Ko vodite majhno podjetje, nimate razkošja oddelka za informacijsko tehnologijo za polni delovni čas, ki vam bo pomagal hitro okrevati. Prav tako si ne morete privoščiti, da bi skupaj izdelali program za varnostno kopiranje in pričakovali, da bo deloval, ko bodo čipi padli. Zato priporočam, da za moje stranke v malih podjetjih razmislite, kako se boste spopadli s katastrofo podatkov, preden se to zgodi. (In verjemite mi, da bo.)
To so štiri smernice, o katerih morate razmišljati danes, medtem ko vsi vaši osebni računalniki in aplikacije delujejo nemoteno, raven stresa pa je nizka:
Vedite, kaj so vaši podatki vredni.
Če vaš računalniški sistem za prodajo na kraju samem iztisne tiskano kopijo za vsako transakcijo, se lahko zlahka obnovite, če izgubite podatke o spletni prodaji za dan ali dva, samo s ponovnim vnosom podatkov o prodaji. Če pa želite opraviti naročila po pošti, se boste prepričali, da so podrobnosti o vsaki prodaji shranjene lokalno in da so shranjene na zunanji strani v realnem času. Vedeti, koliko boste izgubili, vam bo pomagalo pri odločitvi, kakšno vrsto rezervnega sistema potrebujete.
Poiščite strokovnjaka za popravilo / obnovo, ki mu lahko zaupate.
Ko sem pred nekaj leti vodil svoje podjetje za popravilo lokalnega računalnika, sem bil presenečen nad številom ljudi, ki so me prvič poklicali po nesreči s podatki. Bili so prizadeti zaradi panike in njihovo poslovanje se je ustavilo (in dohodek je padel na nič), medtem ko so poskušali ugotoviti, kaj naj potem storijo. Najboljši čas za najem računalnika popravilo / obnovo podatkov specialist je pred katastrofe. Pripravite potencialnega kandidata na način, kot bi intervjuirali pomembnega novega najemnika. Prepričajte se, da oseba razume, kako deluje vaše podjetje in je sposobna prilagoditi svoje storitve vašim potrebam. In se prepričajte, da skrbno preverite reference, po možnosti s strankami s podjetji, podobnimi vašim.
Imate načrt za podatke o nesreči.
Načrt za varnostno kopiranje in obnovitev, ki ustreza vsem, ne obstaja, prav tako kot generično majhno podjetje. Kaj boste storili, če udarec strele na mizi na vašem računalniku? Kako si boste opomogli, če neuspeli trdi disk poškoduje podatkovne datoteke za vaš računovodski program? Ste pripravljeni, če tat odide z zvezkom, ki vsebuje vašo bazo podatkov o strankah in evidenco o obračunavanju? Pristojni svetovalec vam mora pomagati pri prilagajanju sistema, ki ustreza vašim poslovnim potrebam, vzdrževanju zaloge rezervnih delov za kritične sisteme, vzpostavljanju rezervnih rutin na kraju in izven kraja ter izvajanju varnostnih funkcij (kot je šifriranje pogona BitLocker) da preprečijo dostop vsiljivcev in tatov do zaupnih podatkov.
Naredite redne vaje za obnovitev podatkov.
Druga stran varnostnega načrta je obnovitveni načrt. Murphyjev zakon zagotavlja, da bo nekateri kritični sistem propadel v najbolj neugodnem možnem času, in zadnja stvar, ki jo želite početi v teh stresnih razmerah, je mahnit preobrat skozi priročnik, ki razkriva, kako vrniti izgubljene podatke. Še huje je odkriti, da datoteke, ki jih resnično potrebujete, niso bile nikoli podprte in so za vedno izgubljene. Dober partner za popravilo / obnovitev vam lahko pomaga, da redno preverjate svoj sistem varnostnega kopiranja, da boste lahko hitro obnovili podatke, ki jih potrebujete, ko jih potrebujete. In poskrbite, da vaši zaposleni vedo, koga poklicati in kaj storiti (in kaj ne storiti), če ključni računalniški sistem preneha delovati pravilno.
Vedno sem navdušena nad iznajdljivimi sistemi, ki jih pametni poslovni ljudje izumijo, da bodo njihovi ključni podatki vedno na voljo. Eden od prijateljev, ki vodi mednarodno svetovalno podjetje, ki obračunava po osupljivih urnih postavkah, kupi dva enaka prenosnika in ohranja zrcalno sliko podatkov in programskih datotek na vsaki. Če en prenosni računalnik ne uspe, se lahko drugi vnese v uporabo tako hitro, kot ga lahko dostavi FedEx. Ko je moj oče vodil verigo kemičnih čistilnic, vsaka s svojim sistemom prodaje, so njegovi delavci vsako noč izvajali varnostne posnetke, ti trakovi pa so bili vključeni v isto ovojnico, ki je vsebovala dnevne račune.
Vaš sistem pripravljenosti na izredne razmere ne sme biti tako zapleten (ali tako drag). Pomembno je imeti načrt.
* * * * *
O avtorju: Ed Bott je nagrajeni novinar za tehnologijo z več kot dvema desetletnima izkušnjama pri pisanju za najpomembnejše medije in spletne publikacije, vključno z uredništvom ameriške izdaje PC Computinga in odgovornega urednika PC World. Piše Ed Bottovo Windows Expertise in piše stolpec na ZDNet.
18 Komentarji ▼
