Dajanje osebnih predstavitev strankam se razlikuje od javnega nastopanja, čeprav obstajajo velike podobnosti. Enako velja za oddajanje videa v živo. Učimo se z delom. Gallupova anketa pred tremi desetletji je pokazala, da se jih je 45 odstotkov ljudi boji javnega govora. Skoraj 23 let po tej anketi, druga leta 2011 (tudi Gallup na isto temo) je pokazala podobno statistiko!
Če ste lastnik malega podjetja, ki trpi zaradi podobnih strahov, ima lahko Virginia Phillips odgovor. Trendi v majhnih podjetjih, povezani s Virginia Phillips o 90-dnevnem video izzivu, ki ga je pravkar zaključila na Facebook Live, zakaj je to storila in kaj so pozitivni.
$config[code] not foundVirginia Phillips je bila vzgojena v veliki družini v majhnem mestu zunaj Milwaukeeja. Doživetje kot strokovnjak za kadrovsko službo že vrsto let v ZDA in Evropi je prometna nesreča v letu 2012 spremenila njeno življenje. Zdaj je nagrajeni trener, ki navdihuje in usmerja posameznike pri zmanjševanju zaupanja, ustvarja svoje poslovne načrte in ustvarja priložnosti s preprosto uporabnimi tehnikami, kot je komuniciranje prek storitve Facebook Live in izkoriščanje organizacij, kot je Toastmasters. Pred kratkim je začela svoj podjetniški podcast Da, lahko! z istim imenom kot njena knjiga o najboljši prodaji.
* * * * *
Trendi v majhnih podjetjih: kaj bi lahko drugi storili, ko so se zavezali 90-dnevnemu videoposnetku? Kdaj ste vedeli, da je to dobra izbira za vas?
Virginia Phillips: Če je kdo tam zunaj, ki se nekoliko boji za kamero, ali misli, da morajo izpolniti družbena pričakovanja, ali išče ne tako očiten način za osebno rast, priporočam, da naredijo 90- dan video izziv. Zame je šlo za premagovanje strahu, za ohranjanje predanosti in za iskanje novega. Napisal sem knjigo z imenom Ja lahko o tem, da verjamete vase in veste, da imate kaj ponuditi svetu, ki ga nihče drug ne more ponuditi. Spodbujam ljudi, da najdejo svojo srečo in se držijo tega, in to se zgodi samo, ko častijo sami sebe, in to vključuje grdo in zapleteno.
Ko sem bil na seminarju, sem sprejel 90-dnevni video izziv. Faith Young, uspešen Denverjev nepremičninski posrednik, je govoril in izzval občinstvo, da bi naredil 90-dnevni izziv. Vedel sem, da me bo potisnil zunaj mojega območja udobja, in iz mnogih razlogov sem vedel, da je to potrebno. Leto 2013 je bilo prvo leto, ko sem prišel na Facebook, ko sem videl, da se poslovna skupnost tam povezuje. Facebook Live je samo še ena raven.
Trendi v majhnih podjetjih: Kakšen je vsakodnevni videz za 90-dnevni videoposnetek? Zakaj tako dolgo? Ne more biti krajši, morda 30 dni?
Virginia Phillips: Ko naredite nekaj več kot 45 dni zapored, začnete graditi nove živčne poti. In če to storite 90 dni, postane ta živčna pot v vaši glavi nekoliko močnejša. Zdaj postane živčna pot, na katero se lahko zanesete.
Vsak dan sem na Facebooku živela, da bi s skupnostjo delila, kaj se dogaja z mojim svetom, ali jim povedati, kako hvaležna sem, da jih imam v svojem življenju. To storite vsak dan 90 dni s popolno predanostjo, ne glede na to, ali ste bolni, ali ste zadovoljni, tudi če ste že imeli operacijo ali pokopali prijatelja.
Vem, da so tam zunaj ljudje, ki mislijo, da bodo upali na 90-dnevni izziv in dobili tono gledalcev in se predstavili svetu. To ni bilo to zaradi mene. Vedel sem, da želim izboljšati svoje govorne veščine ne le s storitvijo Facebook Live, temveč tudi z vsemi drugimi posnetki, ki jih opravljam s fotoaparatom. Vem, da ko se izpodbijate zunaj območja udobja, se izboljšajo govorne sposobnosti.
Trendi v malih podjetjih: Ali ste vedno predvajali hkrati? Kaj pa pričakovati nepričakovano? Nepredvidljivost v živo je velik dejavnik strahu, ne samo za posameznike, ampak tudi za blagovne znamke.
