Začnimo s to desno stopalo - vaša spletna stran je resnično pomembna.
Ko vas stranka izbere nad vašo konkurenco pri iskanju, je zelo pomembno, da vaše spletno mesto zagotovi vse informacije in globoka dejstva o vašem podjetju na način, ki je preprost za navigacijo. Ni argumenta.
Če pa ne nadzirate svojega digitalnega znanja - vsa dejstva o vaši blagovni znamki (kot so ime, naslov, telefonska številka, delovni čas, izdelki in storitve), ki jih stranke iščejo prek spleta, potem mora vaše spletno mesto za trenutek se umaknite.
$config[code] not foundPotrošniki imajo v povprečju 3-krat večjo verjetnost, da se bodo odločili o vašem podjetju na spletnih mestih, kot so Yelp, Facebook, Google My Business, Zemljevidi Apple in na stotine drugih spletnih mest - ne da bi kdaj kliknili na vaše spletno mesto. Več o tem tukaj.
Ko ste pod nadzorom vsa pomembna dejstva o svoji blagovni znamki (tj. O vašem digitalnem znanju), lahko govorimo o tem, kaj morate storiti, da bi zagotovili, da vaša spletna stran ponuja pozitivne izkušnje s storitvami za uporabnike - preden stranke celo hodijo skozi vaša vrata.
Naslednje je razdeljeno na nekaj oddelkov: Mesečni vložki, Mojstrstvo, in Super Juice. Lahko si misliš o teh osnove spletne strani stavbe kot dobro, bolje, najbolje - ali kot novice, vmesni in strokovnjak. Če želite zdrobiti vašo konkurenco, si postavite cilje Super Juice.
PREGLEDNICE
To so osnove. Ne razmišljajte o tem, da bi zgradili spletno stran ali najeli agencijo, ne da bi te osnove gradnje spletnega mesta veljale. Veliko se zdi očitno, vendar je pomembno, da imamo trdne temelje.
Enostaven za spomin URL
Poskusite kupiti URL, ki ustreza vašemu imenu in podjetju, vendar ga ne pretiravajte. Poskusite ostati čim krajše in se izogibajte pomišljajem. Dolga imena in pomišljaji strankam otežujejo, da si zapomnijo vaše spletno mesto, in izgleda, da ste ogrozili. abcnycplumbers.com je veliko boljša kot yourlocalabcnewyorkplumberfriends.com
Osnovno digitalno znanje
Obstaja nekaj univerzalnih kategorij informacij, ki bodo pomembne za vse vaše stranke. To so hrbtenica vašega digitalnega znanja. Kje se nahajate? Kdaj ste odprti? Kako naj stranke pridejo tja? Kaj nudite? Pomembno je, da so te informacije na vašem spletnem mestu vidne in enostavne za iskanje.
- Naslov / območje storitve
- Telefonska številka
- Delovni čas
- Ponujene storitve / Meni
- Enostavno iskanje kontaktnih podatkov
- Povezave za socialno mreženje
Počisti navigacijo
Verjetno veste, kaj želite storiti stranka, ko pridejo na vašo spletno stran. Ampak ali veš kaj oni želite vedeti najprej, preden sprejmejo to dejanje? Pomisli na pot stranke. Samo zato, ker so prišli na vašo spletno stran, ne pomeni, da so pripravljeni na posel z vašim podjetjem ali celo dati svoj e-poštni naslov. Poskrbite, da bodo informacije, ki jih najbolj želijo, najlažje najti. Na primer, če ste restavracija, so ure in meniji zelo pomembni. Postavite jih na vrh.
Jasna razlaga vas in vašega podjetja
Ne prepričajte ljudi. Ali ste CPA, trgovina z oblačili ali kemična čistilnica? Postavite to na vrh svojega spletnega mesta in ga enostavno poiščite. Vključite s tem opisom, zaradi česar ste drugačni.
