Obvladajte umetnost spletne prodaje s temi 20 nasveti

Zato ste vzpostavili spletno stran, ki ponuja izdelke ali storitve za prodajo. Imate odlično izbiro in lepo spletno stran - vendar je vaša prodaja še vedno ploska.

To je problem za veliko spletnih podjetij. Vendar obstajajo načini za premagovanje teh prodajnih padcev in rast vašega podjetja na spletu. Gary Shouldis iz podjetja 3Bug Media je v e-poštnem intervjuju z Small Business Trends delil nekaj svojih najboljših spletnih prodajnih nasvetov. Oglejte si nekaj vrhuncev na spodnjem seznamu.

$config[code] not found

Kako povečati spletno prodajo

Določite načrt zgodaj

Po mnenju družbe Shouldis, če ne bi imeli dejanskega načrta za vaša tržna prizadevanja, je lahko ena največjih ovir za mala podjetja, ki želijo povečati prodajo. Obstaja veliko marketinških orodij, vendar vam ne bodo mogli pomagati, če ne veste natančno, kaj želite z njimi doseči.

Shouldis pravi: »Tehnologija ne bo v veliko pomoč, če vam manjka strategija za ustvarjanje večje spletne prodaje.«

Zanesite se na e-poštni marketing

Čeprav se lahko načrti za trženje razlikujejo od podjetja do podjetja, naj pravi, da mora biti elektronski marketing vedno velik del načrta. Uporaba e-pošte vam lahko pomaga ohraniti komunikacijske linije odprte in vam omogočajo ustvarjanje prilagojenih sporočil za stranke.

Komunicirajte redno

Seveda, to pomeni, da se morate posvetiti ustvarjanju sporočil, tako da lahko svoje stranke ohranite na vrhu svojih misli, ko želijo kupiti.

Uporabite avtomatizacijo trženja

Pri tem je avtomatizacija trženja lahko velika pomoč. Shouldis pravi, da so orodja za avtomatizacijo v zadnjih letih postala veliko bolj dostopna za mala podjetja. Z njihovo uporabo lahko dobite več donosnosti naložbe.

Izognite se splošnim tržnim sporočilom

Ko komunicirate s strankami, ne združujte vseh v eni skupini in domnevajte, da vsi želijo slišati enaka splošna sporočila.

Shouldis pravi: „Večina malih podjetij združuje vse svoje stranke in potencialne stranke v en sam segment, kjer izvajajo splošne tržne kampanje z generičnimi sporočili. Težava pri tem je, da sporočila in ponudbe ne odmevajo z občinstvom, konverzije in prodaja ostanejo nespremenjene. «

Segmentirajte svoje stranke

Namesto tega ustvarite segmente strank, ki bodo vaše stranke razdelile v skupine, kar vam bo omogočilo, da ustvarite več osebnih sporočil, ki bodo posebej ustrezna za te stranke. To lahko pomeni ločevanje od kupcev, ki so kupili vašo spletno stran, od tistih, ki so prenesli brezplačni ebook, ali tistih, ki so se preprosto prijavili za vaš e-poštni seznam.

Ustvarite Personas stranke

Od tam lahko ustvarite osebne osebe, da boste natančno vedeli, s katerimi vrstami strank se pogovarjate v vsakem segmentu.

Shouldis pravi: „Če želite resnično izboljšati vašo spletno prodajo, ustvarite personas za vsako vrsto stranke za vaše podjetje in vodite ločene marketinške akcije, ki se prilagajajo vsaki od teh oseb. Ustvarjanje osebne izkušnje, kot je ta, bo pomagalo izboljšati razmerje preusmeritev in prodajo. «

Ustvarite predloge vrednosti za tiste stranke

V vsakem sporočilu boste želeli ponuditi neko vrsto vrednosti, ki je posebej pomembna za stranke, s katerimi se pogovarjate. Tisti, ki so opravili nakupe, bi bili morda zainteresirani za popuste pri prihodnjih nakupih. Tisti, ki so prenesli e-knjige, so morda zainteresirani za druge virtualne izdelke, ki jih lahko ponudite.