Virginia Phillips: Bili so časi, ko sem v živo oddaja Facebook Live ob 23:45 in bi imel več gledalcev v primerjavi z dnevom pred prihodom ob 3:00 popoldne. Nekateri ljudje so tisto, kar bi lahko imenovali sove, in hrepenijo po nočni družbeni interakciji.
Kar se tiče presenečenj, sem včasih mislil, da bom govoril o nečem specifičnem in da bom navdušena, preden grem na kamero. Naslednja stvar, za katero vem, da živim, in v zajčji luknji, je čustveno. Ta nepredvidljivost mi je bila presenetljiva. Enkrat sem naredil mojo oddajo v zgornjem nadstropju, tako da moj pes ne bo ukradel predstave, kot to pogosto počne. Izkazalo se je, da je v kuhinji prišla v noro, vlekla je odprte vrečke čipov in podobne stvari. Občinstvu je bilo všeč, da je moj fotoaparat vklopljen, in nisem bila vidna, ker sem obiskovala psa. Zdaj v poklicnem svetu to ni sprejemljivo. Ne boste zapustili odra, ko ste povedali, da se vaš pes ponavlja. Toda bila sem ranljiva in pokazala svoji skupnosti, da se to dogaja v življenju. Nastavite, vklopite kamero in se zgodi življenje.
In bilo je nekaj zelo zahtevnih dni. Izgubili smo policiste. Pravzaprav smo imeli aktivnega strelec tik ob cesti od mene na en dan. Kot so bili tisti dnevi, sem še vedno hodil na Facebook, da bi govoril z ljudmi o tem, kaj mi je bilo pomembno. Želel sem pokazati svoji skupnosti, da moje življenje ni vedno popolno; ljudje, ki me poznajo, me poznajo kot žensko, ki je preživela veliko - mislijo, da sem najbolj pozitivna oseba. Odkrito povedano, to je včasih lahka fasada, ki jo oblečem za ljudi. 90-dnevni izziv je pomagal odpraviti to fasado - govoril sem o svojih občutkih, namesto da bi jih pokril. Območje, kjer sem videl rast, je premagalo trud, ki sem ga opravil, da bi zagotovil, da ljudje ne vedo, da trpim; da bi zagotovili, da ljudje nimajo pojma o mojih invalidnostih. Med 90-imi dnevi sem se z invalidnostjo pojavljal kot vsak dan - uporabljam napačne besede ali pa bom pogrešal besede ali včasih zameglil besede; Ne izpolnjujem polnih stavkov. Pozabila sem na podrobnosti, ki sem jih načrtovala za Facebook Live. Vedel sem, da bodo te stvari očitne sebi in moji skupnosti. Ne bojim se več pokazati svoje realnosti ljudem; Ne bojim se več ljudi, ki vedo, da sem invalid.
Odzivi skupnosti so bili tudi nepričakovani. Nekateri gledalci bi se razburili, če bi zamudili eno od mojih oddaj. Do danes še vedno ne vem, zakaj so me zanimali, o čem govorim, vendar so imeli povezavo z mano. Del mene misli, da je to zato, ker sem delal nekaj, kar jim ni bilo všeč. Hvaležen sem, da sem v 90 dneh imel svoje prvake in se zahvalil, da sem za kamero in da sem ranljiv in da govorim o težkih temah.
Trendi v malih podjetjih: Katere so bile nekatere pomembne lekcije po tem, ko je bilo vse povedano in izvedeno?
Virginia Phillips: Na splošno sem bil odpuščen z mojo osebno rastjo in verjetno bom to spet naredil. Načrtoval bom malo več za naslednjega, kot sem to naredil, in se spoprijateljiti. V 90 dneh se nisem oblekla pred oddajo; Nisem dal profesionalne obleke. Kljub temu verjamem, da mi je to pomagalo povečati svojo odrsko prisotnost. Kot prihajajoči govornik morate biti sposobni govoriti tudi s kamero z avtentičnostjo. Obstaja veliko ljudi, ki še vedno ne delajo Facebooka Lives zaradi strahu pred kamero - mislim, da je isti strah pred občinstvom. Facebook je nekoliko drugačen, saj jih ne morete niti videti. Ne veste, kdo vas bo gledal ali kaj mislijo ali zakaj vas gledajo.
Na pravi stopnji je vsaj nekaj razumevanja, zakaj so ljudje tam in vi veste, s kom govorite, vendar ko govorite v kamero in je na Facebooku Live, je strašljivo. Če bi se spopadala s strahovi, bi bil 90-dnevni nastop pred svetom velik del tega. Zavezala se je izjemno. Pred tem sem se zavezal drugim stvarem, toda tega nisem nikoli storil. Mislim, da me nič ni prestrašilo kot 90-dnevni izziv.
Slike: Virginia Phillips
Več v: Živo življenje v živo 4 Komentarji ▼