Naloge prodajnega pomočnika se lahko razlikujejo glede na velikost in vrsto podjetja. V splošnem položaj podpira prodajno službo pri opravljanju administrativnih nalog in organizacijskih nalog. Prodajni asistent mora biti sposoben uravnotežiti več odgovornosti naenkrat z malo nadzora. V tem položaju so uporabne navdušenje, strokovnost in nadaljnje spretnosti. Obstaja sedem glavnih nalog, ki bodo verjetno del dela prodajnega pomočnika.
$config[code] not foundOdnosi s strankami
Interakcija s strankami je ena ključnih nalog prodajnega pomočnika. Kadar so člani prodajne ekipe zasedeni ali potujejo, prodajalec ravna po telefonskih klicih in e-poštnih sporočilih strank. Pomočnik je odgovoren tudi za pošiljanje vzorcev izdelkov in trženjskega gradiva. Prodajalec je v bistvu povezava med prodajalcem in stranko.
Upravljanje urnikov
Prodajni oddelek je lahko zaseden in stresen, prodajni pomočnik pa je ključnega pomena za organizacijo oddelka. Prodajni sodelavci organizirajo potovanja, potrjujejo sestanke in poročajo o vhodnih stroških. Kadar obstaja več prodajalcev, mora pomočnik ostati osredotočen in visoko organiziran, da bi uravnotežil vse načrte.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingRačunalniška znanja
Prodajni asistenti porabijo velik del časa za računalnik in morajo biti usposobljeni na tem področju. Naloge lahko vključujejo posodabljanje podatkov o napovedih, vzdrževanje datotek strank in sporočanje informacij članom prodajne skupine. Za to delovno mesto so potrebne dobre veščine v programih za dokumente, preglednice in baze podatkov.
Predstavitve
Primarna naloga prodajnega oddelka je ustvarjanje predstavitev in predlogov strank. Prodajni pomočnik je odgovoren za informacije o teh dokumentih in urejanje vsebine. Poznavanje predstavitvene programske opreme, kot je Microsoft PowerPoint, je koristno in osnovne grafične spretnosti so koristne.
Literatura in vzorci
Prodajno osebje je običajno odvisno od prodajnega pomočnika, ki pošilja literaturo potencialnim strankam. Pomočnik je odgovoren tudi za vodenje inventarja tržnega gradiva podjetja, brošur in vzorcev izdelkov.
Trgovske razstave
Večina podjetij se udeležuje sejmov in industrijskih funkcij, da bi spoznala nove stranke. Ti dogodki zahtevajo veliko načrtovanja in organizacije. Prodajnega asistenta bomo prosili, da opravi različne naloge, ki lahko vključujejo registracijo udeležencev, organiziranje potovanj in pošiljanje marketinških gradiv. Po dogodku je prodajalec lahko odgovoren za pošiljanje vzorcev izdelkov in nastavitev sestankov.
Prožnost
Prodajni pomočnik mora biti dovolj prilagodljiv, da se spopade z nepredvidenimi izzivi. Prodajno osebje je pogosto v pisarni in pomočnik postane kontaktna točka za vprašanja, ki se lahko pojavijo nenadoma. Spreminjanje poletov, pošiljanje izdelkov ali zamenjava izgubljenega mobilnega telefona je le nekaj nalog, ki jih lahko naleti prodajalec. Pomembno je biti iznajdljiv in imeti hitro spretnost odločanja.
