Toliko kratimo, da včasih predpostavljamo, da vsi vedo, kaj pomenijo. Vzemite kratico ROI. Čeprav imajo izkušeni poslovni ljudje idejo o tem, kaj to pomeni, so me novi podjetniki in tisti, ki niso materni govorci angleško, vprašali: "Kaj je ROI?"
ROI pomeni "donosnost naložbe". Pogosto vidite "donosnost naložb", opredeljeno za naložbo v podjetje ali podjetje, recimo kot delničar ali investitor angela. Na primer, če ste investirali v zagon - nekdo drug ali morda vaš lasten zagon - boste verjetno morali izračunati, koliko dobička ste pridobili na vaši naložbi v tem zagonskem podjetju.
$config[code] not foundROI res pomeni: ali vlagate sredstva skladno?
Donosnost naložbe vam pove, če denar porabljate pametno, ko vlagate. Ena stvar, ki jo profesionalni vlagatelji počnejo, je v morebitnem zagonu oceniti potencialno donosnost naložbe v primerjavi z drugimi naložbami, ki bi jih lahko naredili. Lahko na primer dobite boljši donos, ki vlagate v internetni zagon vašega nečaka - v primerjavi z vlaganjem istih sredstev na borzo?
Sedaj boste morda želeli vlagati v začetek vašega nečaka samo zato, da bi pomagali nečaku - ne glede na kakršno koli donosnost naložbe. V tem primeru dejansko ne vlagate na podlagi donosnosti naložbe. Vaša motivacija je pomagati družinskemu članu.
Toda poklicni vlagatelji in ne-družinski člani bodo najverjetneje iskali donosnost naložbe. Kot začetni podjetnik je na vas, da si predstavite sliko potencialnega donosa, ga realno izračunate - in na koncu zagotovite, da je dejansko donosnost naložbe.
Fred Wilson, dobro znani vlagatelj v tehnološka podjetja, ima koristno razpredelnico in spremno razlago, kako izračunati donosnost naložbe.
Uporabite se za izračun ROI za odhodke
Vendar pa ni treba, da je donosnost naložbe omejena na merjenje donosa naložb v novo podjetje.
Analizo donosnosti naložbe (donosnost naložb) uporabite širše za vsak odhodek. Vprašajte se: če bomo ta znesek porabili, ali bomo resnično dobili vrnitev in koliko lahko pričakujemo?
Kot lastnik podjetja, ko ste disciplinirali, da razmišljate o vsakem izdatku glede na to, kaj dobite nazaj od njega, bo to pomagalo ohranjati vaše poslovanje dobičkonosno.
Na primer, če vlagate v novo oglaševalsko pobudo, ocenite rezultate te pobude v smislu »ROI«. Izračunajte, koliko ste porabili za trženje, in poskusite izračunati donos. Računanje stroškov je običajno lažji del. Izračunavanje donosa iz te pobude je včasih lahko težji del.
Vzemimo enostaven primer. Če prodajate z e-trgovanjem, ponavadi ni težko izračunati donosnosti naložbe na oglase s plačilom na klik. S pravimi sledilnimi tehnologijami lahko ugotovite, kaj porabite za oglase s plačilom za klik, in natančno prodajo, ki jo dobite za te izdatke.
Če bi bila vsa podjetja tako preprosta!
Na žalost pa niso. V mnogih podjetjih je veliko težje natančno slediti, kaj sproži prodajo. Ker kupci pogosto ne sprejemajo odločitve o nakupu na podlagi enega dejavnika ali dejavnosti, kot je klikanje oglasa s plačilom na klik.
Verjetno ste slišali staro, da je za prodajo potrebnih najmanj 7 marketinških »dotikov«. To pomeni, da bo sčasoma potrebnih več tržnih dejavnosti, da bi kupca prepričali, da kupi - ne le enkratni klik. Preden se odločite za nakup, lahko kupec klikne na rezultat iskanja, prikaže oglas v celotni strani in prebere objavo v spletnem dnevniku, ki jo je napisal vodja podjetja ali o izdelkih podjetja, ter si ogleda nekatere spletne oglasne pasice in uživa v Facebookovem prodajalcu posodobitve - skupaj bi lahko vplivale na vse. Zaradi tega lahko postavite to podjetje na vrh seznama, ko ste pripravljeni za nakup.
Iz razlogov, kot so ti, bo ROI veliko bolj težko izračunati v mnogih industrijskih panogah in podjetjih.
Če je tako težko, zakaj se trudite računati ROI?
Samo zato, ker je izziv, to ne bi smelo biti izgovor, da se vrže v brisačo. Še vedno morate poskusiti izračunati donosnost naložbe. Tudi če tržni dejavnosti ne morete priložiti natančne številke dolarja, lahko ugotovite, da se je prodaja na splošno povečala po tem, ko ste sprožili določeno tržno akcijo. Morda boste lahko zbrali anegdotične zgodbe ali izjave, da je določena prodaja nastala kot neposredna posledica določene trženjske dejavnosti (zato morate vedno vprašati nove stranke, kako so se naučili od vas).
Sledite svojim izdatkom čim bolj podrobno. Opredelite stroške, povezane z določenimi dejavnostmi ali določenimi izdelki ali storitvami, ki jih dostavite. Uporabite - resnično uporabite - orodja za analizo. In izračunajte, kolikor je mogoče, vrednost, ki jo vaše podjetje dobi posebej po določenih dejavnostih, ali ki prinašajo določene izdelke ali storitve.
Ta pregled na blogu Marketo opisuje različne metode izračuna donosnosti trženja, na primer. Opozarja na raven podrobne analize, v katero morate priti.
Več podatkov, ki jih zberete in analizirate, bolje boste ugotovili donosnost naložbe. In boljše boste pametno porabili svoj denar v vašem podjetju.
ROI, Shutterstock
Več v: Kaj je 10 Komentarji ▼
