Komunikacija je najpomembnejši način, da ostanete v svetu. Včasih pa je komunikacija včasih težavna. Za to obstaja veliko razlogov, med katerimi so kulturne razlike. Stella Ting-Toomey, strokovnjakinja za komunikacijo, je opredelila tri kulturne ovire, ki ovirajo učinkovito komunikacijo. Poznavanje teh ovir vam lahko pomaga, da se jim izognete.
Kognitivne omejitve
Ena najpogostejših ovir za komunikacijo je kognitivna omejitev. Kognitivne omejitve so način, kako ljudje gledajo na svet, ki temelji na njihovi kulturi. Na primer, ljudje v Združenih državah so lahko nagnjeni k temu, da se počutijo boljši od mnogih kultur zaradi moči in razširjenosti ameriške kulture po drugi svetovni vojni.To lahko povzroči, da se ljudje razjezijo, če nekdo dvomi v to premoč. Kognitivne omejitve lahko temeljijo tudi na religiji, na območju, kjer živite, na šoli, v katero ste hodili, ali celo na knjigah, ki ste jih prebrali. V bistvu so kognitivne omejitve ustvarjene z načinom, kako človeški um daje smisel svetu okoli njih na podlagi znanja in zaznav, ki so jih pridobili. Ti se razlikujejo od kulture do kulture.
$config[code] not foundOmejitve vedenja
Vedenjske omejitve so še ena ovira za učinkovito komunikacijo. Omejitve vedenja so načini, kako se ljudje obnašajo iz različnih kultur. To je lahko tako preprosto kot stik z očmi ali kako blizu bi moral biti nekdo. V Združenih državah Amerike mora biti stik z očmi občasen in ljudje morajo stati vsaj tri metre narazen. V Evropi se stik z očmi šteje za "blizu gledanja", bližino pa lahko opredelimo v palcih. Prav tako je lahko tako kompleksna, kot je informacija, ki jo ena oseba daje drugemu med pogovorom. V Združenih državah se vljudnost in zadržanost izvaja, medtem ko v arabskih kulturah ljudje pogosto govorijo, kaj pomenijo. Vsaka kultura različno ureja svoje vedenje.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingČustvene omejitve
Končna kulturna ovira, ki blokira učinkovito komunikacijo, so čustvene omejitve. Vsaka kultura ima pravila, ki nam kažejo, kako čustveno smo lahko v situaciji. Italijani so večinoma odprti glede svojih čustev, saj se objemi in poljubi izmenjujejo med jeznim krikom in gestikulacijo. Britanci so bolj rezervirani in držijo svoja čustva blizu. To lahko povzroči težave, ko se ti pristopi srečajo. Britanci morda mislijo, da so Italijani nevljudni v svoji čustveni divjosti, medtem ko lahko Italijani gledajo na Britance kot na napeto. Pri različnih kulturah se to razlikuje.
