Kljub neprestanemu navdušenju nad družbenimi mediji trgovci še vedno razumejo, kako najbolje voditi trajnostne nakupe e-trgovine prek družbenih medijev. Leta 2015 smo opazili pomemben razvoj, vključno s predstavitvijo gumba »Buy it« (Pinterest) in Instagramom razširjenim programom oglasov. Twitter, Facebook in YouTube so svoje spletne strani in aplikacije naredili še bolj prijazne za elektronsko poslovanje z dodatkom novih gumbov za nakup.
$config[code] not foundMedtem ko lahko socialna trgovina še vedno povzroča le majhen delež prodaje na drobno, mala podjetja ne morejo zanemariti njenega vpliva. Po poročilu Social Media 500, ki ga je objavil Internetni trgovec na drobno, je 500 najboljših trgovcev na drobno v letu 2014 zaslužilo 3,3 milijarde dolarjev, kar je 26 odstotkov več kot v letu 2013, kar je precej pred povprečno 16-odstotno stopnjo rasti elektronskega poslovanja. Analitiki napovedujejo, da bo skok v letu 2016 še večji. Pazi na te tri platforme.
Think Pinterest je še vedno za Etsy shop lastnikov in receptov swappers? Pomisli še enkrat. Od oktobra 2015 je bilo na Pinterestu več kot 60 milijonov „trgovin“. Podjetje je napovedalo, da bo razširilo svoj program za nakup gumbov, tako da lahko vsaka trgovska družba, ki uporablja programsko opremo Bigcommerce, IBM Commerce in Magento, zdaj doda gumb za nakup v svoje Pinterest igle. Pinterest že ima popolno integracijo s Shopify in Demandware, skupaj s priljubljenimi trgovci, kot sta Macy's, Nordstroms, Bloomingdale in Wayfair, poroča Fortune.
Povprečna vrednost naročila uporabnika Pinterest je 123,50 $, kar je približno 126 odstotkov več kot povprečna vrednost naročila uporabnikov Facebooka v višini 54,64 $, poroča 2014 študija Javelin Strategy & Research. Medtem ko veliki trgovci na drobno, kot je Macy's, ustvarjajo velike trende v Pinterestu, še vedno obstaja prostor za manjša podjetja ali podjetja z netradicionalnim maloprodajnim poslovnim modelom.
Spletna trgovina Swap.com uporablja svoje mape Swap Pinterest za predstavitev zabavnih zamenjav, kot so darila za otroke s tušem, DIY projekti in sezonske deske za back-to-school in počitniško nakupovanje. Pinterest je še vedno velik za kurativnost življenjskega sloga in razvoj blagovne znamke. Lastnica malega gospodarstva Hannah Krum, znana tudi pod imenom “Kombucha Mamma”, s svojimi deskami deli vse od najljubših celovitih živilskih receptov s Kombucha Kampom do svoje strasti do fermentiranih pijač in napitkov.
Instagram je najbolj vroča družabna mreža in oglasi predstavljajo veliko priložnost za vožnjo visoko angažirane publike na ustrezne strani izdelka, vključno z novim Instagram programom za poslovne uporabnike. Niti Nike Women's Instagram bogato integrira svojo vsebino v navdihujoče objave športnic. Nike pametno preskoči prosojnice besedila, ki bi sicer povzročile, da se oglas preveč počuti kot razpon izdelka in namesto tega omogoča, da slike govorijo.
Z oznakami, kot je #ootd (obleka dneva), se oglasi podjetja Nike takoj iščejo in ustvarijo veliko število; Poleg tega je podjetje uvedlo namensko »Instagram Shop«, kjer lahko privrženci kupijo orodje, ki je vidno na mestih v Instagramu. Trgovina izgleda enako kot feed v Instagramu, ko uporabniki kliknejo fotografijo v galeriji trgovine, bodo preusmerjeni na strani izdelka za vsak element.
Tudi ne-maloprodajne blagovne znamke se lahko vključijo v akcijo. Tudi če izdelek ne bo prikazan, lahko blagovne znamke, ki niso trgovci na drobno, uspejo ustvariti prepoznavnost blagovne znamke z ustvarjanjem želene vsebine. American Express si zelo prizadeva za pustolovske Millennials s svojimi Instagramovimi mesti, ki kažejo željo po avanturističnih potovanjih in uporabniško ustvarjenih vsebinah za »trenutke članov«. Kdo ne bi želel, da bi jih American Express kartica popeljala na potovalno avanturo?
Zveza družabnih medijev še naprej uvaja novosti na področju družbenih medijev in ciljanja oglasov. Točno na čas za sezono počitniških nakupov, je Facebook uvedel novo ciljno platformo, ki omogoča, da blagovne znamke ničelno uporabijo uporabnike, ki so zelo ukvarjali s nakupovanjem, tudi v času želenega črnega petka do obdobja Cyber ponedeljek. Oglaševanje v Instagramu, ki je tesno povezano s platformo Facebooka, ponuja tudi enake možnosti ciljanja. Do novega segmenta občinstva lahko dostopate prek nadzorne plošče samopostrežnih oglasov Facebooka; pojdite v kategorijo »Sezone in dogodki« in nato v razdelku »Obnašanje«. Ta možnost ciljanja spominja na Googlovo ciljanje oglasov Super Bowl v letu 2015 s segmentom »Velika igra«.
Zaključek
Socialna trgovina bo leta 2016 eksplodirala. Od malih podjetij do večjih maloprodajnih blagovnih znamk socialni sektor že zdaj veliko povečuje maloprodajni promet kot kateri koli drug spletni kanal. Trgovci na drobno, ki želijo ohraniti svojo prednost - ali se bodo prvič vkrcali - bodo potrebovali raznolik pristop, ki vključuje Pinterest, Instagram in Facebook.
2016 Photo preko Shutterstocka
9 Komentarji ▼
