YouMail, izdelovalec programske opreme za blokiranje vizualne glasovne pošte in robocall, je pred kratkim napovedal, da je rešil težavo, ki je pogosto povezana s konferenčnimi klici: pridobivanje dostopa.Podjetje zaračunava svojo rešitev kot »Najpreprostejša brezplačna storitev za konferenčne klice na svetu«.
Veliko podjetij za konferenčne klice lahko uveljavljajo, da je njihova storitev enostavna za uporabo, in mnogi to počnejo. Torej, kaj vas loči od konkurence?
$config[code] not foundYouMail Brezplačna konferenčna linija Razlikovanje
Opredelitev preprostosti storitve YouMail pomeni, da uporabnikom ni treba obravnavati dodeljene telefonske številke in kode PIN. Namesto tega udeleženci pokličejo številko mobilnega telefona gostitelja in pritisnejo »8«, ko slišijo pozdrav, da vstopijo v sestanek.
YouMail ne omejuje storitve konferenčnega klica na mobilne telefone. Sistem vozi na vrh telekomunikacijskega operaterja kot končna točka za pošiljanje in sprejemanje klicev, zato mora vsak digitalni telefon delovati. YouMail namerno poudarja mobilnost, saj, kot pravi CEO Alex Quilici, odraža zaseden življenjski stil, ki ga doživljajo današnji podjetniki.
"Te dni ljudje preživijo veliko časa v konferenčnih klicih, medtem ko ste na poti," je dejal Quilici v telefonskem intervjuju z Small Business Trends. "Kolikor bi radi mislili, da ljudje uporabljajo pisarne v pisarni za sprejemanje klicev, to ne deluje več tako."
Tradicionalni pristopi k konferenčnim klicem
Storitve konferenčnega klica se običajno uvrščajo v eno od dveh kategorij, je dejal Quilici. Pogosteje so udeležencem in gostiteljem dodeljena številka dostopa in PIN.
»Vsakdo ve, kako frustrirajoči konferenčni klici so lahko, ko opravljate več nalog ali ste na poti,« je dejal Quilici. "Poskušati klicati na dolge, težko zapomniti številke in PIN-ove med vožnjo ni le težko, ampak je lahko tudi nevarno."
Druga kategorija je, če gostiteljica ponuja aplikacijo, ki jo mora vsak uporabiti, da se pridruži klicu.
"Težava je v tem, da je težko dobiti vse, da prenesejo aplikacijo, in večina jih bo počakala do zadnje minute, kar lahko odloži srečanje in vpliva na produktivnost," je dejal Quilici.
Kako deluje YouMailova konferenčna klicna služba
Konferenčni klic storitve YouMail zahteva le tri korake:
- Udeležencem pred sestankom pošljite navodila, da jim sporočite, da pokličete številko vašega mobilnega telefona, nato pa pritisnite »8«, da vnesete klic ob predvidenem času;
- Ko je čas za klic, udeleženci pokličejo številko mobilnega telefona in po pozdravu pritisnejo »8«. Številka celice je konferenčna soba, zato ne potrebuje PIN-a. Gostitelji lahko tudi kliknejo »Začni konferenco« v aplikaciji YouMail ali pokličejo določeno številko, ki je izključno namenjena za začetek konference;
- Običajno morajo udeleženci, ko so v sobi, zabeležiti svoje ime, ki ga sistem napove. Izboljšana funkcija identifikacije klicatelja omogoča YouMail-u vedeti ime udeleženca, ki ga samodejno objavi.
Če se klic zmanjša, namesto da kličete številko in ponovno vnesete PIN, lahko uporabniki storitve YouMail kliknejo na ponovno klicanje in nato pritisnejo »8« za vnos. Tudi za klice, ki prihajajo, ko je gostitelj v konferenci, funkcija avtomatiziranega receptorja pozdravi klicatelja po imenu in mu pošlje samodejni odgovor, ki vsebuje navodila za stik (e-pošta, besedilo).
Druge funkcije YouMail
Konferenčni klici niso edina funkcija, ki jo ponuja storitev YouMail. Druge storitve vključujejo samodejni odgovor, izboljšano identifikacijo klicatelja, povratno iskanje telefona, glasovno pošto v besedilo, usmerjanje klicev, voščilnice po meri, blokiranje klicev in snemanje klicev - vse to je na voljo na namizju ali mobilnem. (Za uporabnike iOS in Android je na voljo brezplačna aplikacija.)
Določanje cen po pošti
Vsakdo lahko uporablja YouMail brezplačno in to vključuje zmožnost konferenčnega klica. Premium različice z več funkcijami se začnejo pri 5 $ na mesec. Za 10 $ na mesec YouMail dobavlja uporabnikom dodatno telefonsko številko, če ne želijo dati svoje osebne številke.
Zaključek
"YouMail uporablja inteligenco in preprostost za reševanje težav, povezanih s klici, ki jih imajo mala podjetja," je dejal Quilici. »Želimo postati vaš digitalni receptor, ki vam pomaga upravljati klice, blokirati robocalls in olajšati konferenčne klice.«
Medtem ko zagotovo zasluži točke za preprostost in enostavnost uporabe, lahko YouMail konference postanejo preveč preproste za nekatera podjetja in nimajo več robustnih funkcij, kot je zmožnost utišanja posameznih klicateljev, preverjanje, kdo je v klicu, kakovost zvoka visoke kakovosti, dokumenti ali se povezujejo z drugimi storitvami.
Toda če je poenostavljena, kaj se zgodi, vam storitev za konferenčne klice YouMail ustreza računu. Če želite izvedeti več, obiščite spletno mesto YouMail.
Slika: YouMail.com
2 Komentarji ▼