Če ste CPA, ki se osredotoča na majhno gradnjo, vključite to. Ali vaša trgovina z oblačili prodaja samo uvožene puloverje iz Nove Zelandije? Ljudje želijo vedeti. Moja čistilnica je ekološka in ponuja prevzem / dostavo. Prav je na vrhu njihove strani. Bodi kot oni.
Uporabite kakovostne slike in podnaslove
Prosimo, da najamete fotografa. 93% človeške komunikacije je vizualno. Prikazovanje odlične slike vas, vaših storitev ali vaših izdelkov bo za vaše podjetje naredilo veliko več kot besedilo ali, še huje, grozno fotografijo. Naredite jih velike in enostavno vidne na vašem spletnem mestu in vključite kratek opis.
Ne želim rezervirati zabave z vami za rojstni dan mojega otroka, če vidim, da je tisto, kar ponujate, neprijetno. Če je na tleh torte, otroci jokajo in soba izgleda temno, bom nadaljevala s svojim guglanjem. Tudi vi bi!
Zanesljiva gostiteljica
Poskrbite, da imate dobro spletno gostovanje. Obstajajo številni znani ponudniki, ki vam lahko zagotovijo odlične storitve. Nenavaden - ali imamo kakršne koli odnose z GoDaddy ali je to nepristransko mnenje? Zadnja stvar, ki jo želite, je, da ljudje kliknejo na vaše spletno mesto in potem ne lahko vidiš kaj, ker se ne naloži, ali še slabše, počasi nalaga.
MASTERY
Spravite svojo spletno stran na naslednjo raven. V nadaljevanju so navedeni elementi, ki jih lahko vključite na svoje spletno mesto, ki bodo optimizirali spletno izkušnjo vašega podjetja - kar bo preseglo vašo konkurenco in pomagalo zgraditi boljše uporabniško usmerjene izkušnje.
Redno posodabljajte svoj blog
Iskalniki iščejo sveže vsebine. Kaj to pomeni? Pogosteje posodabljate svojo spletno stran, večjo relevantnost bodo iskalniki podelili vam. Ker se večina podrobnosti o podjetju ne spremeni, je to pogosto najboljši način, da to storite. Z ustvarjanjem nove vsebine za skupno rabo na vašem spletnem mestu boste postali bolj relevantni tudi za vaše stranke.
Kako pogosto morate pisati blog? Enkrat na mesec je dovolj dober za pomiritev iskalnikov. Ampak dvakrat na mesec je boljši? Da, to je enkrat na teden, enkrat na dan itd.
Povejte obiskovalcem, kaj želite od njih
Kateri koraki potekajo skozi tipičen potrošnik, preden začnejo poslovati z vami? Kako gredo od prvega iskanja vašega podjetja do dejansko porabe denarja? To je potovanje strank. Ni pomembno, ali gre za novo stranko ali vrnitev - vsak ima pot. To lahko naredite tako veliko lažje, če zanje zgradite jasno določeno pot - tako, da jim poveste, kaj želite.
Na primer, če ste odvetnik in veste, da je vaša najvišja stopnja konverzije po tem, ko ste imeli brezplačen posvet, na vrhu spletnega mesta postavite velik gumb »brezplačno posvetovanje«.
Uporabite Google Orodja za spletne skrbnike
Poglej, če vam Google pove, da je to dobro za SEO in potem gradite orodje za njegovo uporabo, to pravijo "signal". Če ste pripeljali veliko tankersko ladjo v pristanišče pozno ponoči, bi se zanašali na svetilnik No, pomisli na to na enak način. Ta orodja vam bodo pomagala razumeti, kako Google (in drugi iskalniki) vidijo vaše spletno mesto in vam omogočajo orodja za indeksiranje spletnega mesta za iskanje. Poleg tega vam ponuja nekaj dobrih vpogledov v dejavnost na vašem spletnem mestu.
Z orodji Google Webmaster boste samodejno obveščeni, ko posodobite spletno mesto, ugotovite, kako ljudje pridejo do vaše spletne strani, in izvedeli, katere notranje in zunanje povezave ustvarjajo največ prometa za vaše podjetje.
