Razumevanje vprašanj raznolikosti, ki lahko prekinejo delovne odnose, kot so razlike v komunikacijskih stilih ali poslovnem bontonu, pomaga zaposlenim in organizacijskim vodjem zmanjšati vpliv teh vprašanj ali se jim v celoti izogniti. Z učenjem, spoštovanjem in ustvarjanjem skupne podlage se lahko razvijejo dobri odnosi med sodelavci različnih vzgojitev in kultur.
Komunikacijska vprašanja
Verbalna in neverbalna komunikacija je lahko problem v medkulturnih odnosih na delovnem mestu. Na primer, celo kolega, ki je rojen v tujini in govori angleški jezik, lahko napačno razume angleške besede zaradi regionalnih naglasov, narečij, slenga ali govornih ovir. Nebesedna komunikacija, kot je na primer oseba, ki sedi ali uporablja očesni stik, se lahko tudi napačno razume med sodelavci iz različnih kultur, razen če se kolegi lahko naučijo drug o drugem posebnem stilu komunikacije.
$config[code] not foundVprašanja strpnosti
Racionalne in kulturne zamere so lahko strupene težave na delovnem mestu. Na primer, neobčutljivi komentarji ali domneve o nekom, ki temelji na stereotipu, lahko prizadenejo delovno razmerje ali vas spravijo v težave, tudi če se to naivno opravi ali se zafali. Del ameriške kulture je, da se odkrito in samozavestno, kar je uporabna lastnost, dokler to, kar rečemo in kako rečemo kolegu, ne postane žaljivo. Kako se kolegi iz različnih kultur ali subkultur oblačijo, nosijo svoje lase, pozdravljajo ljudi ali se prenašajo sami, lahko tudi zmedejo ali spodbudijo nepošteno presojo na delovnem mestu.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingVerska vprašanja
Religiozne razlike so lahko zelo osebno raznolikost med sodelavci. Govoriti o religiji na delovnem mestu ali v poslovnem okolju lahko prečka etične ali pravne linije. Naslov VII Zakona o državljanskih pravicah iz leta 1964 ščiti zaposlene pred številnimi oblikami verske diskriminacije ali nadlegovanja s strani delodajalcev in sodelavcev. Kljub temu je treba verske razlike razumeti tudi v na videz benignih interakcijah, kot je kolega, ki zavrača vašo ponudbo pijač po delu, ker njegova vera prepoveduje uživanje alkohola. Spoštovanje verskih prepričanj sodelavcev, zlasti ko se razlikujejo od vaših, vam lahko pomaga preprečiti nerodne ali negativne spore in izboljšati delovne odnose.
Vprašanja na delovnem mestu
Kulture se lahko zelo razlikujejo glede načinov interakcije z avtoritetami na delu. Na primer, kulturni vplivi lahko prisilijo zaposlenega, ki je rojen v tujini, da brez dvoma spoštuje ideje in izbire svojega šefa. Upravitelju, ki pričakuje izzive in povratne informacije od zaposlenih, se lahko ponižno vedenje razlaga tako, kot da je delavec preveč pasiven ali izključen. Vprašanja lahko izhajajo tudi iz kulturnih razlik pri odločanju, učenju, razkrivanju informacij, reševanju konfliktov ali dokončanju nalog po Marcelle E. DuPraw in Maryi Axner iz Nacionalnega inštituta za reševanje sporov.
Premagovanje težav
Tudi spoštovanje, prikazano na na videz majhne načine, lahko gradi zaupanje kljub različnim vprašanjem. Na primer, učenje, kako pravilno reči tujo ime kolega ali kako reči »dobro jutro« ali »hvala« v maternem jeziku osebe, kaže spoštovanje. Takšna prizadevanja kažejo spoštovanje tujim kolegom in izzive, s katerimi se srečujejo pri učenju novih jezikov in prilagajanju novim načinom. Začasna razveljavitev lastnih prepričanj, predpostavk in sodb, da bi lahko videli kulturne leče drugih, vam lahko pomaga pri premagovanju raznolikosti s sodelavci.
