Ne pozabite na Baby Boomers - masivno skupino ljudi, ki so postali polnoletni v šestdesetih letih in se odločili spremeniti svet? Jaz sem eden izmed njih in čeprav naši Boomersi morda nismo revolucionirali vsega, kar smo si želeli, smo spremenili obraz trženja, saj so podjetja spremljala vsako našo potezo in ugotovila, kako lahko iz tega koristijo.
Medtem ko so Boomersi še vedno prisiljeni, je v mestu nova demografija, ki bi se lahko izkazala za več donosno: Millennials.
$config[code] not found
Milenijska generacija, znana tudi kot generacija Y ali "Echo Boomers", je trikrat večja od generacije X in celo večja od generacije Baby Boom. Datumi tisočletne generacije niso natančno določeni, vendar se glede na to, kakšen ukrep uporabljate, njihovi rojstni datumi običajno raztezajo od konca 1980 do 2000.
Barkley (marketinška agencija), Service Management Group in The Boston Consulting Group so pred kratkim izdali novo študijo, American Millennials, ki osvetljuje to množično generacijo in njen potencial za ustvarjanje ogromnih dobičkov za tržnike. Tukaj je nekaj, kar so našli.
So mobilni. Ni presenetljivo, toda Millennials so zgodnji uporabniki mobilnega nakupovanja in so bolj kot tisti, ki niso Millennials, bolj raziskovali izdelke z mobilno napravo, medtem ko kupujejo (50% v primerjavi z 21% za ne-Millennials).
- Lekcija za vaše podjetje: Če že ne raziskujete mobilnega trženja, morate biti. In čeprav trenutno ne ciljate na Millennials, ne pozabite na njihovo poznavanje mobilnih naprav, kar pomeni, da bo to še vedno ključni tržni kanal, ko se bodo starali.
Skrbijo za vzroke. Millennials je bilo bolj verjetno kot druge starostne skupine zavedajo se tržnih kampanj, kot je Gap RED (26% v primerjavi z 9% za druge starostne skupine). Običajno spoznajo vzroke tržnih akcij na spletu prek družabnih medijev ali kanalov novic.
- Lekcija za vaše podjetje: Če obstaja vzrok, ki ustreza Millennialsu in je smiseln za vaše podjetje, razmislite o tem, da se vključite. Vendar pa se prepričajte, da vam je to resnično mar, saj lahko Millennials opazijo nepristranskost miljo stran.
Ne gledajo veliko televizije - vsaj ne na televiziji. Skoraj polovica ne-Millennials gleda več kot 20 ur TV na teden; v primerjavi s tem, samo 26 odstotkov Millennials storiti. To ne pomeni, da ne gledajo televizijskih oddaj - gledajo jih samo na svojih računalnikih (42 odstotkov), na DVR (40 odstotkov) ali na zahtevo (26 odstotkov).
- Lekcija za vaše podjetje: Primetime reklame - dolga pokrajina velikih podjetij - postajajo manj vplivne, kar pomeni, da ima vaše sporočilo boljše možnosti za preboj. Spletno oglaševanje ali pametni videoposnetki, ki jih lahko delijo Millennials s prijatelji, bi lahko bila boljša marketinška orodja kot tradicionalni TV-spotovi. (You Tube je odličen način, da svoje sporočilo dobite pred milijoni.)
Iščejo afirmacijo. Ne pravim, da so ovce, toda Millennials je pogosteje kot ne-Millennials, da kupujejo s prijatelji ali družinskimi člani. Mogoče je dejstvo, da so odraščali s socialnimi mediji ali stalnimi afirmacijami svojih staršev, toda Millennials je bolj verjetno, da bodo iskali prispevke svojih prijateljev o tem, kaj kupiti, kje jesti ali kako preživeti svoj prosti čas, in raje ko se njihovi vrstniki strinjajo z njimi.
- Lekcija za vaše podjetje: Vključite se v družabne medije, ki strankam omogočajo izmenjavo mnenj o vašem podjetju, povejo svojim prijateljem, kaj počnejo (recimo, s prijavo v vašo trgovino ali objavo fotografij o svojih nakupih) ter jim posredujejo in dobijo povratne informacije o svojih možnostih.
So elegantni. Ni presenetljivo, da Millennials skrbi za modna oblačila, vendar v primeru »naredite, kot jaz, ne kot rečem« želijo, da vaši prodajalci hodijo po sprehodu. Če uradniki v trgovini z oblačili niso elegantno oblečeni, Millennials verjetno ne bo prišel.
- Lekcija za vaše podjetje: Ta prevaja samo trgovce z oblačili - poskrbite, da bodo vaši zaposleni na borzi živeli z blagovno znamko vašega podjetja, ne samo, da boste to storili.
Ker je generacija tisočletja tako velika, je razumevanje, kaj hočejo, nujno za vsako podjetje. Če upaš, da boš še naprej rastel, ko bodo Millennials postajali starejši, bi moral začeti posvetiti pozornost.
11 Komentarji ▼
