Zaposleni zaposleni ostanejo dlje z vašim podjetjem, preden se preselijo. Gamifikacija je eden od načinov, kako ohraniti vašo delovno silo, ne samo, da jih spodbujate, da ostanejo dlje, ampak tudi, da postanejo bolj produktivni.
Nov infografik tržnega inšpektorja Združenega kraljestva z naslovom »Gamification: Kako izravnati svoje poslovanje« opozarja, zakaj je gamifikacija še posebej uporabna za novo generacijo delavcev in strank.
$config[code] not foundTržni inšpektor meni, da so igralce igrali Samsung, Coca-Cola, PwC, Deloitte in drugi. Vendar ni več omejena na velika podjetja. Trg ima zdaj orodja, ki jih lahko mala podjetja uporabijo za ustvarjanje podobnih rezultatov s svojo delovno silo in bazo strank.
V infografiki družba pravi, da je igranje bistveno za boljšo konkurenco. Ne glede na to, ali poskušate pridobiti več ljudi, ki delajo za vas, ali pritegniti več strank, se obe skupini morata ukvarjati z novimi načini.
Zaposlenim nove generacije in strankam, ki si vedno želijo biti izpostavljeni, je igranje iger eno od orodij, ki jih lahko uporabite za to.
Kaj je Gamification?
Gamification uporablja mehaniko igre za obstoječe procese, da bi spodbudili sodelovanje in sodelovanje pri ukrepih s pozitivnimi povratnimi informacijami.
Ena od ključnih sestavin igranja je udejstvovanje. Po podatkih infografike je 81% zaposlenih manj verjetno, da bodo zapustili podjetje, če so zaposleni. Ko se ukvarjajo, 51% zaposlenih vložijo več truda v naloge, ki jih opravljajo.
Učinek igranja se razširi tudi na višjo raven uspešnosti zaposlenih. Štirinajst odstotkov je izrazilo višje znanje na podlagi spretnosti, 11% pa jih je navedlo višje dejansko znanje.
V primerjavi s tradicionalnim izobraževanjem zaposlenih, so rešitve, ki temeljijo na gamifikaciji, imele za 9% višje stopnje zadržanja zaposlenih.
Na splošno so podjetja, ki imajo angažirano delovno silo, sposobna preseči svojo konkurenco za 147%.
Uporaba gamifikacije za mala podjetja
Gamification se lahko uporablja tako v procesu najema kot tudi pri zadrževanju zaposlenih, ko so najeti.
Oddelek za kadrovske zadeve lahko ustvari gamified naloge za kandidate med postopkom prijave za sodelovanje in merjenje nekaterih naborov znanj. Tržni inšpektor meni, da se neuspešni kandidati lahko spremenijo v bodoče stranke, če uživajo v njihovih izkušnjah.
Gamification se lahko uporablja tudi za usposabljanje zaposlenih z novimi sistemi, ki jih družba izvaja. Nove spretnosti lahko izboljšamo z uporabo učnih iger. Posledica tega je večja vključenost in ohranjanje novih znanj in spretnosti.
Vključevanje strank je druga možnost za igranje. To lahko storite tako, da ustvarite naloge, povezane z vašim podjetjem, in nagrajujete kupce s kuponi ali drugimi nagradami, ki jih lahko unovčijo v vaši trgovini ali na spletnem mestu.
Lahko si ogledate infografiko tržnega inšpektorja »Gamification: Kako izravnati svoje poslovanje« za več načinov, na katere lahko uporabite igranje za izboljšanje sodelovanja zaposlenih in strank spodaj.
Slika: Tržni inšpektor
4 Komentarji ▼
