Kako lahko SMB lastniki izvedeli socialnih medijev?

Kazalo:

Anonim

Šalimo se o tem, koliko "strokovnjakov za družbene medije" je tam zunaj in da se množijo kot kunci. In če sem iskren, stanje strokovnjakov za socialne medije je Šala. Zdi se, da ne potrebuje veliko več kot račun na Twitterju (aktivno spremljanje ali ne), da se lahko nekdo izjavi kot guru in ga vrne v svoj življenjepis. Toda tovrstna "strokovnost" vas ne pripelje predaleč. Torej, če ste lastnik malega podjetja, ki se resnično želi izobraževati o temi in se naučiti, kako doseči stranke, kam greste? Kako se nekdo uči, kako se povezati s strankami in jih tržiti s temi novimi socialnimi orodji?

$config[code] not found

Tukaj je nekaj odgovornih načinov, za katere mislim, da se ljudje učijo otroških družbenih medijev. Rad bi slišal nekaj o tem, kako se učite sami (ali drugi).

Spletni dnevniki

Za dobre ali slabe so spletni dnevniki eden najpogostejših načinov, da lastniki podjetij spoznajo področje socialnih medijev. Bralci vodijo branje, spoznajo blogerje in se učijo skozi osebne primere, ki jih delijo drugi. Spletni dnevniki so odličen vir informacij, saj je vedno na voljo veliko novih informacij, ki jih lahko vsak dan vzamejo, in objave pogosto sprožajo zelo verjetne pogovore. Seveda, preprosto dejstvo, da lahko kdorkoli karkoli pove na blogu, pomeni, da morate paziti, da preučite poverilnice nekoga, preden sprejmete njihovo besedo po nominalni vrednosti. Nekateri bolj vidni (in zaupanja vredni) blogi na socialnih medijih vključujejo

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Višinska blagovna znamka
  • Social Media Explorer

Spletne skupnosti

Spletne skupnosti dajejo lastnikom malih in srednjih podjetij forum za komunikacijo med dvema osebama, ki je včasih težko ponoviti na spletnih dnevnikih. Lastnik SMB lahko vstopi v forum z vprašanjem, drugi pa bodo stopili v akcijo in združili svoje znanje ter jim pomagali usmeriti v pravo smer. Forumi dajejo tudi lastnikom podjetij, da se pogovarjajo o idejah, razmisleku o strategijah in ustvarjajo resnične odnose, ki jih lahko uporabite brez povezave (ali vsaj iz skupnosti). Kot pri blogih, morate vedno uporabljati lastno presojo razumnosti informacij, ki si jih delite. Včasih so dobronamerni ljudje samo tisti, ki nameravajo

Nekateri primeri spletnih skupnosti lahko vključujejo tretje pleme, ki so ga razvili Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan in Sonia Simone. Cilj te skupnosti je pomagati ljudem z „strategijami internetnega trženja, ki delujejo brez neprijetnih“ in se pogosto osredotočajo na socialne strategije. Če iščete bolj »neformalno« spletno skupnost, tweetupi, skupine LinkedIn in Facebook skupine omogočajo strokovnjakom za socialne medije, da najdejo drug drugega in si izmenjujejo zamisli in informacije. Zlasti LinkedIn ima veliko število aktivnih skupin na področju socialnih medijev in SMB.

Spletni seminarji

Spletni seminarji so lahko še en odličen način za lastnike malih podjetij, da se učijo in mrežijo na temo socialnih medijev. Samo zato, ker si ne morete privoščiti, da bi se odpravili na South By Southwest ali BlogWorld & Expo Expo, ne pomeni, da boste morali zamuditi, ko se bodo nekateri strokovnjaki zbrali za um. Spletni seminarji, kot jih ponuja center za mala podjetja Verizon, lahko lastnikom podjetij pomagajo obvladati osnove, hkrati pa jim omogočajo, da raziskujejo novejše koncepte. Spletni dogodki, kot je serija, ki jo je nedavno ponudil Yelp, vam lahko pomagajo doseči hitrost na določeni platformi, ki bi lahko bila zanimiva. Pogosto lahko nastavite Google Opozorila za izraze, kot so "ključna beseda + webinar" ali "območje interesa + webinar", da ostanete na tekočem z najnovejšimi dogodki ali pa samo gledate svoje najljubše spletne dnevnike ali Twitterers za objave.

Lokalne konference

Če vzamete nekaj časa, da se udeležite številnih resničnih konferenc, ki se lahko dogajajo na vašem območju, je še en odličen način za učenje lastnikov malih podjetij. Ti seminarji dajejo lastnikom podjetij neprecenljive priložnosti, da se ne učijo le od ljudi, ki živijo in dihajo, kar učijo, temveč se tudi povezujejo z drugimi na svojem območju. In na srečo, ne potrebujejo vedno takšnih razkošnih proračunov. Na primer, morda se spomnite seminarjev Hands on Small Business, ki so potekali lani in katerih namen je bil pomagati lastnikom malih in srednjih podjetij, da bi se umazali v družabnih omrežjih, in GetListed.org je pred kratkim začel potovati po državi z lokalno univerzo GetListed.org za zagotavljanje izobraževanja. lastnikom SMB o vsem, kar je povezano s trženjem njihovih spletnih mest na spletu.

Eksperimentiranje

Ob koncu dneva bi mnogi trdili, da je najboljši način za spoznavanje družbenih medijev preprosto vstopiti in to narediti. Če je to vaš pristop, priporočam, da skočite v poslušaj, ne sodelujte. Poiščite voditelje na svojem območju ali uporabnike družbenih medijev, ki si jih želite ogledati. Oglejte si, kaj delajo in kako se pogovarjajo in se učijo iz svojega vedenja.

Ključ do spoznavanja družbenih medijev na spletu je iskanje virov, ki jim zaupate, in učenje iz njihovega dela. Večina socialnih medijev je v resnici povezana s storitvami za stranke in boljšo obravnavo ljudi, kot jih pričakujejo, vendar se boste o orodjih za enkratno uporabo in o tem, kaj so sposobni, bolje spoznati. Kako ste spoznali družbene medije? Kaj vam je pomagalo ali kaj vam ni pomagalo?

17 Komentarji ▼