Tako kot Twitter ali Facebook sta bila, ko sta prvič prišla ven, Snapchat se še vedno zdi tuja in nova za večino podjetij.
Čeprav se osredotoča na pošiljanje sporočil za fotografije in videoposnetke eno za drugo (ki prav tako potečejo po določenem časovnem obdobju), je lahko težko videti morebitne prednosti te priljubljene aplikacije za družabna omrežja, ki ostaja ena od najbolj priljubljenih prenosov v trgovinah aplikacij Apple in Android.
$config[code] not foundVendar pa je uporaba storitev Snapchat številne koristi za razglasitev novih izdelkov, poenotenje vašega podjetja in izstopanje od konkurence.
Kako lahko podjetja uporabljajo Snapchat
Predstavitev novih izdelkov
To je eden od načinov, ki jih Taco Bell uporablja Snapchat, in to počnejo tako dobro. Ponavadi imajo zaposleni predstavitev novih izdelkov z več posnetki, ustvarjanje Snapchat zgodbe o izdelku in zakaj bi morali stranke to preveriti čim prej.
V nedavnem članku Adweek o prevladi Snapchata iz podjetja Taco Bell je predstavnik dejal, da imajo 80-odstotno odprto stopnjo na posnetkih, ki jih pošiljajo, kar je za nobeno drugo metodo trženja, od e-pošte do Twitterja, neznano.
Taco Bell je uspešen na Snapchatu, ker govorijo v jeziku glavnega občinstva, ki uporablja aplikacijo - tisočletje in najstniki, ki sestavljajo starostno obdobje od 16 do 35 let. V primeru Adweek daje:
Uporabljajo emojis, nekaj, kar je pomemben del jezika tiska v starostni skupini od 18 do 35 let. Če govorite v pravem jeziku, ne da bi bili navdušeni ali obupani, uporabniki Snapchata ne bodo imeli nič proti, če se boste ukvarjali z vašo blagovno znamko.
Pošlji izključne promocije
Zamrznjena veriga jogurtov 16 Handles je v Snapchat marketinški dvorani slavnih za svojo kampanjo, ki je strankam ponudila edinstven in raznolik popust, ko so obiskali eno od svojih trgovin in odprli posnetek podjetja v registru. Kupec ni vedel, kako velik je popust, ki ga prejemajo, dokler ne bodo plačali za svoj jogurt.
Za podjetja, ki imajo prisotnost e-trgovine ali trgovine, je to odličen način za izkoriščanje kratkotrajne narave Snapchata, hkrati pa tudi z uporabniki na novi platformi. Ker Snapchat ne omogoča pošiljanja posnetkov uporabnikom, ki vas niso dodali nazaj, se že ukvarjate z bolj angažirano bazo uporabnikov (ker so vas morali najprej sprejeti kot prijatelja).
To vam lahko pomaga nagraditi zvestobo in vam pomagati zgraditi bazo občinstva v družbeni aplikaciji.
Zagotovite hitre video odgovore na vprašanja strank
Drug način komuniciranja z občinstvom, ki ga številna podjetja še ne počnejo, je zagotavljanje pomoči ali interakcij v realnem času v fotografijah ali videoposnetkih v trajanju od 2 do 10 sekund.
Recimo, da vam uporabnik posname fotografijo vašega izdelka, ki je še v embalaži, in pravi, da je pretežka za odvijanje. Če obstaja hiter način, da se prikaže ekskluzivni zavihek, ki olajša delo, je fotografija ali videoposnetek, ki prikazuje to, odličen način, da odgovorite na njihovo vprašanje, hkrati pa ugotovite zaupanje in predanost vaše blagovne znamke zadovoljnim strankam.
Prav tako ne boli biti proaktivna glede tega … pošljite priponko, kjer je vaša trgovina, če so navodila zavajajoča ali usmerjajo uporabnike na mesto, kjer je vaš zadnji kupon v časopisu tega tedna.
Pokaži, kako zabavno je za kulisami
Kot večina družabnih omrežij je bil Snapchat ustvarjen v duhu zabave, medtem ko se povezuje z ljudmi, ki jih uporabniki najbolj radi. Podjetja, ki bodo v Snapchatu uspešna, morajo upoštevati ta isti duh, če želijo, da so njihove kampanje uspešne.
$config[code] not foundEden od načinov za to je, da uporabite račun Snapchat, da uporabnikom prikažete stvari, ki jih običajno ne bi videli na drugih družabnih omrežjih ali prek večine oglaševalskih akcij. To jim daje razlog za interakcijo z vami na platformi. Dober primer tega je ekipa NFL Philadelphia Eagles, ki ima na tisoče povezanih uporabnikov in uporablja Snapchat za izmenjavo novih izdelkov ali posnetkov garderobne sobe in predpripravo iger.
Izstopajte iz svojega tekmovanja
Ena od glavnih stvari, ki jih ima Snapchat, je, da jih ne uporablja veliko podjetij (čeprav se število stalno povečuje). Če boste zdaj pred nami, ne boste samo profesionalni Snapchat, medtem ko se bodo ostali tisti, ki so na vašem področju, še vedno učili, kako ga uporabljati, vendar boste lahko izkoristili najnovejše funkcije Snapchat izdaj, na primer gradnjo zgodb. z več posnetki, klepetom in zmožnostjo prikaza novic (ki je funkcija, na kateri deluje Snapchat).
S milijonsko uporabniško bazo in vrednotenjem v višini 10 milijard dolarjev je Snapchat uspešna socialna platforma, ki je večina podjetij ne bi smela prezreti.
Snapchat Photo preko Shutterstocka
16 Komentarji ▼
