Chicago (PRESS RELEASE - 11. junij 2011) - Affinity Express Inc., vodilni offshore ponudnik tiskanih in interaktivnih reklamnih in tržnih produkcijskih rešitev na terenu, s stotinami multimedijskega založništva, marketinških storitev, prodajalcev na drobno in drugih strank, je objavil rezultate svoje raziskave odjemalci malih in srednje velikih podjetij (SMB) za merjenje uporabe spletnih oglaševanja in taktike trženja.
$config[code] not foundOkoli 70 SMBs se je odzvalo na anketo in 63% ter uporabilo spletno oglaševanje ali trženje za svoje poslovanje. Spletna stran in ciljne strani so najpogosteje uporabljena taktika, ki jo uporablja 77% anketirancev, pri čemer je elektronsko trženje tesno (73%). Polovica anketirancev uporablja marketing v družabnih medijih (50%) in približno tretjina uporablja optimizacijo iskalnikov (31%) in spletne kataloge (27%). Kanali, kot so prikazni oglasi (23%), bloganje (23%), iskalni oglasi (19%) in mobilni (15%), so manj raziskani.
Zanimiva ugotovitev je nizka uporaba optimizacije iskalnikov v primerjavi s prevalenco spletnih strani in ciljnih strani kot taktika trženja. To kaže, da se mala in srednja podjetja osredotočajo na razvoj spletnih mest in ciljnih strani, ne pa na optimizacijo teh strani, da bi jih našli v rezultatih iskanja.
Prodaja je najpomembnejši cilj spletnega trženja
Prodaja je najpomembnejša usmeritev lastnika malega podjetja (36% je glasovalo za najpomembnejši cilj svojih spletnih oglaševalskih ali tržnih dejavnosti) in usmerja njeno tržno strategijo. Vendar pa je 23% anketirancev navedlo, da je prepoznavnost blagovne znamke najpomembnejša. Manj pomembne so svinec generacije (14%), svinca (9%), storitve za stranke (9%), upravljanje ugleda (5%) in vrednost življenjske dobe strank (5%).
Samo 12% malih in srednje velikih podjetij je zelo učinkovito
Osredotočenost na prodajo je lahko deloma razlog, zakaj lastniki malih in srednjih podjetij ne ocenjujejo spletne taktike kot zelo učinkovite. Samo 12% meni, da je spletno oglaševanje in trženje zelo učinkovito, 44% pa jih priznava, da je nekoliko učinkovito. 36% stopnja spletne taktike je nekoliko neučinkovita za njihova podjetja, 8% pa jih meni, da je zelo neučinkovita.
Search Engine Optimization je najbolj učinkovita Online Marketing Tactic
Čeprav optimizacije iskalnikov ne uporabljajo številna mala in srednje velika podjetja, se je izkazala kot najbolj učinkovita taktika, saj je 33% glasov zelo učinkovito. Spletna stran in ciljne strani so na drugem mestu (16%), sledijo jim e-poštni marketing (15%), spletni prikazni oglasi (13%), iskalni oglasi (13%), spletni katalogi (13%) in mobilni (12) %). Presenetljivo je, da je trženje družbenih medijev (9%) in bloganje (6%) najmanj učinkovito.
Stroški in pomanjkanje sredstev so pomembni izzivi
Največji izziv, s katerim se mala in srednja podjetja srečujejo pri spletnem trženju, so visoki stroški zunanjih virov (27%), ki jim sledi nezadostno strokovno znanje (25%) in pomanjkanje merljivega ROI (25%). Pomanjkanje lastnih virov je najpomembnejše vprašanje za 20% anketirancev, pomanjkanje udeležbe vodstva pa je le vprašanje z 2%.
SMBs Upravljanje spletnega marketinga v podjetju ali prek DIY storitev
57% anketirancev ima interne skupine, ki upravljajo spletno oglaševanje in trženje, 48% pa jih uporablja spletne storitve naredi sam. 22% uporablja zunanje izvajalce, 4% uporablja samostojne ponudnike in 4% uporablja Affinity Express, ki je v letu 2011 začel ponujati produkcijo spletnega oglaševanja in trženja.
84% anketirancev bo v letu 2011 uporabljalo spletno trženje
Kljub zaznani nizki učinkovitosti spletnega trženja 84% anketirancev pravi, da nameravajo v letu 2011 uporabljati spletno trženje.
Velikost poslovanja anketirancev
Skoraj vsi anketiranci so lastniki ali zaposleni v majhnem podjetju, saj več kot polovica podjetij zaposluje 2-10 ljudi, 26% pa samo eno osebo. Samo 8% podjetij ima več kot 500 zaposlenih. 5% ima 11-100 oziroma 101–500 zaposlenih.
O podjetju Affinity Express
Affinity Express je vodilno podjetje za zunanje izvajanje poslovnih procesov, ki je 100% namenjeno interaktivnim in tiskanim oglaševanjem ter trženjskim produkcijskim rešitvam in je eden od Global Services 100 za leto 2010. S sedežem v Chicagu, Illinois, ima Affinity Express več kot 900 zaposlenih in vzdržuje proizvodne centre. v Puna, Indija in Manila, Filipini. Podjetje je edini multi-shore BPO v zunanjem grafičnem produkcijskem prostoru, ki strankam ponuja načrtovanje ob nesrečah in neprekinjeno poslovanje. Affinity Express ponuja storitve 24 ur na dan in 6 dni na teden, pri čemer izvaja modele v več kot 30 programskih paketih in več platformah. Podjetje upravlja svoj edinstven ustvarjalni proces s stalnim izboljševanjem pristopa, ki temelji na Lean Six Sigma, tako da stranke dobijo zanesljive rezultate s hitrim časom obračanja za svoje kritične digitalne datoteke. Celovita, prilagojena oglaševalska in trženjska proizvodna rešitev Affinity Express pomaga strankam pri nižjih operativnih stroških, ustvarjanju višjih dobičkov in pridobivanju konkurenčne prednosti, ne da bi morali vlagati v vzpostavljanje in vzdrževanje teh zmogljivosti znotraj podjetja.
Konec leta 2006 je LiveIt Investments, holdinška družba za naložbe Ayala Corporation v sektor poslovnega procesa, pridobila 99,95% družbe Affinity Express, ki je vključena v Delaware. Ustanovljena leta 1834, je Ayala Corporation najstarejša poslovna hiša na Filipinih in ena največjih konglomeratov v državi. Ayala Corporation in njene hčerinske družbe, ki kotirajo na borzi, imajo skupno tržno kapitalizacijo v višini približno 15 milijard USD.
Za več informacij o Affinity Express, obiščite www.affinityexpress.com.
Več v: Small Business Growth Komentar ▼