SUPER SOK
Mnenja prve stranke
Obstajata dve vrsti pregledov. Pregled, ki je na spletnem mestu, ki ga podjetje nima v lasti ali ne nadzira, kot so Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Foursquare itd., Je pregled tretje osebe. Običajno ta spletna mesta lastnikom podjetij omogočajo, da zahtevajo vnos v seznam ter upravljajo odgovore in vzpostavijo stik s strankami. Glede na raziskave, ki jih je izvedel Convince in Convert, 80% Američanov zaupajo vsaj nekaterim ocenam in ocenam, kolikor zaupajo priporočilom prijateljev in družinskih članov.
Druga vrsta pregleda so pregledi prvih strank. To so pregledi, ki jih podjetje neposredno vpraša stranke in ki so na spletnem mestu podjetja. Da, to ste pravilno prebrali, lahko zberete svoje ocene in jih dodate na svoje spletno mesto.
Najboljši del? Google bo te ocene zvezdic dodal iz vaših pregledov za prvo stran pod imenom vašega podjetja v organskih rezultatih iskanja. Podjetja z zvezdicami v organskem iskanju pridobijo za 153% več klikov od tistih brez.
Načrt Schema.org Najboljše prakse
Leta 2011 so se Google, Bing in Yahoo zbrali in ustvarili standardni besednjak, ki ga spletni skrbniki lahko uporabijo za posredovanje signalov motorjem, da jim sporočijo, kakšne vsebine so na spletni strani. Ta standardizirana koda je znana kot Schema.org (ali samo shema). Uporaba tega jezika na vaši spletni strani omogoča iskalnikom, da vedo, kakšne vrste ste, in jim lahko povejo, kakšne vsebine so na tej strani.
Če jih uporabljate, v bistvu postavljate dobrodošlico in odpirate vrata ter iskalnikom ponujajo lep popoldanski čaj in prigrizke.Z veseljem se bodo ustavili in drugim povedali, kako lepo in enostavno ste jih obiskali. Resnica je, da jim ni vseeno, kako dobra je tvoja pregovorna hiša ali kako dober je čaj - samo želijo vedeti, da je to čajni salon, ki ponuja popoldanski čaj in da je dostopen z invalidskim vozičkom.
To je zelo preprosta razlaga zares zapletene rešitve, ker, kdo ima čas, da se nauči odjave kode sheme ?! Na srečo obstaja več različnih načinov, kako lahko to naredite s svojim spletnim mestom. Najlažje (in po mojem mnenju) je z uporabo Yext Tagov. Ko imate dostop do njih, v spletno mesto preprosto vnesete preprosto kodo, posodobite oznake in to je to. Naj se dober čas za čaj vrne.
Pozitivne izjave ali dokazilo o delu
Želite prepričati potencialne stranke, da vas izberejo? Pričevanja imajo ton moči. Stranke, ki so imele izjemne izkušnje, videle neverjetne rezultate, ali pa resnično ljubijo vaše podjetje, vam bodo z veseljem dale pričevanje.
Lahko si vzamete te glamurozne zgodbe in jih postavite na stalno mesto na vaši spletni strani, prav v trenutku potovanja stranke, kjer se nekdo sprašuje, “ali lahko zaupam temu poslu,” ali, “ali bom zadovoljen z rezultati I boš dobil od porabe mojega denarja tukaj? "
Medtem ko pričevanja ne bodo ocenila zvezdic pod imenom vašega podjetja v rezultatih iskanja (za to veljajo pregledi za prvo stran), lahko nadzorujete, kako pričevanja živijo, iščejo in prikazujejo na svojem spletnem mestu. Dajte potencialnim strankam socialni dokaz, ki ga potrebujejo, da vedo, da ste za njih pravi posel v tem trenutku.
Če zgornje osnove gradnje spletnih mest vključite v spletno mesto, boste verjetno zdrobili konkurenco v smislu prometa in storitev za stranke. Vso srečo!
Spletni razvoj Photo via Shutterstock
Več v: Sponsored
