Pomen korporativnega komuniciranja

Kazalo:

Anonim

Predstavljajte si, da je delovno mesto tiho, brez pogovora, elektronske pošte ali celo gestikulacije. Lahko pa tudi zaklopite okna, zaprete vrata in odidete na počitnice. Samo brez posla ni komunikacije. Povezuje vodje in zaposlene, stranke in družbo ter sodelavce. Nekatere oblike korporativnega komuniciranja so tako pomembne, da jih podjetje ne upošteva. Te komunikacije omogočajo zaposlenim, da opravijo tekoče delo in vodje posadijo semena za prihodnost. Pomen takšnih korporativnih komunikacij je v dobrem počutju samega podjetja.

$config[code] not found

Gor in dol

Pomen vsakodnevne komunikacije med podrejenim in nadzornikom je v glavnem način, kako se premika delo naprej. Komunikacija, ki jo vodijo menedžerji, vključuje delovne naloge, usposabljanje in povratne informacije, ki zaposlenim omogočajo, da vedo, ali jim uspejo ali ne. Podrejeni dajejo povratne informacije, skupaj s posodobitvami stanja. Zaposleni z delovnimi potrebami ali predlogi posredujejo zahteve do vodij za odločitev. Upravljavci lahko tudi posredujejo zahteve po verigi ali sami sprejemajo odločitve, sporočajo odločitve zaposlenim. Operativnih ciljev ni mogoče izpolniti brez vse te vertikalne komunikacije med podrejenim in nadzornikom.

Stranski in diagonalni

Stranska in diagonalna komunikacija tudi pospešujeta delo z omogočanjem timskega dela. Vodje in zaposleni ga uporabljajo, zaposleni pa predvsem, ko komunicirajo z vrstniki za usklajevanje dela. Stranske izmenjave potekajo med ljudmi istega ranga. Diagonalna komunikacija se nanaša na situacije, v katerih mora podrejeni en menedžer opravljati delo z vodjo drugega oddelka. Na primer, zaposleni v službi za stranke se mora pogovoriti z upravnikom človeških virov. Običajno se medsektorska komunikacija obravnava med vodji oddelkov, pogosto za usklajevanje dela, ki je odvisno od dveh ali več oddelkov. Na primer, ladijski promet bi se moral usklajevati s proizvodnjo.

Zunanji

Zunanje komunikacije pomembno vplivajo na blaginjo podjetja. Ugled in blagovna znamka temeljijo na poslovanju med predstavniki podjetja in tistimi zunaj njega. Direktor, lastnik ali drugi vodilni uslužbenci služijo kot obraz podjetja in uradno govorijo zanj, zaposleni pa predstavljajo tudi organizacijo pri poslovanju s prodajalci, strankami in strankami. Velika podjetja imajo tudi tiskovne predstavnike - morda celo celotne oddelke -, ki so namenjeni komunikaciji s tiskarstvom.

Z vrha

Razumevanje poslanstva podjetja, ustvarjanje vizije prihodnosti podjetja in nato vsestransko umeščanje v podjetje je ključnega pomena za upravljanje. Vizija podjetja in njegovi cilji morajo biti posredovani vsem v organizaciji, ki se infiltrirajo v vsakem koraku. Vodje zberejo zaposlene za svoj program s pomočjo komunikacije, s ciljem, da bi poslanstvo, vizija in cilji podjetja postali motivacija za delovanje vseh zaposlenih. Ko so te komunikacije uspešno izvedene, zajamejo identiteto podjetja in njegovih sanj ter navdihujejo zaposlene, da jih sprejmejo kot svoje.