Mala podjetja vedno iščejo načine za konkurenčno prednost na trgu. Zdaj ne tekmujejo le za ceno in storitve za stranke, ampak tudi za hitrost.
V skladu z nedavnim poročilom podjetja Go People, ki temelji na dostavi na zahtevo v Sydneyu in kurirju, bo 65% trgovcev na drobno do leta 2019 zagotavljalo storitve dostave v enem dnevu.
„Globalno gledano, dostava na isti dan ni več samo koncept. Namesto tega je danes standardna praksa v številnih panogah, «piše Nick Hartman, vodja marketinga in komunikacij za Go People, na blogu podjetja. "Trgovci na drobno, podjetja za hrano in pijačo, dobavitelji medicinskih pripomočkov, proizvajalci avtomobilskih pripomočkov in veliko več, zdaj ponujajo potrošnikom storitve dostave za en dan."
$config[code] not foundPovpraševanje po storitvah dostave za isti dan
Če redno izvajate dostavne transakcije za potrošnike, je ena od stvari, na katero se morate osredotočiti, zadovoljitev povpraševanja strank po hitri dostavi, pravi Hartman.
Za mnoge stranke, ki opravljajo večino nakupovanja prek spleta, je dostava iz istega dne ključni dejavnik, ki ga iščejo pred nakupom. Go People pravi, da je kar 61% kupcev pripravljenih dodatno plačati za udobje dostave za isti dan, vključno s prihrankom časa in potovanjem za prevzem blaga.
S poslovnega vidika, dostava istega dne poveča zadovoljstvo strank in vam lahko ponudi veliko ponovitev poslovanja od strank. Dejstvo je, da lahko ponudba enodnevne dostave pomaga vašemu podjetju pridobiti konkurenčno prednost nad 85% drugih igralcev v industriji, pravijo v podjetju.
Podjetja, ki imajo zmogljivosti za dostavo v istem dnevu, se dobro umeščajo, da dosežejo dvakratno preusmeritev in znatno povečanje prodaje iz leta v leto.
»Vsakič, ko izpolnite svojo obljubo, da bodo naročila takoj na voljo svojim strankam, ustvarjate dober vtis, ki bo pomagal ohraniti vašo blagovno znamko na vrhu svojih misli«, dodaja Hartman.
Izzivi izpolnjevanja dostave na isti dan
Približno 41% trgovcev že ponuja enodnevno dostavo, vendar storitev ni brez izzivov. Dajanje naročil strankam v nekaj urah ali v določenem časovnem obdobju na isti dan je lahko precej drago in logistična nočna mora, če se ne ravna pravilno.
"To je zelo težko in drago," je izjavila v intervjuju za Daphne Carmeli, izvršna direktorica družbe Deliv, enodnevni zagon s sedežem v Silicijevi dolini. Carmeli se je odzvala na govorice, da se eBay pripravlja na uničenje enodnevne dostavne službe, eBay.
Carmeli je opazila, da so izzivi eBay, ki izvajajo enodnevne dostave, izhajali iz tega, da so kurirji preveč plačali in da njegov proces ni bil učinkovit. Poleg tega ni dovolj ljudi, ki uporabljajo eBay Now. To so skupni izzivi, s katerimi se soočajo tudi mali trgovci na drobno, ko razvijajo dostavo za en dan.
Malim trgovcem na drobno ni treba le privabiti kupcev v svojo spletno ali fizično trgovino, ampak tudi hitro dobiti ta naročila. Težave nastanejo, ko mala podjetja nimajo sredstev, kapitala ali osebja, potrebnega za izvajanje takšne storitve.
»Če prodajate nekaj za 20 dolarjev ali 30 dolarjev in plačujete minimalno plačo kurirju, bi domneval, da so marže precej tanke,« je povedala Kerry Rice, analitik investicijske banke Needham & Company. zares začeti jesti, kar je donosno. "
Vendar, če ste sposobni premagati izzive izvajanja enodnevne dostave v vašem podjetju in vaše stranke aktivno prosijo za storitev, je vredno truda. Lahko dobite veliko prevoženih kilometrov pri uvajanju dostave istega dne v srce vašega poslovanja, pravi Hartman.
Rast dostave za isti dan - Infografija
Go People je ustvaril uporabno infografiko, ki predstavlja globalne statistične podatke o dostavi v istem dnevu, ki jih morate vedeti. Infografija ponuja tudi druge vpogledne informacije, ki jih lahko uporabite, da lahko svoje podjetje pripeljete na močnejšo podlago z dostavo v enem dnevu. Če želite izvedeti več, si oglejte spodnjo sliko.
Slika: Go People
3 Komentarji ▼
