IRS, urad ameriškega ministrstva za finance, je podružnica davčne uprave zvezne vlade. Vsako leto IRS obdeluje več kot 200 milijonov davčnih napovedi, kar je več kot 2 bilijona dolarjev davčnih prihodkov. Predstavniki IRS za stike so ponavadi sezonski državni uslužbenci, ki so zaposleni in usposobljeni za zagotavljanje storitev in svetovanje davkoplačevalcem.
Službene obveznosti
Predstavnik IRS za stike deluje po telefonu, osebno in prek e-pošte / spletnega klepeta, da zagotovi informacije in svetuje davkoplačevalcem. Usposobljena je za davčno pravo in je trenirana za strokovnjaka, ko gre za različne oblike, ki jih morajo izpolnjevati davkoplačevalci, in postopke, ki jih morajo slediti. Zastopnik večino časa porabi za odgovarjanje na specifična vprašanja in usmerjanje državljanov do informacij, ki jih potrebujejo za natančno in temeljito izpolnitev davčnih obrazcev. Odgovarja na vprašanja o tem, kdaj naj ljudje pričakujejo povračila in kako bi morali predložiti svoja plačila. Spodbuja davkoplačevalce, da svoje vloge vložijo elektronsko.
$config[code] not foundDelovno okolje
IRS zaposluje regionalne pisarne po vsej ZDA in njenih ozemljih. Predstavnik IRS za stike deluje v pisarniškem okolju in porabi veliko časa na računalniku. Lahko bi tudi delal dolge ure po telefonu. Delo je lahko stresno in predstavnik se lahko ukvarja s pritožbami in težkimi strankami. Ure, zlasti pristopni roki za plačilo davkov, so lahko zelo dolge. Predstavnik za stike se lahko zaposli s polnim delovnim časom ali s krajšim delovnim časom in verjetno bo delo opravljal sezonsko - manj kot 12 mesecev v koledarskem letu.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingZahteve za delo
Vloga kontaktnega zastopnika, ki se šteje za generalni urnik (GS) -5, zahteva diplomo ali eno leto specializiranih izkušenj na knjigovodskih ali računovodskih področjih ali kombinacijo izobraževanja in izkušenj. Dodatne zahteve za ta položaj vlade vključujejo dokaz o državljanstvu ZDA; preverjanje identitete pred zaposlitvijo; podatki o predhodni zaposlitvi, davki in pregledi prstnih odtisov; in za moške starostne selektivne storitve.
Nadomestilo
Po podatkih FedJobs, od januarja 2014, je začetna osnovna plača za položaj GS-5 pri koraku 1 27.705 $. Pri koraku 10, najvišji ravni za položaj GS-5, je osnovna plača 36.021 $. Nad osnovno plačo imajo delavci na različnih lokacijah v ZDA dodatne prilagoditve plač v razponu od 14,16 do 35,15 odstotka.
Osebni atributi
Ljudje, ki razmišljajo o tem delu, morajo biti usmerjeni v dejstva in usmerjeni k ljudem. Morali bi biti navdušeni za reševanje problemov in orodja za odpravljanje težav, ki lahko delujejo logično s številkami, podatki in informacijami. Poleg tega bi morali komunicirati na profesionalen način in uspešno pojasniti zapletene postopke in zamisli v laičnem smislu. Pomembna je tudi pozornost do podrobnosti, skladnost s protokolom, organizacijske spretnosti in sposobnost izpolnjevanja rokov.
