Preberite No Jerks na delovnem mestu in se naučite upravljati težke ljudi

Anonim

Ena stvar, o kateri se lahko vsi strinjamo, je, da je na delovnem mestu povsem preveč. Če ste generalni direktor, lahko pomislite, da imate kretene, ki delajo za vas. In če ste na nižji ravni, verjetno mislite, da je vaš šef kreten.

$config[code] not found

V novem knjiga No Jerks na delovnem mestu: kdo so, škodo, ki jih storijo, in jih zavržejo s svojega delovnega mesta, Ron Newton raziskuje epidemijo sunkov v delovnem okolju. Medtem ko so na delovnem mestu vedno obstajali težki ljudje, se zdi, da so kreteni ali »odrasli brats«, kot jih imenuje Newton, bolj razširjeni kot kdajkoli prej.

Po prejemu recenzijske kopije te knjige sem želela videti, kako resnično so prodorni kreteni. Zato sem na Googlu iskal »delo z kreteni« in dobil 1.800.000.000 rezultatov. Nato sem poskušal "ukvarjati se z kreteni" in dobil samo 560.000. To mi pove, da je na internetu veliko več ljudi, ki se pritožujejo nad kreteni, kot da ponujajo rešitve.

Mogoče je Ron Newton na nečem.

Jerks in mladoletni prestopniki

Newton je svoje znanje podedoval v blazinah na precej nenavaden način: vodil je divji kamp za mladoletne prestopnike. Njegova naloga je, da vzame te ne-dobre otroke in jih spremeni v funkcionalne člane družbe. Ni razmišljal o bratskem vedenju v podjetjih, dokler ga ljudje niso začeli klicati na pomoč. Zanimivo je, kako en klic (pomoč otrokom v težavah) vodi v drugo (pomoč podjetjem pri obravnavi prestopnikov). In nihče ni bil bolj presenečen nad tem, kar je izšlo iz njega kot Ron Newton.

Potovanje v divjino v svet tresk

Knjiga je napisana v dveh delih. Prvi del vsebuje podatke o Newtonu, njegove izkušnje pri delu z mladoletnimi prestopniki in kako ta načela uporablja pri svojem delu z kreteni. Drugi del daje nasvete in nasvete tistim od nas, ki morajo delati s kreteni.

Newton uporablja metaforo potovanja v divjini skozi knjigo. Govori kot pripovedovalec, neposredno bralcu. Morda je Newton izbral ta ton in pristop, da bi bil sam in bralca malo bolj udobno pri obravnavanju potencialno težke teme. (Seveda je še ena možnost, da bralec mogoče bodi kreten, tako da lahko gre na pot in se nauči nekaj.) Kakorkoli, to je zanimiv pristop.

V prvem delu knjige boste imeli veliko priložnosti reči, "Oh - to se sliši kot _______!" Čutil sem bolečine v jarku svojega želodca, ko so Newtonovi opisi kretenov prinesli spomine na ljudi, s katerimi sem delal, ki so moje življenje naredili živo nočno moro. To ni bilo prijetno, zaradi česar sem želel priti do drugega dela, kjer bi se naučil, če bi lahko kaj storil, da bi spremenil stvari.

Razumevanje, od kod prihajajo Jerks

Predvidevam, da obstaja nekaj vrednosti pri razumevanju, od kod prihajajo kreteni. Konec koncev, če ne boste vzeli časa, da boste razumeli glavni vzrok problema, kako ga lahko rešite? Vendar, če trenutno delam s kreteni, nisem prepričan, da bi imel potrpljenja, da bi porabil čas za razumevanje njihovega položaja in tega, kar je povzročilo njihovo vedenje.

