Lastniki malih podjetij, nasvet: Preizkusite svoje male poslovne aplikacije zgodaj in pogosto.
Moj kolega Andrew Gazdecki in jaz smo vam povedali, zakaj potrebujete aplikacijo na današnjem trgu.
Ponovno preizkusite aplikacije za mala podjetja
Toda gradnja aplikacije ni dovolj. Preizkusiti ga morate, da se prepričate, da nimate nobenih težav. Nihče ne more zgraditi popolnoma brez app brezplačno prvič okoli. Način, kako ujamete hrošče, je s testiranjem zagotavljanja kakovosti. Če tega ne storite, boste kasneje verjetno naleteli na veliko težav.
$config[code] not foundUporabniki so veliko bolj prefinjeni na spletu kot v opeki in malti. V fizičnem svetu stranke ne bodo izbrisale poti, ki so jo sprejele v vašo trgovino, vendar bodo vaše spletne stranke na spletu odstranile vašo aplikacijo, če je napačna, počasna ali slabo optimizirana. Dejansko podatki Googleove ankete kažejo, da polovica uporabnikov odstrani aplikacije, ker uporabljajo preveč prostora za shranjevanje, tretji pa jih odstrani, ker prepogosto zamrznejo.
In ne mislite, da se lahko ta težnja po odstranitvi zlahka obnovite. Ko stranke odstranijo aplikacijo, jih ponavadi ne pripeljejo nazaj.
Vaše stranke bodo verjetno izbrale eno aplikacijo, ne veliko. Le malo kupcev namesti konkurenčne aplikacije, tudi če so izdelek ali storitev, ki jo zagotavlja podjetje, enake kakovosti. Preveč aplikacij otežuje uporabo telefonov. Posledica tega je, da veliko kupcev izbira Uber ali Lyft namesto nameščanja obeh aplikacij, ki vozijo (namensko namenjene) odjemalcem na enega ali drugega ponudnika storitev.
Preizkusite aplikacije za mala podjetja, da se izognete izgubljenim prihodkom
Neuspeh pri preskusu kakovosti aplikacije pomeni izgubljen prihodek. Kupci pogosto opustijo nakupe, ko se spletna mesta ne naložijo pravilno ali če se funkcija checkout zamrzne. Če želijo odjaviti meni in jih ne morejo pravilno prebrati na svojih telefonih, najdejo druge restavracije.
Neuspeh pri zagotavljanju kakovosti vaše aplikacije lahko pomeni dolgoročno škodo za vašo blagovno znamko. Stranke kakovostjo aplikacij podjetja povezujejo s kakovostjo svojih izdelkov ali storitev.
Razmislite o primeru Apple, katerega neuspeh pri testiranju QA na Apple Maps je omogočil sprostitev aplikacije, ki je uporabnike usmerjala na železniške postaje sredi oceana in cest, ki niso obstajale. Razočarani uporabniki iOS-a so svoje pritožbe prevzeli na spletu, in CEO Apple-a Tim Cook se je moral strankam opravičiti in spodbujati uporabo konkurenčnih aplikacij, da bi zaustavili protest. Manjša podjetja, kot je Apple, verjetno ne bodo poslabšala teh vrst nevihte.
Odpravljanje aplikacij v živo je dražje kot popravljanje težav, preden aplikacija začne delovati. Slednji popravki pomenijo zastoje in izgubljene prihodke, ko aplikacija ni v uporabi.
Ne morete samo enkrat preizkusiti svoje aplikacije in domnevati, da je vse za vedno dobro. Tehnologija, ki jo stranke uporabljajo za dostop do aplikacije, se nenehno spreminja. Kar je bila zanje najboljša izkušnja lani, morda ne bo več, ker vaše stranke dobijo nove pametne telefone.
To pa velja tudi, če niste spremenili aplikacije. Če dodate nove funkcije, želite ponoviti vse teste, ki ste jih opravili, preden ste aplikacijo prvič izdali. Prav tako želite preskusiti, kdaj analiza prometa kaže nepravilnost ali ko se uporabniki pritožujejo zaradi podobnih težav.
Ko gre za preizkušanje mobilne aplikacije za majhna podjetja, imate na voljo veliko možnosti za to. Lahko sklenete pogodbo s samostojnim preizkuševalcem, kot je računalnik, ki se spušča po vaši ulici. Ali pa lahko zaposlite ljudi v informacijski tehnologiji, da opravijo svoje delo. Lahko sklenete pogodbo z velikimi, dragimi, zunanjimi ponudniki, kot je Rainforest QA, ki izvaja teste za Fortune 500 podjetja. Lahko pa greste tudi z bolj ekonomičnim testerjem, kot je My Crowd QA, ki je usmerjen na trg malih podjetij.
Ne glede na to, ali se odločite za to, se prepričajte, da preizkusite aplikacije za mala podjetja in mobilne aplikacije - preden jih sprostite in nato večkrat.
Slika pametnega telefona preko Shutterstocka
4 Komentarji ▼
