Eden najpomembnejših odločitev, ki jih bo sprejel lastnik podjetja, je v zvezi z upravljanjem tehnološkega omrežja podjetja. Dejstva so, da je večina podjetij danes vodena s tehnologijo in ko imate tehnične težave, vedno povzročajo resnično življenje in resnične poslovne težave.
Misliš, da se motim? Kaj storite, ko je e-pošta več ur navzdol, ker omrežje ni uspelo? Kaj storite, ko storitve za stranke stranke ne obvestijo o statusu te pomembne dostave? Kaj naredite, ko dvignete telefonski urad VOIP in ne slišite ničesar za znak za klic?
$config[code] not foundČe ste odgovorili »popravi sam«, čestitam! Bolj poznani ste kot večina.
Toda večina nas bo morala poklicati nekoga, da bo ugotovila, kaj je narobe, in ta klic ima oznako ceno, ne glede na to, ali ta klic prejme zaposleni uslužbenec ali tretja oseba, ki podpira naše omrežje.
Kaj je za vas najbolje? Bi morali imeti notranjega zaposlenega, ki bo odgovoren za vaše omrežje? Ali bi morali najeti svetovalca ali drugo podjetje, ki vzpostavlja in vzdržuje omrežja? Ali naj ravnanje z omrežjem oddate svojemu podjetju za internetne storitve?
Prednosti in slabosti Outsourcing vaše IT mreže
Ko oddajate v zunanje izvajanje, zmanjšate ali odpravite stroške in druga vprašanja, povezana z najemanjem zaposlenega. Malo je verjetno, da bi našli enega zaposlenega, ki bi vedel vse, kar je mogoče vedeti v svetu tehnologije. To je veliko bolj verjetno, da bo vaš zaposleni na splošno dobro osebo, ki bo imela veliko, da se naučijo na delovnem mestu.
Z zunanjim izvajanjem se lahko osredotočite na tisto, kar vaše podjetje najbolje opravlja, tj. Ne glede na to, v kakšnem poslu ste. V skladu s tehnologijo, ki je potrebna za vodenje vašega podjetja, je to drago in zamudno. Z outsourcingom IT omrežja lahko svoj omejen čas in denar porabite za predmete, ki so neposredno povezani z zadovoljevanjem vaših strank, in ne na osnovni infrastrukturi. Ne pozabite, da je vaše omrežje tako pomembno kot vaše omrežje.
Vaš donos naložb je toliko večji, ko oddajate informacijsko tehnologijo podjetju, ki je specializirano za tehnologijo. Namesto znanja ene osebe, boste imeli koristi od izkušenj skupine IT strokovnjakov s širokim strokovnim znanjem. Mnoga IT podjetja zahtevajo, da imajo svoje IT osebje ustrezno usposabljanje in certifikate industrije, kar je resnična prednost pred uporabo zaposlenega, ki je verjetno splošen, z malo usposabljanja na posebnih področjih. Stroški stalnega izobraževanja pa niso vaše breme.
Profesionalni ponudniki delajo z več strankami in morajo slediti najboljšim industrijskim praksam, zato imajo ponavadi boljšo predstavo o tem, kaj deluje ali še boljši dostop do znanja, ki ga potrebujejo zaradi tehnoloških partnerstev. Tehnologija postaja vse bolj kompleksna in ni realno pričakovati, da bo splošni uslužbenec nastopal na področjih, kjer je lahko potrebno specializirano znanje.
Strokovnjaki za IT imajo koristi od večjih prodajalcev, s katerimi delajo, vključno z dostopom do hitre podpore drugih tehnoloških podjetij, boljšimi cenami in dostopom do predstavnikov računa, katerih delovna mesta so, da bi njihovo poslovanje potekalo nemoteno. Z drugimi besedami, pogosto pridobivate stroškovno učinkovitost in krajše obrate za servisiranje, ko oddajate večjim subjektom. Poleg tega imate lahko en sam račun in morda celo eno številko podpore, ko oddate ponudniku internetnih storitev, kar vam olajša in pospeši nadzor nad upravljanjem.
Torej, kaj morate skrbeti?
Pomembno je, da se dobro ujemate s katerim koli zunanjim izvajalcem. Na drugi strani kovanca je treba upoštevati nekaj stvari:
1.) Najprej, ali zunanje izvajate celotno omrežje ali izvajate svetovanje, ki vam bo pomagalo pri internem omrežju?
Outsourcing celotnega omrežja je lahko najlažja pot in vključuje manj odločitev in manj vsakodnevnega upravljanja s strani notranjih zaposlenih.
Če ste zunanji izvajalec za IT svetovalca, ki vam pomaga pri vašem notranjem omrežju, se prepričajte, da razumejo vaše potrebe. Navedite jim seznam potreb programske opreme in sistemov ter jih uskladite s svojimi poverilnicami ali zmožnostmi.
2.) Katere vrste strank zastopajo? Poskrbite, da imajo stranke podobne velikosti kot vaše podjetje, s podobnimi tehnološkimi potrebami in v podobnih industrijah. Hočeš hitrost in zmogljivost.
3.) Kakšne tehnološke zmožnosti in prednosti vam zunanji ponudniki ponujajo in kako enostavno vam jih omogočajo, da jih uporabite? So nadgradnje in nove storitve relativno enostavne za namestitev? Če hitro rastete, morda ne boste čakali več tednov ali mesecev.
4.) Kako zanesljive so njihove omrežne storitve? Vedno je najbolje, da se izognete izpadom. In kako so odzivni, če potrebujete podporo? Ta svetovalec iz vaše cerkve ali soseske je lahko odličen človek, toda če je trgovina z enim človekom, lahko vašo mrežo ponovno vzpostavi in hitro teče ali pa boš ostal dolih dni? Bolj ko vaše potrebe rastejo in se razvijajo v kompleksnosti, večja je zunanja IT družba, na katero se morate zanesti.
5.) Ali se lahko ukvarjate z izgubo "nekega nadzora"? Konec koncev niso zaposleni, zato je zaupanje velik del tega odnosa. Obstaja tudi vprašanje zaupnosti in varnosti, zato dobite dogovor, ki zajema kršitev podatkov in njihove posledice. Razumite varnostne politike in zaščitne ukrepe zunanjega izvajalca.
Zakaj bi rekli Da Outsourcing vašemu omrežju
Na dolgi rok je zelo malo verjetno, da bi ena oseba lahko sledila vsem spremembam v današnji tehnologiji.
Kot vaše podjetje raste, tako bodo zahteve v kompleksnosti za vaše omrežje. IT strokovnjak živi in diha na tem svetu. Ekipa IT strokovnjakov bo nedvomno imela svojo edinstveno ljubezen do tehnologije in jo resnično dobro razumela in lahko ostane na vrhu sprememb.
Če boste to znanje in izkušnje izkoristili v vašo korist, boste lahko izvedli najzgodnejše načrte za vaše potrebe v omrežju IT - in osvobodili vašo omejeno notranjo ekipo, da se osredotoči na rast vašega podjetja. Samo izberite pravo, ki ustreza vašim potrebam.
Računalniška fotografija preko Shutterstocka
8 Komentarji ▼
