Po mnenju Mednarodnega združenja upravnih strokovnjakov (IAAP) je najboljša sposobnost, ki jo delodajalci iščejo pri upravnem strokovnjaku, računalniško znanje. Vedno večji poudarek je na namiznem založništvu, pri čemer vedno več administrativnih strokovnjakov oblikuje poslovne komunikacije, kot so letna poročila, letaki in brošure. Pripravljenost za vključitev tehnologije je ključna za napredovanje upravnih strokovnjakov.
$config[code] not foundUpravni pomočnik in izvršni pomočnik
Administrativni pomočniki na začetni ravni odgovarjajo na telefonske klice, izvajajo vnos podatkov in dokumente o datotekah in so lahko potrebni za ravnanje s svojim nadrejenim. Izkušeni administrativni pomočniki običajno delajo za več menedžerjev, odgovarjajo na telefonske klice, pozdravljajo stranke in obiskovalce, obdelujejo pošiljke in fakse, obdelavo besedil različnih dokumentov in arhiviranje. Upravni pomočniki morajo imeti močne raziskovalne in komunikacijske spretnosti; lahko imajo tudi naziv koordinatorja ali sodelavca v organizaciji. Visoki upravni pomočniki imajo enake dolžnosti, vendar potrebujejo več izkušenj.
Vloga izvršilnega pomočnika je ena najbolj iskanih upravnih delovnih mest z najvišjimi zaslužki in odgovornostjo. IAAP poroča, da od leta 2008 višji izvršni pomočniki zaslužijo do 56.750 $ letno. Izvršni pomočniki delajo za izvršno vodstvo v organizaciji, višji izvršni pomočnik pa dela za vodilnega direktorja; ta vloga je pogosta v velikih podjetjih. Izvršni pomočniki imajo veliko izkušenj v upravni vlogi in podjetju.
Upravni strokovnjaki lahko nudijo tudi podporo oddelku pri trženju, kadrovskih virih in prodaji.
Upravljanje
Upravni strokovnjaki imajo lahko upravljavske vloge. Vodje pisarn in objektov so odgovorni za pregledovanje in nakup pisarniške opreme, višji vodstveni delavci pa izbirajo prodajalce in se pogajajo o storitvah. Vodje pisarn in objektov morajo poznati računovodstvo. Vodje pisarn so lahko odgovorni za usposabljanje novih zaposlenih, zlasti za programsko opremo.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingKoordinator
Koordinatorji projektov podpirajo vodje projektov in so odgovorni za načrtovanje, naročanje in sledenje napredku projekta. Ta vloga prevladuje v gradbeni industriji.
Koordinatorji računov so odgovorni za razporejanje sestankov in organiziranje potovanj, pošiljanje in tiskanje projektov. Pogosto upravljajo urnike in koledarje višjega vodstva.
Koordinatorji za logistiko upravljajo obdelavo naročil, pošiljanje, zaračunavanje in inventar ter morajo imeti izkušnje z nakupom in skladiščenjem.
Specialist za oblikovanje
V skladu z IAAP vedno več administrativnih strokovnjakov služi kot izdajatelji namizij, ki ustvarjajo letake, brošure, poročila in glasila. Ta vloga lahko zahteva tudi objavo in posodabljanje spletne strani. Strokovnjaki za oblikovanje morajo imeti napredna računalniška znanja.