Raziskava: Večkanalni marketing vodi do sodelovanja s strankami

Anonim

Stalna kontaktna anketa, ki jo izvaja podjetje za trženje e-pošte, predlaga večkanalno trženje - e-pošta, socialno, mobilno in spletno - povečuje sodelovanje strank. V raziskavi je Constant Contact zaprosil 1.305 malih podjetij v ZDA in neprofitne organizacije o načinih, kako se povezujejo in povečujejo svoje občinstvo.

$config[code] not found

Po raziskavi bo večkanalni marketing prinesel več novih strank in več prihodkov.

Še več, Constant Contact pravi, da se velika večina lastnikov malih podjetij in drugih organizacij tega že zaveda. Raziskava pravi, da 82 odstotkov malih podjetij in neprofitnih organizacij uporablja večkanalno trženje, da bi se že uveljavilo.

V pripravljeni izdaji je Gail Goodman, izvršni direktor podjetja Constant Contact, pojasnil:

»Raziskava kaže, da lastniki malih podjetij postajajo bolj aktivni tržniki in izkoriščajo paleto spletnih marketinških orodij, ki so jim na voljo … Vidimo, da mala podjetja izvajajo 3-4 tržne akcije mesečno. Vendar ne gre le za trženje več; gre tudi za pametnejše trženje. "

Ista raziskava je pokazala, da sta prva dva pomisleka malih podjetij in neprofitnih organizacij, kako dobiti več bang za svoj denar in ki so bile najboljše tržne kampanje za zagon.

Stalni stik upa, da bodo na tovrstna vprašanja in več odgovorili z uvedbo novega izdelka: orodje za stalni stik.

$config[code] not found

Podjetje opisuje novo orodje kot »all-in-one spletno platformo za trženje«. Pravijo, da Toolkit uporablja večkanalne tržne možnosti - e-pošto, socialno, mobilno in spletno - za spodbujanje vseh vrst akcij strank.

Priročnik ponuja 15 različnih vrst oglaševalskih akcij in poročanje o meritvah oglaševalske akcije v realnem času. Te meritve lahko izmerijo vse, od klikov do klikov in zahtevkov za kupone. Stalni stik trdi, da vam bo to pokazalo, kaj je delovalo, kaj ni in kako se naslednjič izogniti istim napakam.

Podjetje pravi, da je orodje združljivo tudi z drugimi orodji tretjih oseb, kot so Google Analytics in Salesforce.

Na voljo so trije različni mesečni paketi, odvisno od vašega proračuna in vaših potreb. Osnovni paket stane 20 dolarjev na mesec, osnovni paket je 45 dolarjev na mesec, zadnji paket pa znaša 195 evrov na mesec.

Osnovni paket vključuje osem vrst oglaševalskih akcij (z možnostjo nakupa več, kot in kadar je to potrebno), skupaj z orodji za upravljanje stikov in poročanjem. Essential Package to poveča na 15 vrst oglaševalskih akcij, prilagojeno predlogo za oblikovanje, orodja za upravljanje stikov in poročanje.

Ultimate paket ponuja vse te funkcije plus osebni trener za trženje, ki pravi, da vam bo Constant Contact pomagal zgraditi vaše tržne kampanje. Goodman pojasnjuje:

»Ponovno smo izenačili konkurenčne pogoje za mala podjetja, tako da jim prinesemo tehnološko rešitev, ki je bila prej na voljo samo večjim podjetjem. Priročnik deluje kot mehanizem za stranke, ki pomaga malim organizacijam pri usmerjanju, poganjanju in pospeševanju tržnih dejavnosti, ki zagotavljajo najboljše rezultate, zato porabijo manj časa za trženje in se bolj osredotočajo na svojo resnično strast - svoje poslovanje. «

Slike: Stalni stik

3 Komentarji ▼