Maloprodajne trgovine prodajajo izdelke in storitve potrošnikom. Nadzorniki v trgovini na drobno vključujejo vse menedžerje, ki nadzorujejo delo drugih menedžerjev ali prodajnih in servisnih sodelavcev. Na vrhu je tudi generalni direktor trgovine. Poleg tega pomočniki direktorjev, vodje izmena in vodje oddelkov pogosto nadzorujejo zaposlene. Plačilo se razlikuje glede na raven upravljanja, vendar je Urad za statistiko dela opozoril na povprečno letno plačilo za nadzornike za prodajo na drobno v višini 43.910 USD od maja 2016.
$config[code] not foundKontrola blaga in zalog
Vodstvo na koncu nosi odgovornost za ljudi in inventar izdelkov, ki jih nadzorujejo. Nadzornik običajno svoje osebje usmerja v optimalno trgovanje, ki vključuje učinkovite vizualne prikaze na tleh in učinkovito skladiščenje zalog v skladiščnih prostorih. Poleg tega nadzornik vzdržuje inventar. Če je izguba zalog visoka zaradi notranje kraje ali kraje v trgovini, mora vodja delati, da bi ugotovil vir problema.
Najem in odpuščanje
Številne nadzorne naloge spadajo pod okrilje upravljanja osebja. To vključuje najemanje in odpuščanje zaposlenih v trgovini ali oddelku. V malih podjetjih bodo morali upravljavci na drobno dejavno zaposliti prodajne in storitvene sodelavce, da bi razvili mogočno osebje. Pregledovanje vlog in življenjepisov, vodenje intervjujev in opravljanje referenčnih klicev so med odgovornostmi za zaposlovanje. Kadar zaposleni stori kaznivo dejanje, ki ga je mogoče ukiniti, na primer krajo ali dosledno ne izpolnjuje zahtev, mora upravitelj odločiti, ali bo odpustil ali discipliniral zaposlenega.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingUsposabljanje in motivacija
Druga pomembna komponenta dolžnosti osebja za nadzornika na drobno vključuje usposabljanje in motivacijo. Nadzorniki pregledajo filozofijo trgovine in zagotavljajo usposabljanje na delovnem mestu za prodajne in storitvene delavce. Sposobnost za usposabljanje in razvoj delavcev je običajno ključna razlika med dobrim nadzornikom na drobno in zaposlenimi na fronti. Poleg tega mora vodja delavce motivirati za visoko stopnjo uspešnosti. To vključuje periodično ocenjevanje in usposabljanje zaposlenih o razvoju veščin in odnosov.
Proračun
V velikih prodajalnah imajo generalni direktorji in vodje oddelkov pogosto nabavno, proračunsko in računovodsko odgovornost. Vodja oddelka za meso v trgovini z živili je na primer običajno odgovoren za naročanje potrebne hrane in zalog za svoj oddelek. Običajno mora spremljati porabo v skladu s proračuni ter voditi evidenco in računovodske evidence.