Uporabite posebne ponudbe

Seveda, vsi imajo radi tudi posebno ponudbo. Torej, če imate kakršnokoli brezplačno ponudbo ali večjo ponudbo, boste želeli opozoriti tudi na tiste v tržnih sporočilih.

Naredite edinstvene ciljne strani

Shouldis priporoča tudi uporabo ciljnih strani po meri za ciljno usmerjanje na določene stranke. Orodja, kot so LeadPages, lahko uporabite za izdelavo strani na vaši spletni strani za določene stranke, na primer za tiste, ki kliknejo na določeno e-pošto. Potem lahko sporočila prilagodite samo tistim potencialnim strankam.

Preusmerite obstoječe stranke

Prav tako lahko povečate prodajo tako, da ciljate na pretekle stranke in jih poskušate spet kupiti. Ustvarjanje teh zvestih strank je lahko velik zagon za vsako podjetje.

Uporabite napredne funkcije

Uporabite lahko tudi nekatere napredne funkcije orodij za avtomatizacijo trženja, kot je na primer stik s strankami, ki so na vašem spletnem mestu opustile nakupovalne vozičke. To vam lahko pomaga zapreti nekatere od teh skoraj prodaje.

Poskusite oglaševanje na Facebooku

Oglaševanje na Facebooku je še eno močno orodje za podjetja, ki želijo povečati spletno prodajo. Zato naj ga priporoča kot orodje, ki ga je treba upoštevati.

Ciljanje na posebne stranke

Če želite uporabljati Facebook, je ena od glavnih prednosti, ki jo ponuja, možnost uporabe orodij za ciljanje po meri. Torej boste želeli biti prepričani, da imate res dobro ročico za to, kdo je vaša ciljna skupina za katero koli oglaševalsko akcijo Facebook.

Izkoristite orodja Facebook

Facebook ima tudi nekaj naprednih funkcij, ki jih lahko uporabite za ciljanje natančnih tipov strank, ki jih iščete.

Shouldis pravi: »Prav tako lahko izkoristite obstoječi seznam strank, tako da Facebooku omogočite, da za vas ustvari občinstvo Lookalike, ki je v bistvu velik seznam potencialnih strank, ki so zelo podobne vašim trenutnim strankam.«

Naredite strategijo, ki deluje za vas

Na splošno boste morali trdo delati, da ugotovite, kateri kanali in metode bodo ustrezali vašemu poslu. Ne obstajajo strategije, ki bi ustrezale vsem. Torej, dajte nekaj misli in raziskav pri izbiri najboljših možnosti za vaše potrebe.

Ustvarite posebne cilje za oglaševalske akcije

Medtem ko imate cilje za celotno marketinško strategijo, morate imeti tudi bolj specifične cilje za vsako komponento. Na primer, zanašajte se na e-poštna sporočila, da povečate prodajo med preteklimi strankami, vendar uporabite Facebook oglase, da bi prinesli nove.

Shouldis pravi: »Tvoja spletna tržna prizadevanja in s tem povezana prodaja se bodo izboljšala le, če boste imeli načrt in stalno preverjali in merili svoje rezultate.«

Oglejte si rezultate

Torej morate tudi nenehno spremljati rezultate vaših tržnih prizadevanj, da vidite, ali ste na pravi poti s svojimi cilji. Potrebovali boste nekaj dobrih analitičnih orodij, da boste imeli dostop do najpomembnejših kazalnikov uspešnosti.

Odpri za spremembo

Če opazite, da nekatere stvari preprosto ne delujejo, ali nekatere stvari, ki delujejo bolje od pričakovanega, bi to lahko pomenilo, da je sprememba v redu. Torej bi morali ostati odprti za nove možnosti, če želite še hitreje začeti s prodajo.