Podatkovno usmerjeni marketing omogoča jasne cilje blagovne znamke

Anonim

Številni načini za vodenje digitalnega marketinga v kombinaciji s tradicionalnimi mediji lahko ustvarijo podroben proces za merjenje rezultatov. Da bi trdo delo analize lažje, poskusite Data Driven Marketing: 15 Metrics Vsakdo v trženju mora vedeti, ki ga Mark Jeffery. Jeffery, profesor na Kellogg School of Management, je zagotovil prava izhodišča za odkrivanje vrednosti tržne kampanje, ki temelji na podatkih. Knjiga je tudi odličen primer za mala podjetja, ki oblikujejo merilno platformo. Kupil sem izvod iz lokalne knjigarne za pregled.

$config[code] not found

Uvodna poglavja pojasnjujejo vlogo metrike, ki temelji na raziskavi 252 podjetij, ki namenjajo 53 milijard dolarjev trženju. Primeri, kot je neuspeh Circuit Cityja - nenehno prodaja, ki pritegne kupce kljub tankim maloprodajnim maržam - omogoči učinkovite črte, zlasti s kontrapunktom, kot je konkurent Best Buy, ki porabi svoj proračun za blagovno znamko in odnose s strankami.

“… Malo podjetij se trži, mnogi pa ne. Rezultat je, da imajo podjetja, ki dobijo trženje, konkurenčno prednost in tista, ki se ne borijo. "

V uvodnih poglavjih je razvidno, zakaj mnoga podjetja niso analitična, saj opisujejo ovire pri trženju, ki temelji na podatkih, in opredeljujejo tradicionalne tržne metrike. En tipičen izgovor za podjetja B2B: »Smo podjetje B2B in posredno prodaja strankam. Zato ne vemo, kdo so naši kupci. ”V najboljših analitičnih tradicijah je Jefferies spomnil, da je izboljšanje mogoče brez oversell:

»Obstaja okvir za razvoj tržno usmerjene tržne strategije. Za začetek vam ni treba 100% podatkov. "

Naslednji segment knjige opisuje 15 metrik, ki so v naslovu. Pet nefinančnih meritev je združenih v skupine, pri čemer so naslednje 4 razvrščene glede na donosnost naložbe. Poglavje 6 je posebno priljubljeno (vsi kupci niso enaki: metrična številka 10 - življenjska vrednost stranke). Vključuje formulo za razčlenitev za določanje vrednosti odjemalskega segmenta in ima primer grafikona strategije trženja po pošti, ki temelji na vrednosti. Poglavje 7 zaokrožuje petnajsterico z meritvami spletne analitike, kot sta stopnja obiskov ene strani in cena na klik.

Ta srednja poglavja, ki vsebujejo izračune in podporni material, ločujejo podatkovni marketing od drugih knjig za trženje. Jeffery doseže ustrezen ton med predstavitvijo super absorbentnega suhega materiala za učbenike in prepihovanjem besedila z neuporabnimi splošnostmi. Poglavje 5 vključuje na primer obrazložitev preglednice za podporo izračunu donosnosti naložbe v trženje. Razprave so napredne, vendar vsebujejo tudi grafikone, ki vam bodo pomagali bolj celovito predstavljati kampanje.

Končna poglavja se vrnejo v širšo podlago in služijo kot temelj za današnje upravljanje podatkov in širše operativne pomisleke. K etiki pri zbiranju podatkov o strankah odgovarja.

"Tržniki morajo jasno sporočiti politiko zasebnosti tako zunanji kot notranji in kako bodo podatki uporabljeni in ne bodo uporabljeni."

Primeri prav tako navajajo, kako prikazati podatke za podporo blagovne znamke izdelka. Odličen B2B primer se je zgodil med tekmovanjem OpenHack, kjer je Microsoft pokazal, kako so se njegovi strežniki soočali z 82.500 napadi, vendar so ohranili 100% uptime. Konkurenca je bila generacija za kampanjo za spreminjanje slike za Microsoftov strežnik, ki je bila zaznana kot dovzetna za hekanje.

"IT strokovnjakom je bilo omogočeno brezplačno usposabljanje o tem, kako zaščititi Microsoftove izdelke v podjetju, nato pa se njihovo zaznavanje do Microsoftovih izdelkov in varnosti bistveno in pozitivno spremeni po usposabljanju."

Formule so povečale knjigo, ne da bi vas spominjale na slabo izkušnjo študijske dvorane. Na voljo je dodatek za inštruktorje, ki je naklonjen učilnicam. Vendar pa se spominjam svojih šolskih dni, ne morem si zamisliti boljše knjige, ki bi zabeležila podatke, finance in operacije v prebavljivem paketu. Lastniki podjetij, ki se želijo učiti, so pripravljeni na zdravljenje.

Za gradnjo podjetja, ki temelji na dobrih praksah in nasvetih in namigih, boste želeli obdržati trženje, ki temelji na podatkih, na vaši strani. Medtem ko pravi, da je trženje na naslovnici, boste težko našli trdnejšo knjigo, ki bo postavila tržni kontekst proti drugim operacijam v vašem podjetju.

3 Komentarji ▼