Tradicionalne maloprodajne prodajalne se trenutno bori. In to ni dobra novica za Barnes & Noble (NYSE: BKS), verigo knjigarn s 634 maloprodajnimi lokacijami.
Toda podjetje se ne spušča brez boja. Ko je Amazon objavil načrte za odprtje lastne fizične knjigarne, je podjetje videlo, da je potrditev prodajaln opeke in malte uspela. Tako so začeli razmišljati zunaj polja, da bi ustvarili nekaj pozitivnih sprememb in prinesli več kupcev skozi vrata.
$config[code] not foundPrvič, podjetje eksperimentira z novo funkcijo v nekaterih trgovinah, ki se imenujejo Bar & Noble, kjer lahko stranke sedijo in naročajo pivo, vino in hrano. Drugič, veriga širi svojo izbiro drugih izdelkov poleg knjig - kot so igre, igrače in vinilne plošče. In končno, podjetje premakne odsek za svoje Nook e-bralce na manj viden prostor v trgovini.
Nekatere od teh sprememb so precej velike. Drugi pa so manjši, vendar lahko še vedno prispevajo k boljši nakupni izkušnji za stranke. Torej, za druga maloprodajna podjetja, pomislite na nekatere spremembe, velike ali majhne, ki jih lahko naredite, da ustvarite boljšo izkušnjo in privabite več ljudi skozi vaša vrata.
Ključ? Nastavite svoje podjetje poleg konkurence
To je lahko nekaj tako majhnega kot sedežno površino, ki jo lahko stranke čakajo. Ali pa je lahko velika sprememba kot celotna nova linija blaga. Toda vse, kar lahko storite, da bi izboljšali izkušnjo in se ločili od konkurence, je lahko korak v pravo smer.
Barnes & Noble Photo preko Shutterstocka