Newton pripisuje povečanje obnašanja odraslega otroka številnim družbenim sistemom, kot so:

  • Naš vojaški sistem. Newton pripoveduje zgodbo o Robertu Rangelu, zadnjem vietnamskemu vojni, ki se je upokojil z neprekinjeno službo. Rangel zagotovo ni bil model dobrega vedenja. Delal je sistem za vse, kar je lahko dobil. Vendar so ga trdne posledice pripeljale do tega, da je ostal v vojski in zgradil častno 40-letno kariero. Danes, vojaški omogoča veliko slabe lastnosti značaja slide.
  • Vlada (za, za in za odraslega otroka). Newton pravi, da je vlada postala bolj pomanjkljiva glede značaja in modrosti, saj si prizadeva izgovarjati za neprimerno obnašanje.
  • Izobraževalni sistem (Jaz sem največji). Naš izobraževalni sistem je naredil prakso napačne samozavesti, stavbe in brezpogojne potrditve. »Otroke obravnavamo veliko bolj nežno. Počutijo se dobro o sebi brez razloga. "
  • Sistem postnaklinske družine. "Najpomembnejši od vseh sistemskih dejavnikov, ki prispevajo k porastu prestopnikov, je upad poročene enote z dvema staršema," Newton trdi.

Obstaja veliko, veliko več vzrokov za obnašanje odraslih. Newton porabi več kot polovico knjige, ki se podrobno preveri v vsako, z dejanskimi primeri odraslih brats bodisi iz poslovnega sveta ali njegovih potovanj v divjini. Če se strinjate s tem, kar je rekel, boste pokimal glavo. Če se ne strinjate, boste lahko prebrali 113 strani.

Končno, popravi

Bil sem vesel, da sem prišel do drugega dela, ker me je v prvem delu prvi del naredil preveč čustveno za moje dobro. Spodaj so samo nekatere od rešitev, ki jih Newton ponuja.

  • Ustvarite pregledno okolje. To je načelo zdrave dvosmerne interakcije, v kateri smo svobodni, brez strahu pred izkoriščanjem, da razkrijemo, kaj mislimo ali čutimo s tistimi, ki jih izberemo. Presega rang ali oblast.
  • Vnesite vrednosti, ki jih želite predstaviti prej kot primer.
  • Zbiranje. To je skupinska seja za reševanje problemov, ki na koncu spodbuja odgovornost.
Obstaja veliko več priporočil, ki jih Newton vključuje, ki vas bodo vodili, ko se boste premikali skozi divjino, ki dela s kreteni.

Ste kandidat za to knjigo?

Kdo se lahko upre branju knjige o težkih ljudeh? Obstaja nekakšna bolna, gossipy veselje pri prepoznavanju slabega vedenja in kaže na tiste, ki ga imajo. V razlagi, kaj točno je ta oseba, ki je pomanjkljiva ali pomanjkljiva - pri dokazovanju, da smo dobri in da so slabi, je vpleteno še drugo veselje.

Brez tresk na delovnem mestu ponuja veliko razlag in veliko priporočil za rešitve. Vendar ne pričakujte, da boste lahko ta načela uveljavili sami in brez pomoči.

Morda je največja korist, ki jo lahko pridobi vsak podjetnik iz te knjige, ta, da zna prepoznati nemirno obnašanje in se ne vnaša v to knjigo ali jo poslabšati.

Ta knjiga ponuja številna spoznanja in odlične smernice za obravnavanje težkih ljudi. Zame je edina stvar, ki je manjkala, povezana z dejansko postavitvijo knjige. Hotela sem več točk z oznakami; Želel sem, da bi mi odgovori ali rešitve več skočili ven - namesto da bi se prebijali skozi blato, ki je človeški odnos.

Ampak na koncu Newton ostaja zvest svojemu obljubi. To je potovanje v divjino in moraš na pot priti na drugo stran. Če delate s težkimi ljudmi, Brez tresk na delovnem mestu (spletna stran tukaj; na Twitter @Bratbuster) se boste počutili, kot da ukrepate v pravo smer.

8 Komentarji ▼