Uporabite vsak glasilo kot test
Če na celoten seznam stikov pošljete natančno isto glasilo, vam manjka dragocena priložnost za preizkušanje različnih delov oglaševalske akcije. Z ločevanjem dveh skupin prejemnikov in pošiljanjem nekoliko različnih glasil vsakemu lahko preberete razlike pri sprejemanju, da določite najučinkovitejše tehnike. Uporabite novice za preizkušanje različnih vrstic, naslovov člankov in slik. Preskuse lahko izvajate tudi tako, da ločite stranke in ne-stranke, da vidite, katera skupina ima višjo stopnjo branja. Ne pozabite, da ne spreminjate preveč stvari med različnimi glasili, saj morda ne boste mogli ugotoviti, katera od sprememb je povzročila višjo stopnjo branja.
Prav tako lahko preverite, kateri dnevi in časi v tednu imajo najvišjo stopnjo branja (predlagam, da je to eden od prvih testov). Glasila, poslana ob torkih in četrtkih, imajo običajno najvišjo stopnjo branja, vendar se lahko razlikujejo glede na vašo bazo strank. Preizkusite novice na različne dni v tednu, da ugotovite, kaj je najbolje za vašo ciljno stranko.
Dovoli odgovore
Ali dovoljujete strankam, da odgovorijo na vaš e-poštni naslov? Če se odgovori pošljejo v poštni nabiralnik brez odgovora ali v določenem samodejnem odzivniku, potem vaš dragocen vnos strank padajo na gluha ušesa. Morda imajo stranke težave s pregledovanjem e-pošte ali imajo predloge za izboljšanje ali pa samo želijo povedati nekaj lepega. Prepričajte se, da se lahko prejemniki na vašo e-novico odzovejo po e-pošti in da se ti odgovori pošljejo nekomu v vaši skupini za trženje.
Uporabite edinstvene URL-je za sledenje povezav v svojem glasilu
Če imate v vašem glasilu povezave, ki bralca usmerjajo na vašo spletno stran, se prepričajte, da veste, če prihajajo iz glasila ali drugje. Če uporabljate Google Analytics (če ne bi morali biti), lahko spremljate vse vire, ki jih uporabniki obiščejo na vašem spletnem mestu. Če želite ugotoviti, kolikšen odstotek vašega prometa je iz glasil, izpolnite novice z edinstveno ustvarjenimi povezavami, ki vam bodo sporočile, da je ta oseba prišla iz glasila. Za podrobna navodila preberite Pomoč za orodje za izdelavo URL-jev Google Analytics. Če ne uporabljate unikatnih URL-jev, bodo osebe, ki kliknejo te povezave v glasilu, prikazane kot neposredni obiskovalci v storitvi Google Analytics.
Vključite raziskave za povečanje udeležbe
Morda ste poslali ankete ali jih dali na svojo spletno stran, če želite izvedeti več o osebah, ki jih zanima vaš izdelek ali storitev. Če želite povečati obseg podatkov, vključite tudi ankete v svojih glasilih. Ni potrebe po sanjanju nove ankete o vsakem glasilu (ki bo verjetno samo nagajalo bralce), vendar je povezava z anketo prek vašega glasila vedno znova odličen način, da privabite več udeležencev in pridobite več podatkov.
Uporabite tržno aplikacijo
Narediti vse prej omenjene lahko lažje svetove, če uporabljate tržno aplikacijo za upravljanje vaših glasil. Storitve, kot so stalni stik, navpični odziv in poštna šimpanza, vam ne bodo pomagale le pri testiranju in oblikovanju, mnoge izmed njih samodejno ustvarjajo podatke za vašo oglaševalsko akcijo.
Torej se spomnite, ko naslednjič pošljete novice, to ni samo pošiljanje informacij, ampak tudi veliko možnosti za zbiranje informacij - dragocen vpogled, ki vam lahko pomaga izvedeti več o vaši stranki in zgraditi boljše poslovanje.
21 Komentarji ▼
