Podjetje Airbnb, specializirano za pomoč pri najemu stanovanj in rezervnih sob na spletu, je doseglo 10 milijonov bivanja. Novice so dovolj velike za tiste, ki najemajo mesta v več kot 34.000 mestih in 192 državah z uporabo spletne strani. (Airbnb jih imenuje »gostitelji«.)
$config[code] not foundToda velikanski uspeh podjetja lahko nauči pomembno lekcijo za najmanjšega podjetnika: ne gradite samo podjetja, gradite gospodarstvo.
Kaj je eBay enkrat storil za preprodajo skupnosti, Airbnb je storil za tiste, ki morajo narediti malo dodatnega denarja, ki jih najem svoje stanovanje, stanovanje ali drug prostor, ki jih ponoči.
Toda rast podjetja ni brez stroškov.
Airbnb “Hosts” Face Hassles v New Yorku
V mestih, kot je New York, so se "gostitelji" Airbnba soočili s pravnimi težavami zaradi strogih najemnih kod, ki prepovedujejo najemu v mestu za manj kot 30 dni (razen če bivajo tudi v stanovanju).
Presenetljivo (ali ne) Bloomberg Businessweek, v lasti nekdanjega župana New Yorka in običajno poslovno prijaznega Michaela Bloomberga, je celo podjetje prevzel nalogo.
Publikacija je zavrnila trditve družbe Airbnb, da je od avgusta 2012 do julija 2013 v mesto privabila 416.000 obiskovalcev. To je le en odstotek skupnega števila ljudi, ki so v istem obdobju obiskali New York, opozarja Bloomberg BusinessWeek.
Publikacija priznava, da lahko gostje Airbnb več časa preživijo v mestu kot povprečni gostje hotela in porabijo povprečno 1.300 $ v lokalnem gospodarstvu. Prav tako se pritožuje, da gostitelji Airbnb, ki lahko najemajo stanovanja za tujce celo 48 dni v letu, ustvarjajo stisko za svoje sosede.
Airbnb je uspešno podprl svojo skupnost uporabnikov. Decembra je na primer družba objavila videoposnetek v YouTubu. V njej so lokalni gostitelji pozvali prihajajočega župana Billa de Blasia in njegove sorodnike, da ostanejo pri njih ob obisku mesta za njegovo inavguracijo.
Izgradnja skupnega gospodarstva
V oktobru na uradnem blogu Airbnba je soustanovitelj in izvršni direktor Brian Chesky vztrajal, da večina kritikov podjetja preprosto ni razumela. Pojasnil je:
»V New Yorku so naši 15.000 gostitelji redni ljudje iz vseh petih okrajev. 77 odstotkov jih najema domove, v katerih živijo. V povprečju so na srednji ravni dohodka in več kot polovica jih je odvisnih od Airbnba, da bi jim pomagali ostati v svojem domu. “
Chesky opisuje to skupino in tiste, ki so jim všeč, kot del "delitvene" ekonomije, v kateri lahko sodelujejo vsi. Chesky in soustanovitelj Airbnba Joe Gebbia ne spodbujata le te skupnosti. Nekoč so bili del tega, pravi.
Oba sta dobila idejo za Airbnb, medtem ko so sostanovalci v San Franciscu razstrelili napihljive zračne blazine in dali v najem prostor za najemnino.
Upajmo, da vaše podjetje ne bo krilo zakonov ali spodbudilo drugih, da to storijo. Vendar je uspeh družbe Airbnb tudi primer, kako preseči število strank. Poiščite gospodarstvo, ki vam bo služilo ali ga zgradili sami.
Slika: Airbnb
9 Komentarji ▼
