na voljo. Prijatelj je navdušen, da bi ugotovil, da njegova trenutna naprava za nakup, pametni telefon, nima na voljo istega elementa.

To postane resnično žalostna nakupovalna izkušnja.

Nadaljujte s sporočilom in izključite Pop Ups

V vseh kanalih morate imeti dosledno sporočilo. Hkrati morate biti hitrejši in jedrnati v svojem sporočilu, saj ima več ljudi hkrati dostop do vsebine vaše spletne strani prek različnih zaslonov. Ne potiskajte jih skozi množico sporočil, da bi prišli do tega, čemur sledijo. Takoj jih zadeti s ponudbo.

Toda, ko gre za pop up oglasov, so lahko katastrofalne za mnoge naprave. Najboljši način je, da uporabite odzivno zasnovo, ki lahko spremeni katero koli pojavno okno v pasico ali katero koli drugo obliko na različnih napravah, kot so tablice, osebni računalniki in pametni telefoni.

Uporaba mobilne domene ponavadi ne pomaga

Uporaba ločenih domen za različne različice spletnega mesta ni priporočljiva. Ponavadi negativno vpliva na uvrstitev iskalnika v vaši trgovini in še pomembneje na blagovno znamko. Vključevanje različnih področij lahko kupcem zelo zmede.

Ali svojim strankam dajete tekoče, prijetno nakupovalno izkušnjo na več napravah?

Odziven dizajn fotografije preko Shutterstocka

12 Komentarji ▼