Lokalna podjetja, ki ne uporabljajo platforme socialnih medijev, manjkajo priložnosti, ki bi lahko pritegnile več strank in jim pomagale doseči nove trge. Ko želite, da lokalna podjetja uspejo, morate v svoj marketinški načrt vključiti socialne medije. Začnite s temi spodnjimi elementi:
Spremljajte trenutne trende
Ko pogledate število ljudi, ki uporabljajo socialne medijske platforme, kot sta Twitter in Facebook, hitro postane jasno, da morajo podjetja to narediti bistveni del svoje tržne strategije.
Lokalna raziskava, ki jo je izvedla Localeze, comScore in 15 Miles, kaže, da 63 odstotkov od 4000 anketiranih oseb raje uporablja lokalna podjetja, ki ponujajo informacije na socialnih omrežjih.
Spletne strani, kot je Facebook, so postale tako razširjene, da ljudje preprosto pričakujejo, da bodo tam našli vse, kar potrebujejo. Če ne najdejo podjetja, preprosto preidejo na podobno možnost, ki ohranja boljšo spletno prisotnost.
Vzpostavite identiteto blagovne znamke
Lokalna podjetja se soočajo z veliko konkurenco večjih korporacij, ki pogosto prodajajo izdelke po nižjih cenah. Kot manjše podjetje morate prepričati potencialne stranke, da je smiselno, da pridejo v vašo trgovino namesto tiste velike škatle z velikimi popusti.
Vzpostavitev identitete blagovne znamke lahko pomaga pritegniti stranke, ki si želijo osebne nakupovalne izkušnje. Družabna omrežja vam omogočajo ustvarjanje osebnosti za vaše podjetje. Namesto brezmejne korporacije lahko naredite lokalno podjetje bolj ekološko.
Uporaba storitve Twitter, na primer, daje vašemu podjetju glas. Izberite glas, ki cilja in motivira vašo ciljno publiko.
Dosegite nove stranke
Družabni mediji ljudem omogočajo skupno rabo vsebine s klikom na gumb. Lokalna podjetja lahko uporabijo to lastnost za doseganje novih strank. Če želite to narediti, pa potrebujete privlačno vsebino.
Vsebina, ki jo je mogoče deliti, ni nujno tako zahtevna ali draga, kot si morda mislite. Poskusite uporabiti YouTube, da svojim strankam omogočite pogled v vašo trgovino v ozadju. Če imate ustvarjalno iskro, lahko celo začinite stvari z glasbo, zapletom ali humornim scenarijem.
Če naredite nekaj, kar je privlačno za vaše stranke, je bolj verjetno, da ga bodo delili z drugimi ljudmi. To izpostavlja vaše ime več ljudem, ki bi lahko postali vaše najnovejše stranke.
Vključite svoje stranke
Če želite kar najbolje izkoristiti storitve Facebook, Twitter, Yelp in druge socialne medije, potem morate biti družabni. Ko ustvarjate vsebino o svojem podjetju, je ne pošiljate občinstvu, ki se nikoli ne more odzvati. Komunicirate z ljudmi, ki lahko ponudijo svoje komentarje in predloge.
Lokalna podjetja imajo več možnosti, da lahko svoje stranke bolj vključijo. Ustvarite lahko tekmovanje za osebe, ki si delijo fotografijo ali videoposnetek, ki oglašuje vaše podjetje. Tisti, ki si delijo vsebino, dobijo priložnost, da dobijo darilno kartico. Uporabite lahko tudi storitve, kot sta Twitter in Foursquare, za oglaševanje omejenih poslov. To lahko spodbudi poslovanje na počasnih dnevih.
Socialni mediji bodo še naprej postajali pomembnejši za podjetja vseh velikosti.
Kateri vidiki socialnih medijev najbolje služijo vašemu podjetju?
Uporabniki v oblaku fotografijo prek storitve Shutterstock
25 Komentarji ▼
