Zastopniki zavarovalnih zahtevkov delajo za zavarovalnice. Preiskujejo zahtevke strank, ki so utrpele telesne poškodbe ali poškodbe vozil in premoženja, ki jih pokrivajo njihove zavarovalne police. Zastopniki zahtevka ocenijo škodo in izračunajo znesek odškodnine strankam. Zagotavljajo tudi, da so zahtevki resnični in ne vključujejo goljufivih dejanj.
Kvalifikacije
Diploma o srednji šoli je minimalna zahteva za to delovno mesto, čeprav po mnenju ameriškega Urada za statistiko dela nekateri delodajalci raje zaposlujejo predstavnike z diplomo. BLS tudi ugotavlja, da se zahteve za licenciranje za to delo razlikujejo od države do države. Ameriški inštitut za zavarovance za nezgode, imenovan tudi Inštituti, ponuja strokovno usposobljenost, zastopnik za zahtevke, predstavnikom, ki opravijo tečaj in opravijo izpit.
$config[code] not foundTehnično znanje
Zastopniki zahtevkov morajo dobro poznati vrsto premoženja, ki ga raziskujejo, da lahko ocenijo obseg škode in stroške popravil. Izkušnje v industriji, kot je gradbeništvo ali avtomobilska industrija, so zato pomembne za predstavnike, ki obravnavajo zahtevke na teh področjih. Predstavniki, ki na primer preiskujejo zahtevek za škodo zaradi trčenja, se morajo odločiti, ali se lahko vozilo ekonomsko popravi na varno in tehnično brezhibno stanje. V nasprotnem primeru mora zavarovalnica obravnavati vozilo kot popolno izgubo in stranki ponuditi ocenjeno vrednost pred nezgodo.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingAnalitične spretnosti
Za to vlogo so pomembne analitične spretnosti. Zastopniki zavarovalnih zahtevkov morajo oceniti okoliščine zahtevka, da bi zagotovili zakonitost in da je družba odgovorna za plačilo odškodnine. Če kupec zatrjuje izgubo premoženja po vlomu, na primer, preiskovalec preveri varnost na posestvu. Če stranka ni vgradila alarmnega sistema ali vratne ključavnice, ki je določen v pravilniku, lahko zastopnik zavrne poravnavo zahtevka.
Medosebne spretnosti
Zastopniki zavarovalnih zahtevkov morajo imeti dobre medosebne sposobnosti. Ukvarjajo se s strankami, ki so po nesreči ali poškodbi lastnine v stresu. Zahtevajo dobre pogajalske sposobnosti, da bi strankam ponudile poravnalne ponudbe, ki predstavljajo pošteno vrednost, vendar ščitijo finančne interese zavarovalnice. Zastopniki zahtevkov morajo tudi diskretno in profesionalno ravnati z drugimi ljudmi, kot so policija, zdravniki, očividci ali sosedje, ko preiskujejo zahtevke.
