Današnji potrošniki vse pogosteje uporabljajo družbene medije - od Facebooka in Twitterja do Snapchata in YouTuba - za interakcijo s prijatelji, družino in podjetji na spletu. Ker več uporabnikov uporablja te platforme za pogovor in izmenjavo novic ter za ohranjanje stikov z drugimi, organizacije najemajo več strokovnjakov, ki vodijo račune v družabnih medijih in gradijo svojo spletno prisotnost z različnimi javnostmi. Če razmišljate o karieri na tem rastočem področju, lahko pričakujete pozitivno mnenje o zaposlitvi, ugotavlja Urad za statistiko dela (BLS). BLS načrtuje delovna mesta za strokovnjake za odnose z javnostmi, ki vključujejo pozicije socialnih medijev, da se do leta 2026 poveča za 9 odstotkov.
$config[code] not foundKaj je upravitelj socialnih medijev?
Če ste aktivni uporabnik družabnih medijev, potem ste verjetno sledili Instagramovemu računu ene od vaših najljubših oblačilnih podjetij ali pa vam je bila všeč Facebookova spletna stran lokalnega prodajalca. Od blagovnih znamk in videoposnetkov do skrbno oblikovanih sporočil upravljavci socialnih medijev kurijo informacije, ki jih vidite na kanalih družabnih medijev organizacij. Nekatere od njihovih glavnih nalog vključujejo raziskovanje, pisanje in objavljanje dnevnih vsebin, ki promovirajo izdelke in storitve podjetja ter gojijo prepoznavnost blagovne znamke s spletnimi sledilci.
Vendar pa delo upravitelja družabnih medijev presega zgolj ustvarjanje in objavljanje odrezkov informacij na različnih platformah družabnih medijev. Ti strokovnjaki s tehničnimi znanji prav tako spremljajo in analizirajo uspešnost računov družbenih medijev v organizaciji in uporabljajo meritve (npr. Komentarji, delnice, odgovori, retweeti), da določijo vrsto vsebine, ki najbolje ustreza njihovemu občinstvu.
Kako postati upravitelj socialnih medijev
Čeprav je ena izmed najprimernejših kvalifikacij za upravljavce socialnih medijev diplomska izobrazba iz področja, kot je oglaševanje in komunikacije, mnogi delodajalci izražajo željo, da zaposlijo kandidate, ki že imajo strokovno znanje o socialnih medijih. Organizacije, ki potrebujejo strokovnjake za socialne medije, poudarjajo potrebo po kandidatih z izkušnjami pri upravljanju priljubljenih socialnih omrežij. Poleg splošnega znanja o družabnih medijih delodajalci iščejo kandidate, ki imajo:
- Trdno razumevanje optimizacije iskalnikov (SEO), trženja iskalnikov (SEM) in načel trženja vsebin. Organizacije si želijo čim bolj povečati svojo spletno prisotnost s pomočjo navzkrižne promocije spletnih vsebin prek spletnih dnevnikov, spletnih mest in družbenih medijev.
- Poglobljeno poznavanje socialnega oglaševanja. Delodajalci se vedno bolj zanašajo na plačane socialne oglase za ciljno usmerjanje na določene demografske podatke in povečanje spletnega iskanja izdelkov in storitev.
- Poznavanje orodij za upravljanje socialnih medijev (npr. Vmesnik, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). Možnost krmarjenja po teh storitvah je plus, saj se pogosto uporabljajo za zagon in upravljanje tržnih kampanj, kot so tekmovanja v družabnih medijih.
- Odlično pisanje kopij in znanje o storitvah za stranke. Delodajalci iščejo strokovnjake, ki ne morejo samo ustvariti duhovitih in privlačnih delovnih mest, temveč tudi hitro in strokovno odgovoriti na vprašanja kupcev.
- Osnovno znanje grafičnega oblikovanja, pa tudi znanje o programih, vključno z Adobe Photoshop in Illustrator. Študije razkrivajo, da imajo objave s fotografijami in videoposnetki bistveno višje stopnje angažiranosti kot objave s samo besedilom.
Koliko upravljavcev socialnih medijev
Poročilo PayScale iz februarja 2018 je pokazalo, da je povprečna plača za upravljavce socialnih medijev v Združenih državah Amerike 48.104 $. V istem obdobju je podjetje Glassdoor prijavilo povprečno osnovno plačo v višini 54.238 USD za upravljavce socialnih medijev v ZDA. Podobno kot pri drugih vlogah se letno plačilo v socialnih medijih razlikuje glede na dejavnike, vključno z geografsko lokacijo, letnimi izkušnjami in stopnjo izobrazbe.
Medtem ko zaslužek višja in podiplomska stopnja lahko poveča vaše možnosti za pristanek zaposlitve, dokazuje, da delodajalci, da ste zgodaj sprejeti nove socialne medijske platforme in navdušen sledilec digitalnih trendov bo na koncu vam pomagajo izstopajo na konkurenčnem trgu dela t.