Prvič, ne bodite preveč navdušeni: TBC je trenutno na voljo samo za izbiranje računov, pri katerih je Twitter že vklopil stikalo, vendar se pričakuje, da se bo nadaljevalo postopoma. In nekateri ljudje ga že imajo. Mashable kaže, da je zelo majhna skupina lastnikov podjetij že začela prejemati e-poštna sporočila in jih povabila k testiranju orodja Twitter.
Po prejemu povabila lahko uporabniki v nastavitvah dostopajo do novega zavihka »Poslovni«, da aktivirajo funkcije. Lastniki podjetij morajo tam, kjer so tam, prositi, da izpolnijo nekatere dodatne informacije o svojem podjetju, vključno s kontaktnimi podatki in če se opredelijo kot majhno podjetje, veliko podjetje ali posameznik / skupina.
Tukaj je nekaj ključnih funkcij, s katerimi se lahko veselimo:
- Preverjeni poslovni računi: Ker je zaupanje ključnega pomena za družbene medije, lahko sposobnost prejemanja preverjenega računa za Twitter pomaga številnim lastnikom malih podjetij povečati zaupanje v oči strank. Prej preverjeni računi za Twitter so bili na voljo samo posameznikom. Če to razširite, Twitter pomaga lastnikom malih podjetij pridobiti nekaj uličnega verodostojnosti s svojimi strankami in jim pomaga pokazati, da je podjetje resno vpleteno. Nič več se sprašujete, če račun pripada podjetju, ki mu zaupate, ali samo nekomu, ki se pretvarja, da je to.
- Stranke DM, ki jih ne spremljate: To je velika. Ko bo to veljalo, bodo lastniki podjetij lahko imeli zasebne pogovore s strankami, ne da bi jih morali neposredno spremljati na Twitterju. To bo pripomoglo k reševanju težav s storitvami za stranke in bo tudi preprečilo, da bi lastniki podjetij morali množično slediti vsem, da bi omogočili interakcijo. Podjetja v bistvu dobijo, da sprejmejo nazaj svoje Twitter račune in stranke lahko interakcijo z blagovnimi znamkami, ki so pomembne za njih, ne da bi to storili v celoti javnosti. Posel bo moral izberite če želite, da je ta možnost na voljo, lahko, če iz kakršnega koli razloga, ne želite, da bi vas lahko stranke DM-a obrnile, lahko še vedno držite glavo v pesku. Ta lastnost ima potencial, da resnično poveča sposobnost malih in srednjih podjetij, da izboljšajo storitve za stranke.
- Tabulator s prispevki: To je tisto, za katero smo vedeli, da prihaja. Novi zavihek Prispevki bo lastnikom podjetij omogočil, da na poslovni račun dodajo več uporabnikov, s čimer bo več ljudem omogočilo, da v okviru tega imena objavijo tweet. To bi se moralo izkazati kot zelo priročno za upravljanje in racionalizacijo računov.
Na splošno izgleda, da Twitter naredi nekaj resnih korakov, da bi Twitter postal prijaznejši za podjetja in podjetjem omogočil orodja, ki jih potrebujejo za boljše upravljanje svojih računov. Ni sporočil o tem, kdaj bo poslovni center Twitter na voljo vsem uporabnikom ali če Twitter načrtuje zaračunavanje novih funkcij. Menim, da bomo v prihodnjih tednih slišali precej več o tem, kaj namerava Twitter in kako lahko izkoristite lastnost malega podjetja.
Ostani na vezi!
Več v: Twitter 11 Komentarji ▼
