Oba sta imela dober vpogled v zvezi z izbiro podjetja za gostovanje - še posebej gostitelja, ki bo proaktivno glede varnosti. Dejstvo je, da je generalni direktor podjetja Firehost Drake šel tako daleč, da je rekel, da bi morala biti po našem mnenju proaktivna varnost del upravljanega gostiteljskega spleta.
$config[code] not foundPravi, da je vaše podjetje za gostovanje enako pomembno storitev kot vaša telefonska storitev.
Na žalost bi ogrozila domnevo, da večina malih podjetij ne daje odločitvi o „kje gostiti“ enako raven pozornosti kot odločitev »kje dobimo naše telefone?«. Storitve gostovanja se pogosto obravnavajo kot blago, kot če bi bile vse enake in je primerljiva le cena.
Ena stvar, ki je v intervjuju prišla jasno in jasno, je, da se gostiteljske storitve zelo razlikujejo - še posebej, ko gre za spremljanje in proaktivno preprečevanje vdorov napadov. Težava je, da lahko to le odkrijete po pojavila se je težava … več ur izgubljene produktivnosti kasneje.
V nadaljevanju je opisano, kako začeti pred krivuljo, predvideti težave in ugotoviti, ali podjetje, ki gosti, ustreza vašim potrebam in bo tam, ko jih najbolj potrebujete:
1. Kontaktirajte trenutne stranke ponudnika gostovanja. Oglejte si, kako zadovoljni so v resnici, ali so naleteli na težave in kako se je odzvalo gostiteljsko podjetje. Najzahtevnejši del je iskanje drugih strank, saj nekatera gostiteljska podjetja ne delijo seznama svojih strank, niti nimajo pričevanj na njihovi spletni strani.
2. Dvignite telefon in pokličite podporno linijo. Postavite nekaj vprašanj in si oglejte, kako se odzivajo. Ali so vljudni? Ali zvenijo brezbrižno … ali še huje, nesramno? Ali jih razumete, ali govorite z offshore podpornim osebjem, katerega poudarke, ki jih boste morda težko razumeli? Kako dolgo je trajalo, da je nekdo odgovoril? »Na neki točki boste na telefonu dobili podporo s podporo,« pravi Drake. "Vaš čas je vreden nekaj."
3. »Poskrbite, da boste razumeli različne pakete in storitve, ki jih nudi podjetje,« pravi varnostni svetovalec Mitnick. »Preberite spletno stran; postavite vprašanja." Obstajajo številni dejavniki, ki jih je treba upoštevati. Koliko prostora za shranjevanje boste dobili? Kaj pa pasovna širina in prenos podatkov - koliko je pokrito? Boste zaračunali za prekomerno uporabo in, če je tako, koliko? Kako pogosto bodo izdelane varnostne kopije spletnih mest? Kakšna je izkušnja podjetja, ki gosti podjetje? Na kakšno raven in vrsto podpore strankam boste upravičeni s paketom, ki ga izberete - podporo po e-pošti, telefonsko podporo strankam med delovnim časom ali telefonsko podporo 24 ur na dan? Katera raven spremljanja varnosti in preprečevanja / odkrivanja vdorov je na voljo?
4. Poiščite varnega ponudnika. V današnjem svetu, kjer se je napad napadov dramatično povečal, je varnost za mala podjetja veliko večja kot v preteklosti. (Preberite: Kaj mora vsak lastnik podjetja vedeti o varnosti spletnega mesta.) To je še posebej pomembno, če imate spletno mesto, ki mora biti skladno s standardom PCI za transakcije s kreditnimi karticami. Drake pravi: »Velik problem, ki ga vidimo, je, ko pride do nas majhno podjetje, ker je bila njihova spletna stran kršena in ima 60 dni časa, da se vključi v PCI. V skrajnih primerih bo morda treba spletno stran zapreti, dokler se ne uskladi. “Gre za resno, poslovno nevarno situacijo.
Varno gostiteljsko okolje je samo del varnostne enačbe. Drake pravi: »Glavna stvar za majhno podjetje je, da če zberete pomembne informacije o strankah, kot so podatki za zaračunavanje, delite z njo veliko odgovornosti, povezane s tem. Gostujoča družba lahko sodeluje pri varovanju vaše spletne strani, vendar je prav tako pomembno, da imajo varne postopke za obravnavo zaupnih informacij na splošno. "
Na primer, ne natisnite občutljivih podatkov o strankah in jih pustite odprte za javnost ali jih vstavite v koš, ne da bi jih zdrobili. Še en primer: ali imajo zaposleni zaupne informacije o strankah na prenosnih računalnikih, ki se lahko izgubijo ali ukradejo? Tretji primer: zaposlenim ne dovolite, da bi po telefonu oddajali občutljive podatke o strankah, ne da bi morali preveriti, ali resnično govorijo s stranko. Bodite pozorni na varnost v vseh vaših poslovnih procesih, kot tudi v vaših dogovorih o gostovanju.
Spodnja črta: Naslednjič, ko boste na trgu za spletno gostovanje, vzemite čas, da sprejmete premišljeno odločitev. Ne hitite v to, ne da bi opravljali skrbnost. Pozneje lahko obžalujete odločitev, ko ugotovite, kako pomembna je bila vaša odločitev za vaše podjetje.
In poglej si težaven pogled na svojega trenutnega ponudnika gostovanja. Ste imeli kršitve varnosti? Katero raven podpore dobivate? Danes je na voljo veliko možnosti, ki jih lahko kupite na spletu. Ni vam treba poravnati slabe storitve ali biti obešeni, da se posušite na varnostnih vprašanjih, tudi pri majhnih podjetjih.
