Ne glede na to, ali ste lastnik majhnega prodajalca avtomobilov ali poskušate prodati kombi, ne morete zanemariti spletnega in mobilnega trženja v teh dneh kot dva ključna kanala za povezovanje s strankami.
V skladu s poročilom Bing Ads Automotive Insights za digitalno trženje (PDF), ki ga je napisal Bing Ads team, vendar vključno s podatki iz Accenture, 40 odstotkov Američanov zoži svojo izbiro avtomobilov na eno ali dve na podlagi informacij, ki jih dobijo na spletu. Samo štiri odstotke se zanaša samo na priporočila prodajalca. Medtem 29 odstotkov kupcev avtomobilov obišče trgovca, nato pa pred dokončno odločitvijo opravi dodatno spletno raziskavo.
$config[code] not foundŠtirideset in štiri odstotke teh strank, ki se ukvarjajo z raziskavami blagovnih znamk, cenami in uporabniškimi pregledi, še preden stopijo v trgovino. Enaindvajset odstotkov preveri ozadje rabljenih vozil na spletu.
Automotive Insights
In katere vrste avtomobilov raziskujejo ti spletni kupci?
Poročilo Bing Ads kaže, da je spletno iskanje SUV-jev najvišje, saj predstavlja 45% vseh vprašanj avtomobilov. Naslednje najvišje na seznamu je iskanje limuzin z 20 odstotki.
In ko potrošniki na spletu iščejo vozilo, kje začnejo iskati? Približno polovica iskanj za spletna vozila je namenjena spletnim tržnicam, kot sta Cars.com ali Cragslist Cars - zato bi pomagalo, če bi tam našli tudi vaše oglase.
Pomagalo bi tudi, če je vaš seznam prijazen do mobilnih storitev, navaja poročilo. Štirinajst odstotkov kupcev uporablja svoje pametne telefone predvsem za raziskovanje avtomobilov. Dejstvo je, da poročilo predlaga, da 7 od 10 uporabnikov pametnih telefonov kupuje vozila na ta način. Očitno je to velik trg, ki ga je treba upoštevati.
Druge ugotovitve študij kažejo na pomembnost spletnih informacij med postopkom nakupa avtomobila. Prav tako namiguje na obliko, ki jo morajo informacije vsebovati. Potencialni kupci pravijo, da so zainteresirani za pridobivanje bolj prilagojenih informacij o vozilih, ko delajo spletne raziskave, pravi študija. Kupci bi si želeli tudi več virtualnih demonstracij in več spletnih mest, ki omogočajo primerjavo. Pomembne so tudi slike, pravi študija.
Poročilo jasno kaže povečan pomen digitalnega trženja na avtomobilskem trgu. Rezultati kažejo tudi na dejstvo, da so potrošniki v današnjem času v popolnem nadzoru nad procesom nakupa avtomobilov.
Car Dealer Lot Photo preko Shutterstocka Infografika: oglasi Bing
Več v: Automotive, Bing
