In večina malih podjetij lastniki naredijo zelo dobro delo za vzpostavitev te spletne prisotnosti. Vendar pa obstajajo tudi nekatere zelo pogoste napake, ki jih naredi veliko SMB strani. Tu so štiri najpogostejše napake, ki jih vidim na spletnih mestih malih podjetij in kako se jim lastniki lahko izognejo, da bi izboljšali svoje poslovanje.
Slab dizajn = ni verodostojnosti
Izgradnja spletne strani profesionalnega videza je eden od najmočnejših načinov za pridobitev takojšnje verodostojnosti pri obiskovalcih. Ko nekdo pristane na vašem spletnem mestu, si bodo ogledali in ga takoj uporabili, da bi ugotovili, ali lahko zaupajo vašemu podjetju ali ne. Če je vaše spletno mesto videti preveč templirano, preveč grdo ali kot ste ga samo v eni uri vrgli skupaj s stvarmi, ki niso na pravem mestu, vam verjetno ne bodo dovolj zaupanja vredni, da bi poslovali. In odidejo za konkurenta.
Na srečo vam ni treba biti strokovnjak za spletne oblikovalce za ustvarjanje verodostojnega spletnega mesta, ki je videti. Obstaja veliko poceni ali celo brezplačno WordPress temah, kot Thesis, da lahko lastniki spletnih mest uporabite, da bi pomagali, da sami osnove v profesionalnem videzu web design. Če ne zaupate sebi, da boste oblikovali svojo spletno stran, postavite letake na lokalnih šolah in prosite za poceni pomoč. Šolski ali celo srednješolski učenec, ki potrebuje primere resničnega sveta, da bi dodal svoj življenjepis ali portfelj, bo verjetno skušal pomagati zgraditi lokalno spletno mesto. Cilj vaše spletne strani je naravno privabiti ljudi, ki vas bodo iskali. Želite zagotoviti, da vaše spletno mesto daje pravo sporočilo in da bo opravilo ta 5-sekundni test.
Vaš tok konverzije je predolg
Če ste spletno mesto za e-trgovino, ki želi povečati število konverzij, poskusite odstraniti nekaj nepotrebnih korakov, ki povzročajo preusmeritev toka konverzij. Preverite, koliko zaslonov je med trenutkom, ko stranka postavi izdelek v nakupovalni voziček v končni potrjeni nakup. Je več kot tri? Če je tako, boste morda želeli preveriti analitiko, da vidite, koliko obiskovalcev zapušča nakupovalni voziček. Značilno je, da vsak dodatni obroč, ki ga naredite, da kupci skočijo, da bi kupil nekaj, manj verjetno je, da boste to prodajo izvedli, in bolj verjetno je, da bo nekdo zapustil vaše spletno mesto predčasno.
Veliko spletnih mest za mala podjetja, s katerimi sem se srečal, poskušajo pridobiti čim več informacij o strankah, preden jih spustijo. Hočejo vse vrste demografskih podatkov, da jih bodo lahko v prihodnosti podpisali za novice ali boljši trg. Čeprav razumem vašo potrebo po teh informacijah, vzemite zadetek in ga odstranite. Naj opravijo nakup in nato ustvarijo e-poštna sporočila ali drugo trženje, ki vam bo pomagalo zbrati dodatne informacije. Prenos preveč korakov med klikom »kupi« in dejansko ne dajanje v najem obiskovalcu kupiti nekaj, je velika napaka uporabnosti za veliko SMB strani.
Za Madness ni metode
Preden ustvarite spletno mesto, postavite strategijo za njo. Kakšen je namen spletnega mesta? Za izobraževanje? Prodati? Zgraditi skupnost? Da bi preprosto ustvarili prisotnost? Karkoli je vaš cilj, bo to veliko pripomoglo k temu, kako se je razvilo, kako so stvari urejene na strani in vrsto spletnega mesta, ki ga ustvarite. Na žalost mnogi lastniki malih podjetij (in lastniki velikih podjetij) tega ne upoštevajo, preden izdelajo spletno mesto. Tako se zavijejo v to, da dobijo nekaj, kar pomeni, da na koncu ustvarijo spletno mesto, ki ni uporabno ali uporabno za iskalce.
Vaš prvi korak pri ustvarjanju vaše spletne strani je, da predstavite cilje za to spletno prisotnost. Od tam boste lahko prepoznali svoje klice k dejanjem in ključne vsebine vsebine, da boste lahko gradili okrog njih. Želite izvedeti, kako bo spletna stran uporabljena, tako da boste lahko svojo navigacijo vključili na način, ki bo uporabnikom intuitiven. Če želite ustvariti vsebino, ki bo okrepila to, kar poskušate uresničiti, mora biti informativna in mora ljudi postaviti na pot, da stori, kar hočeš. Če pred ustvarjanjem spletnega mesta ne ustvarite spletne strategije, boste izgubili osredotočenost in vrednost za uporabnike.
Nobenega razloga ni za ponovno obisk
Usodna napaka praktično vseh spletnih mest za mala podjetja je, da ne ponujajo nobenega razloga, da bi kdo kdaj obiskal spletno mesto. Imate e-pošto? Telefonska številka? Dobro, ker je to vse, kar ponuja ta stran.
Da bi bilo vaše spletno mesto zanimivo za uporabnike, mora obstajati določena stopnja dinamične ali spreminjajoče se vsebine. Če je vse statično in ostane isto, zakaj bi se kdo vrnil? In ko iskalniki začnejo iskati interakcijo med uporabniki, da bi določili uvrstitve, ti dejavniki postanejo pomembnejši. Poiščite načine, kako vključiti dinamično vsebino na svoje spletno mesto. Ne glede na to, ali gre za kupon spletnega mesta, ki se mesečno posodablja, spreminja video vsebino, spletni dnevnik, nekakšen pripomoček, ki zagotavlja novice itd., Ustvarite nekaj, kar bo ljudi pritegnilo k vašemu spletnemu mestu in jih navdušilo za obisk. Z zagotavljanjem te vrste vsebine jim dajete tudi spodbudo, da postanejo »člani« vašega spletnega mesta in se registrirajo - s čimer boste pridobili dragocene demografske podatke, ki ste jih olajšali, da bi povečali število konverzij. Slick, eh?
To so nekateri največji problemi, ki jih vidim pri spletnih mestih za mala podjetja? Kakšne skupne napake, ki vas sploh dobijo?
Več v: Content Marketing 24 Komentarji ▼
