Kot lastnik malega podjetja lahko vaše podjetje opravi ali prekine vaš telekomunikacijski sistem ali ponudnik. Prodaja se izgubi zaradi padlega klica ali zamujene glasovne pošte. In ker so vsa podjetja, velika in majhna, odvisna od delovnih telefonov in računalnikov, so odločitve o tem, s kakšnim sistemom in s katerim ponudnikom se odločite, velike.
Pri izbiri telekomunikacijskega sistema je treba upoštevati še veliko več, saj je strošek le en dejavnik. Torej, kaj so premisleki pri izbiri telekomunikacijskega sistema in ponudnika? Oglejmo si.
$config[code] not foundSelf Analysis
Prvi korak pri izbiri telekomunikacijskega sistema je pogled na to, kaj je tveganje izgube, če vaš sistem ne uspe ali ima napako. Ali obstaja znesek, ki ga lahko poimenujete, če se to zgodi? Število izgubljenih strank? Razočarani zaposleni? Dober vpogled v to, kar je na kocki, je dobro izhodišče za odločitev.
Naslednji korak je pogled na vaš trenutni sistem in ugotovitev, zakaj je bil izbran na prvem mestu. Ali je ta sistem ustrezal potrebam in ciljem podjetja? Ali še vedno izpolnjuje potrebe in cilje? Če ne, je čas, da poiščete nov sistem ali ponudnika.
Oblikovanje glavnega načrta v skladu z zahtevami
Ker pridobivanje telekomunikacijskega sistema je glavna naloga za vsako podjetje, ne glede na njegovo velikost, morate sedeti in pripraviti strategijo o številu povezav, ki jih potrebujete, in funkcij, ki bi morale priti z vsako povezavo. Zaradi različne narave njihovega dela bodo nekateri člani vašega osebja potrebovali telefone z vsemi funkcijami, nekateri pa preprosto potrebujejo osnovne povezave. Navedite njihove zahteve in določite stroškovno učinkovito odločitev.
Število povezav ali vrstic, ki jih potrebujete
Število vrstic, ki jih boste morda potrebovali, je strogo odvisno od narave vašega podjetja. Če govorimo o klicnem centru, boste potrebovali razmerje telefonskih linij 1: 1. Vendar pa je lahko za podjetja v drugem delovnem okolju manj.
Funkcije, ki jih bodo zahtevali vaši zaposleni
Z napredkom v sodobni telekomunikacijski tehnologiji je seznam funkcij, ki prihajajo s telefonskimi povezavami, postal zelo dolg. Iz tako širokega spektra storitev je zastrašujoča naloga izbrati storitve, ki jih boste potrebovali na svojem delovnem mestu. Dobro premislite o raznolikosti dela, ki ga morajo storiti vaši zaposleni; to vam bo olajšalo odločitev, katera telefonska linija bo potrebovala, katere funkcije.
Racionalizacija sistemov
Ko ugotovite, koliko telefonskih linij in številnih funkcij potrebujejo vaši zaposleni, je naslednja najpomembnejša naloga racionalizacija sistemov za zmanjšanje mesečnih stroškov komunikacij. Tony Campbell, ustanovitelj in vodilni partner WhichVoip, predlaga: »Sedite pri svojem ponudniku storitev in se pogovorite o možnostih. Če vam ponudnik storitev ne more dati tistega, kar potrebujete, boste morali preveriti primerjave ponudnikov, ocene uporabnikov in izobraževalna gradiva. "
Shranjevanje stroškov komunikacije
Analizirajte nove načine za zmanjšanje računov; Nekateri načini za to so zmanjšanje števila povezav ali linij, ki jih imate na delovnem mestu, upokojitev vezja od točke do točke, uporaba IP debelnikov, tako da lahko zmanjšate uporabo na dolge razdalje, uporabite možnosti pametnega izbiranja in pridobite periodične nadgradnje strojne ali programske opreme vašega sistema.
Napačno razumevanje sistema VoIP in IP telefonov
Število ljudi, ki iščejo cenovno dostopne telefonske povezave, napačno domneva, da mora sistem IP telefonov imeti VoIP telefone, ki pridejo na povezavo. Ta zamisel je napačna, če večina uporabnikov telefona podjetja potrebuje osnovno povezavo, da se loti dela, lahko pa po potrebi vzamete analogne telefone in prihranite stroške dodatnih funkcij.
Poleg zgoraj navedenih nasvetov za izbiro telekomunikacijskega sistema se morate prepričati, da je oprema, ki ste jo kupili, združljiva z vašo telefonsko povezavo. Bistveno je, da to zagotovite zaradi stroškov, ki so povezani z zamenjavo ali nadgradnjo sistemov.
Preglednica prek Shutterstocka
6 Komentarji ▼
