Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela predstavljajo prodajalci na drobno največji poklicni segment v Združenih državah Amerike. V letu 2012 jih je bilo več kot 4,3 milijona. V to kategorijo sodijo uradniki v številnih prodajnih mestih, kot so trgovine z oblačili in dodatki. trgovci na splošno. Ko uslužbenci dokončajo usposabljanje na delovnem mestu, njihove glavne odgovornosti vključujejo služenje strankam, plačevanje in redno vzdrževanje trgovine.
$config[code] not foundDajanje storitve za stranke
Kot prva kontaktna točka za večino strank potrebujejo prodajalci ustrezne storitve in veščine za boljše storitve za stranke. Njihova odgovornost vključuje pozdrav stranke, sprašuje, če potrebujejo pomoč in nato jim pomaga najti blago. Prodajalci prav tako kupcem prikazujejo različne vrste blaga in pojasnjujejo prednosti vsakega izdelka. Strankam pomagajo ugotoviti, kaj je najbolje zanje, hkrati pa poskušajo povečati prodajo za trgovino. Pri prodaji zapletenega blaga, kot je elektronika, pojasnjujejo ali prikazujejo, kako vsak izdelek deluje. Uradniki odgovarjajo tudi na vprašanja o načinih plačila, politikah vračanja in jamstvih.
Obdelava prodaje
Prodajalci na drobno evidentirajo in skupno prodajo, običajno v računalniku ali blagajni, in sprejemajo plačila z gotovino, ček ali kreditno kartico. Za prodajo večjih predmetov, kot so avtomobili ali pohištvo, lahko pripravijo prodajno pogodbo. Če stranka želi element, ki ni na zalogi, lahko uradniki pregledajo računalniški inventar ali pokličejo drugo trgovino, da jo najdejo. Po potrebi naročajo artikle iz skladišča ali dobavitelja. V primeru velikega blaga, kot so postelje, poskrbi za dostavo. Hranijo tudi vse dodatne evidence o prodaji, ki jih zahteva trgovina.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingDelovanje gospodinjstva in inventarja
Prodajalci pomagajo vzdrževati trgovino v dobrem stanju. Ko niso zasedeni s strankami, urejajo police, zamenjujejo izdelke na policah, postavljajo zaslone in dajejo cene na blago. Včasih pomagajo pri čiščenju svetlobe, kot so razprševanje zaslonov in police ali pometanje tal. Pod nadzorom upravljavca štejejo predmete, prevzemajo inventar in naročajo blago.
Opravljanje drugih dolžnosti
Prodajalci morajo ostati na tekočem z vsemi politikami in postopki za vračila, nakupi kreditov in varnost. Odvisno od delodajalca in velikosti trgovine lahko odprejo blagajno, preštejejo denar v predalu in zaprejo register ob koncu izmene. Njihove splošne dolžnosti običajno vključujejo pomoč pri varni in varni trgovini. Pazijo na znake kraje ali druge sumljive dejavnosti in po potrebi pokličejo varnost ali policijo.
Delovni pogoji in ure
Odgovornosti prodajnih referentov zahtevajo, da med premiki ostanejo več ur. Večina jih dela v zaprtih prostorih v udobnih okoljih, čeprav nekateri delajo zunaj - na primer na vrtnih oddelkih. Delo pogosto zahteva večerne in vikende. Delavci v trgovinah lahko delajo nadurno in so ponavadi še posebej zasedeni med praznično sezono, ki traja od novembra do začetka novega koledarskega leta. Od leta 2012 je približno tretjina prodajnih uslužbencev s skrajšanim delovnim časom, po podatkih BLS.
Informacije o plačah 2016 za prodajalce na drobno
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so leta 2016 zaposleni na drobno zaslužili povprečno letno plačo v višini 23.040 USD. Na nižji ravni so prodajalci na drobno zaslužili 25. percentil plače v višini 19.570 $, kar pomeni, da je 75% zaslužilo več kot ta znesek. 75-odstotna plača je 30.020 $, kar pomeni, da 25% zasluži več. V letu 2016 je bilo v ZDA kot zaposleni na drobno zaposlenih 4.854.400 zaposlenih.
