Ankete o zadovoljstvu zaposlenih so pomembne za ohranitev vaše ekipe srečno in produktivno. Na splošno morate vsaj enkrat na leto izvesti anketo o povratnih informacijah zaposlenih, da ugotovite, kako zadovoljni so vaši zaposleni in kaj bi se lahko spremenili glede vaše kulture na delovnem mestu.
Preprosto spraševanje zaposlenih, kako se počutijo, jim lahko pomaga, da se počutijo bolj povezane z vašim podjetjem in so zadovoljni s svojo vlogo. Toda ne samo, da ankete o povratnih informacijah za zaposlene opravijo vajo, ne da bi prosili za dejanske povratne informacije (ali delali po njem), ali pa bodo vaši zaposleni videli, kaj se dogaja, in napor se bo obrnil. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali pridobiti kar najbolj uporabne informacije iz ankete o povratnih informacijah zaposlenih.
$config[code] not foundImejte jasen cilj
Ali obstaja določen del vaše pisarniške kulture, za katerega menite, da bi morda potreboval nekaj dela? Razmislite o tem, kaj resnično želite, da se odpravite iz ankete o povratnih informacijah zaposlenih. Potem prilagodite svoja vprašanja temu cilju.
Torej, če želite izboljšati produktivnost zaposlenih, poskrbite, da boste zaposlene vprašali, kaj bi storili, da bi jih na splošno izboljšali, in česa se jim zdi, da so njihove največje prednosti, da boste lahko zadovoljili te prednosti. Če menite, da je vaše timsko delo treba izboljšati, zastavite vprašanja o dejavnostih sodelovanja in team buildinga.
Vsako posamezno vprašanje ne bi smelo biti osredotočeno na en sam cilj, vendar morate biti prepričani, da boste vsaj pokrili teme, ki vas zanimajo.
Pokrijte Osnove
Medtem ko bi morala vaša vprašanja zadostiti vašim glavnim ciljem, obstajajo tudi nekatere osnovne vrste vprašanj, ki jih morate vedno vključiti za osnovno merjenje, ki jih lahko sčasoma spreminjate. Ta vprašanja vključujejo vaše informacije o njihovi splošni sreči v njihovih vlogah, v svojih timih in pri razvoju njihove kariere.
Vaša dejanska vprašanja lahko spreminjate glede na vaš cilj, vendar bi morali vsaj na kratko obravnavati vsako od teh tem.
Pustite prostor za njihov vnos
Ko pokrijete vsako od svojih tem, morate zaposlenim dopustiti, da vam dajo svoje pripombe ali predloge. Na ta način, če ne postavljate določenih vprašanj, ki so jih imeli pomisleke, imajo še vedno prostor za izmenjavo svojih prispevkov.
To vam lahko pomaga pridobiti dragocen vpogled v teme, ki jih drugače ne bi upoštevali.
Vrednotite svoj čas
Kot pri vsaki anketi, želite poskusiti anketo o povratnih informacijah zaposlenih čim krajše, kar je najbolje, če se držite svojega cilja in osnovnih rednih vprašanj o splošnem zadovoljstvu. Če vaša raziskava traja več kot 15 minut, lahko ljudi odvrnete od tega, da bi jo vzeli. In tudi tisti, ki vzamejo vašo anketo, vam verjetno ne bodo dali koristnih odgovorov, ker želijo le tako hitro preiti skozi to.
Če pa vaša raziskava, zaradi nujnosti, postane dolga, poskrbite, da bodo vaši zaposleni predhodno obveščeni o vabilu, da bodo lahko določili potreben čas za raziskavo.
Vrednotite svoja mnenja
Ko dokončate raziskavo, je pomembno, da dejansko upoštevate posredovane informacije. Ni vam treba nujno spreminjati glede na vsak posamezen predlog. Toda, če vidite odgovore v odgovorih, lahko to kaže na nekatere težave z vašo kulturo na delovnem mestu. Če vaši zaposleni vidijo, da cenite njihova mnenja s spremembami, ki temeljijo na njihovem prispevku, bodo bolj verjetno, da bodo svoje misli ponovno posredovale.
Torej, naslednjič, ko boste izvedli anketo o povratnih informacijah zaposlenih, bodo zaposleni dejansko želeli deliti svoje misli in mnenja, ker vedo, da jih boste verjetno dejansko uporabili za izboljšave.
Zaposleni Photo via Shutterstock
Več v: Priljubljeni članki, QuestionPro 2 Komentarji ▼
