Večji Airlines Prilagodite poslovne modele za povečanje vrednosti za mala podjetja Travelers

Anonim

Dallas (PRESS RELEASE - 10. januar 2011) - Danes bolj kot kdaj koli prej, Small Business Travelers rezervirajo potovanja na spletu in mnogi uporabljajo druge ugodnosti, ki jih ponujajo spletne strani letalskih prevoznikov, poroča ameriška zveza za mala podjetja (ASBTA). ASBTA je nacionalna zveza, osredotočena predvsem na potovalne potrebe in interese malih poslovnih potnikov.

"Trenutno pa je naš cilj, da lastnike malih podjetij in potnike seznanimo s tem, kaj morda zdaj manjkajo in jim pomagamo, da postanejo njihove potovalne izkušnje cenejše in produktivnejše."

$config[code] not found

Raziskave ASBTA so anketirale manjše poslovne potnike na številnih področjih, povezanih s potovanji, vključno z uporabo spletnih strani letalskih prevoznikov. Pokazalo je, da je 81 odstotkov anketiranih malih poslovnih potnikov navedlo, da uporabljajo spletne strani letalskih prevoznikov za rezervacijo letov. Southwest Airlines vodil kot letalski prevoznik izbire za Small Business Travelers. »V malih podjetjih je splošno sprejeto, da lahko rezervacija neposredno na spletni strani ponudnika potovanj prihrani čas in denar za poslovna potovanja, vendar se to pogosto dogaja, ko se pričakovanja večine malih poslovnih potnikov končajo,« je povedal Chuck Sharp, predsednik. "V resnici najboljše spletne strani za potovanja ponujajo tudi številne druge ugodnosti in storitve ter zagotavljajo odlične izkušnje s storitvami za stranke na potnikovem takojšnjem klicu."

Na primer, Southwest Airlines in American Airlines delata v sodelovanju s svojimi potovalnimi partnerji, da strankam omogočajo, da rezervirajo najem avtomobilov, počitnice, bivanje v hotelu in druge storitve neposredno prek svojih spletnih strani.

„Vse spletne strani za potovanja niso dodale teh ugodnosti in storitev, vendar so tiste, ki so jih imele, bistveno povečale raven storitev za stranke, ki so na voljo na trgu spletnih potovanj. Najboljši del je, da je to šele začetek in v bližnji prihodnosti bi morali pričakovati veliko več napredka, «je dejal Sharp. "Trenutno pa je naš cilj, da lastnike malih podjetij in potnike seznanimo s tem, kaj morda zdaj manjkajo in jim pomagamo, da postanejo njihove potovalne izkušnje cenejše in produktivnejše."

"Manjši poslovni potniki, ki iščejo cenejše vozovnice, uporabljajo tudi metode, kot so nekomercialni blogi, spletne tehnologije, imenovane meta-iskalniki, in druge spletne strani za potovanja," je dejal Sharp. Southwest in American še vedno ponujajo nižje cene na svojih spletnih straneh. Small Business Traveller mora upoštevati tudi potovalne agencije, da bi pomagal pri bolj zapletenih potovalnih aranžmajih.

Small Business Traveler je dobrotnik, saj se spletne strani letalskih prevoznikov razvijajo in izboljšujejo.

"Nedavne spremembe v distribuciji vozovnic bi morale na koncu pripeljati do bolj prilagojene rešitve in boljše uporabniške izkušnje za Small Business Traveler," pravi Sharp.

ASBTA trenutno izvaja raziskavo potovanj za leto 2011. Če želite sodelovati, pošljite e-poštni naslov na email protected

O podjetju ASBTA

Ameriška zveza malih potnikov (ASBTA) je nacionalna organizacija, ki služi malim poslovnim potnikom z zagotavljanjem informacij o potovanjih in tehnologiji.

Komentar ▼