Opis delovnega mesta vodje odnosov

Primarni cilj delovnih mest izvršnega direktorja je razviti dolgoročne trajnostne poslovne odnose s podjetji in vodji poslovnih enot. Delajo v organizacijah za strokovne storitve in upravljajo s strankami, poslovnim razvojem, prodajo in svetovanjem.Da bi vodstvo poslovnega odnosa učinkovito opravljalo svoje delo, morajo biti poslovno pametni in imeti napredno znanje o prodajnih strategijah za strokovne storitve. Dokazano strokovno znanje pri gradnji in ohranjanju odnosov je še eno dragoceno delovno znanje.

$config[code] not found

Pomembnost

Vodstvo odnosov ugotavlja in vodi poslovne odnose z vodji podjetij in poslovnih enot. Skozi odnose s strankami ustvarjajo nove poslovne priložnosti, hkrati pa strankam zagotavljajo vrednost prek pogodb o strokovnih storitvah in prodaje rešitev. Vodje odnosov vzpostavijo tudi strateške odnose z notranjimi oddelki, vključno s prodajnimi, trženjskimi in poslovnimi razvojnimi skupinami. Svoje notranje in zunanje odnose uporabljajo za razvoj prodajnih strategij in ponudb storitev, ki omogočajo nove priložnosti za rast poslovanja in prihodkov.

Strokovni vpogled

Ker so vodje odnosov pogosto v interakciji z najvišjimi ravnmi vodenja, so odlične sposobnosti za medosebne odnose, komunikacijo in upravljanje odnosov bistvenega pomena. Vodstvo odnosov lahko vzpostavi in ​​razširi odnose z vodilnimi delavci, ker so pošteni, zaupanja vredni in vedo, kako ravnati z zaupnimi informacijami. Delujejo po najvišjih etičnih standardih in hkrati ohranjajo nalezljiv, pozitiven odnos. Vodje odnosov so zelo uglajeni in prijetni ter izkazujejo resnično zanimanje za sodelovanje, inovacije in izboljšave.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Akademska in poklicna zgodovina

Diploma je minimalna zahteva za številna delovna mesta za upravljanje računov na začetku. Za več vodilnih položajev, vključno z delovnimi mesti na področju upravljanja odnosov, mnogi delodajalci kažejo veliko prednost kandidatom z magisterijem poslovnega upravljanja (MBA). Nekatera delovna mesta zahtevajo strokovno znanje, pridobljeno iz izkušenj. Na primer, delovna mesta v izvršilnem sektorju v sektorju letalske industrije lahko zahtevajo prodajne izkušnje s strani ministrstva za obrambo. V idealnem primeru usposobljeni posamezniki izpolnjujejo zahteve o stopnjah in imajo pomembne poklicne izkušnje na področju prodaje in upravljanja odnosov s strankami.

Premisleki

Posamezniki, ki se zanimajo za vodenje odnosov s poslovodstvom, morajo pridobiti izkušnje v prodajnem sektorju in izpopolniti svoje prodajne, svetovalne, pogajalske in upravljavske sposobnosti. Nedavni diplomanti visokošolskih zavodov lahko zaprosijo za vstopna delovna mesta na strokovnih službah za prodajo storitev ali svetovalnih podjetij, da pridobijo potrebne izkušnje. Posameznik se mora osredotočiti na priložnosti, kjer se lahko naučijo, kako predlagati in se pogajati o sporazumih o ravni storitev, skleniti posle in predstaviti strankam.

Možnost zaslužka

Kariera v vodstvenih odnosih zagotavlja odlične možnosti za zaslužek. Upravitelji odnosov s strankami imajo potencial za ustvarjanje višjih prihodkov kot vodilni v Združenih državah. Novembra 2009 je CNN Money ocenil letno povprečno plačo v višini 94.500 dolarjev za izkušene menedžerje odnosov v Združenih državah. Vodstvo odnosov na najvišji ravni plačilne lestvice je zaslužilo plače do 174.000 $.