Delal kot svetovalec za družbene medije sem opazil, da stranke nimajo težav z obvladovanjem družbenih medijev, temveč je treba ugotoviti, kaj naj povedo, ko pridejo tja. Navdušeni so, da imajo novo platformo za pogovor s svojimi strankami in da so del tega nenehno naraščajočega družbenega pogovora, vendar jim manjkajo ti priročni začetni pogovori in vrste tweetov, ki bi jih morali pošiljati množicam. Tu se zgodi ozko grlo. Torej ne govorijo ničesar.
$config[code] not found
Za pomoč tistim, ki so morda obtičali, spodaj je devet vrst tweets, da poskusite in vključiti v vašo strategijo Twitter. Če ne veste, kje začeti, začnite tukaj:
1. Vprašanja: Ne glede na to, ali iščete novo orodje za družabne medije ali želite vedeti, ali je vredno, da bi Trije Stooges pripeljali svojo družino na ta vikend, je pošiljanje vprašanj svojim privržencem v storitvi Twitter dober način, da jih vključite in pokažete, da cenite mnenja. Postavljajte vprašanja, ki se nanašajo na dobre ljudi, ki jih želite spremljati, ideje za izdelke, bloge, ki jih boste spremljali, ali karkoli drugega, povezane z vašim podjetjem. Ta vrsta podatkov ne samo povečuje angažiranost in začne pogovore, če se uporablja pravilno, je to neprecenljiv način, da dobite takojšnje povratne informacije, povezane z vašim podjetjem.
2. Izmenjava informacij: Eden od najbolj dragocenih načinov uporabe Twitterja je platforma za izmenjavo informacij. To se nanaša na skupno rabo vsebine, ki je NI ustvarili vi, vendar menite, da vam lahko koristi vaše občinstvo. Cvrkutati povezave na zanimive članke, ki jih berete, industrijske raziskave, študije ali karkoli drugega, kar mislite, da bi vaše občinstvo uživalo. Skupna raba in pogovor o zanimivih vsebinah je odličen način za začetek novih pogovorov in privabljanje novih privržencev. S tem, ko si ustvarite vir za združevanje vsebin, se označite kot koristen in koristen za njihov tok v storitvi Twitter.
3. Rešite probleme drugih ljudi: Preživite nekaj minut na Twitterju in neizogibno boste našli ljudi, ki se med seboj sprašujejo za pomoč. Eden od uporabnikov storitve Twitter želi priporočilo za aplikacijo Twitter, druga pa ima vprašanje o mobilnem marketingu, druga pa želi vedeti, če je resnično vreden vsega tega hype. Poiščite vprašanje, za katerega se prepričate, da mu boste odgovorili, nato pa skočite v pogovor. Reševanje težav drugih ljudi je učinkovit način, da se označite kot strokovnjak, pomoč in vrsta osebe, ki jo ljudje želijo spremljati. Prav tako je odličen način za oblikovanje odnosov, ki jih lahko uporabite po cesti - kot na primer za potencialne priložnosti za objavljanje gostov ali partnerstva.
4. Mnenja: Prebrali ste ta članek, da so vsi tweet-ovali in da ste ga sovražili. Mislili ste, da predstavlja absolutno najslabše v vaši industriji. Uporabite Twitter, da delite svoje mnenje. Ali pa ste prebrali to belo knjigo o tem, kako se vaša industrija spreminja in zdaj se počutite navdušeno. Povej ljudem o tem. Če uporabite Twitter, če želite deliti svoje mnenje in dati ljudem edinstven vpogled v glavo, jim podarite nekaj, s čimer se povežete in povežete. Tako se ljudje spoznavajo. Ne bojte se pustiti, da se vsa ta čas iztečejo.
5. Link Promocija: Da, vsekakor je v redu, da uporabite Twitter, če želite objaviti povezave do lastne vsebine ali promocij, ki jih izvajate. Če vlagate čas v storitvi Twitter, boste to želeli narediti. Prepričajte se, da jo uravnotežite z vsemi drugimi vrednostmi, ki jih posredujete svojemu občinstvu. Z malo promocije bomo poskrbeli le, če bomo dobili nekaj za naš trud.
6. Označevanje Skupnosti: Eden od mojih najljubših načinov uporabe Twitterja je poudariti ljudi v skupnosti, ki delajo ali govorijo kul stvari. Mogoče je nekdo pustil resničen vpogled v vašo objavo v blogu. Ali pa je nekdo v vaši skupnosti pravkar izdal e-knjigo, ki jo želite dati v skupno rabo. Ali pa je bil eden od vaših dolgoletnih komentatorjev pravkar sprejet na industrijski konferenci. Uporabite svoj Cvrkutati krme, da jim attaboy in delite svoje dosežke z občinstvom. Če dvignete druge okoli sebe, se označite kot odličen član skupnosti in se uveljavite kot oseba, ki jo ljudje želijo vedeti. S to osebo, ki jo promovirate, seveda gradite tudi dobro voljo.
7. Pogovor: Ljudje govorijo okoli vas. Govorijo o trženju svojega podjetja, kolikor govorijo o tem, kaj bi radi imeli za kosilo. Pojdite tja in postanite del teh pogovorov! S skokom v organske pogovore, ki se odvijajo v storitvi Twitter, pokažete, da ste del večje skupnosti in da vas ne zanima samo vi in vaše podjetje. Prav tako oblikujete odnose, ki jih boste lahko uporabljali v prihodnosti. Ko od nekoga iz kroga krenete iz »tujec« v »prijatelja«, odprete popolnoma nova vrata partnerskih možnosti.
8. RTing informacije: Trenutno nimaš veliko za sebe reči? Ne bojte se, zakaj ne iščete nekaj odličnih vsebin, ki si jih delijo drugi, in jih nato ponovite svojim privržencem? To zopet krepi vašo vlogo agregatorja vsebin (nekoga, ki ga vsi potrebujemo v vaših krogih v storitvi Twitter) in vam lahko pomaga priti na radar tega ustvarjalca vsebine.
9. Rezina življenja: O čem zdaj razmišljaš? Kaj želiš za večerjo? Katera pesem je pravkar prišla, da je spremenila tvoj cel dan? Kateri film ne morete dobiti dovolj? Delite to s svojimi sledilci v storitvi Twitter. Čeprav teh vrst „kosov življenja“ ne bi naredil za tweetanje prevladujoče vsebine, ki jo delite, zagotovo služijo namenu in pomagajo, da se vaš račun počuti bolj človeškega.
Zgoraj je devet tipov tweetov, ki bi jih lastnik majhnih podjetij spodbudil, da bi poskusil in delal v svoji strategiji. Ste kdaj kaj zgrešili? Katera dela so najboljša za vas?
Več v: Twitter 13 Komentarji ▼
