Socialni mediji so popolnoma spremenili način komuniciranja podjetij s strankami. Namesto istih suhih, besedilno napolnjenih marketinških sporočil, podjetja iščejo nove in zanimive načine za posredovanje svojih sporočil. Ena od teh tehnik je uporaba Twitter Emojis.
Dejstvo je, Twitter je pred kratkim izdal nekaj idej za načine, kako lahko blagovne znamke delajo emojis v svoje Tweets. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko uporabite emojis za izboljšanje vašega Twitter marketinga.
$config[code] not foundDodaj nekaj osebnosti
Srečno novo leto našim navijačem po svetu! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 1. januar 2016
Ena od odličnih stvari v družabnih medijih je, da omogoča blagovnim znamkam povezovanje s strankami na bolj osebni ravni. Torej vam ni treba biti super profesionalen in vsakdanji v vsakem Tweetu. Dejstvo je, da je prikazovanje vaše osebnosti ali osebnosti, ki jo želite prikazati za vašo blagovno znamko, resnična prednost v družabnih medijih. In emojis je lahko odlično orodje za prikazovanje te osebnosti.
V zgornjem primeru iz Toca Boca je dodajanje čustvenega simbola na koncu tweet-a dodalo malo osebnosti, ki to sporočilo ločuje od vseh drugih navadnih “Happy New Year” Tweetov, ki jih blagovne znamke objavijo. To je majhna stvar. Vendar se ujema z blagovno znamko podjetja in ji daje dovolj dodatnega spodbude, da jo loči od konkurence.
Sledilcem dajte pogled na vaše ponudbe
Toutes nos idées d’activités que vous devez absolument faire en # Akvitanija c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacances
- Locatour (@Locatour) 1. februar 2016
Na Twitterju imate omejeno število znakov. Zato verjetno nimate dovolj prostora, da bi strankam pokazali vse, kar bi lahko videli, če so kliknili na vašo spletno stran ali poslovali z vami. Toda nekateri emojisti lahko veliko povejo, ne da bi vzeli veliko dragocenih znakov. Tako jih lahko uporabite, da strankam ponudite neke vrste predogled vaših ponudb.
V zgornjem primeru potovalna družba Locatour spodbuja objavo v spletnem dnevniku, ki vključuje nekaj idej za stvari v regiji Aquitaine v Franciji. Emojis v cvrkutu ponuja majhen predogled predlogov v objavi. Sledilcem daje idejo o tem, kaj bodo videli, če kliknejo, vendar ne dovolj, da bi jim preprečili branje objave.
Poudarite poziv k dejanju
Navodila za nakupovanje po korakih za ustvarjanje brezčasne # chic še povsem moderne spalnice? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- One Kings Lane (@onekingslane) 1. februar 2016
Pozivi k ukrepanju so pomemben del večine poslovnih komunikacijskih načrtov. Enako velja za Tweets. Če želite, da ljudje kliknejo povezavo v vašem Tweetu, obiščejo vaše spletno mesto, opravijo nakup ali sprejmejo kakršno koli drugo dejanje, lahko uporabite emojis za poudarek.
Zgornji primer prikazuje družinsko podjetje One Kings Lane, ki na zelo preprost način poudarja povezavo. Podjetje s prstom kaže emojijo, da kaže na povezavo. To ponuja zelo neposreden, hkrati pa igriv in muhast poziv k dejanju, ki strankam točno pove, kaj naj storijo. Vendar ima le en značaj.
Pokaži hitro priznanje
@emilydrape?
- Drybar (@theDrybar) 3. februar 2016
Pomembno je, da strankam ali privržencem poveste »hvala«, ko govorijo o vaši blagovni znamki ali delite vsebino v storitvi Twitter. Ampak samo reči "hvala" je lahko ponavljajoče in dolgočasno. Emojis vam omogoča, da občasno preklapljate s sporočili o spoštovanju. Lahko uporabite srca, obraze ali poljubno število drugih kombinacij, da bi ljudje vedeli, da jih cenite.
V zgoraj prikazanem Tweetu lepotna blagovna znamka Drybar uporablja preprosto rumeno srce, da pošlje sporočilo hvaležnosti kupcu, ki je razširil besedo o poslu na Twitterju. Rumena barva čustvenega simbola se celo ujema z barvno shemo drugih materialov podjetja. Obstaja tudi veliko različnih barv za druge blagovne znamke.
Dodajte nekaj zabave svojemu sporočilu
Ne skrivajte se? iz nereda! Reci živijo ? za pridobivanje vaših financ #organized: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- Mint (@mint) 27. januar 2016
Z vsemi različnimi čustvenimi znaki, ki so na voljo, lahko nekatere od njih uporabite tudi kot del sporočila za objavo Tweet. To vam lahko pomaga, da shranite znake, ampak tudi dodate malo zabave za tiste privržence, ki bi se lahko pomikali mimo vseh tistih dolgočasnih, tekstovno napolnjenih Tweets.
Na primer, Cvrkutaj iz aplikacije za upravljanje denarja Mint uporablja emojis, da poudari besede »skrij« in »zdravo«. Podjetje bi lahko to sporočilo prejelo brez emojisov. Toda z malo slikami v vaših Tweetsih je lahko zabavno in pritegnejo oči, ločite vaše sporočilo. In to je vsekakor smisel trženja.
Kako začeti uporabljati Emojis na Twitterju
Če želite uporabljati emojis na katerikoli način zgoraj, boste najprej morali vedeti, kako jih dodate v svoje Tweets. Če ste Tweeting iz iPhone, morate samo dodati tipkovnico s čustvenimi simboli. Če želite to narediti, odprite katero koli aplikacijo, ki uporablja standardno tipkovnico (morda Twitter?) In kliknite majhen gumb v spodnjem levem kotu, ki je videti kot krogla. To vam bo dalo možnosti za dodajanje novih tipkovnic. Ko izberete čustvene simbole, naj bo na dnu tipkovnice prikazana ikona smeška, ki jo lahko uporabite za dodajanje čustvenih simbolov enako kot besedilo.
Za telefone s sistemom Android se postopek lahko razlikuje glede na vrsto naprave. Nekateri pa omogočajo dodajanje čustvenih simbolov v nastavitvah tipkovnice Android.
Na računalniku Mac morate zagotoviti, da imate nameščen najnovejši OSX. Nato boste imeli dostop do čustvene tipkovnice. Na Twitterju, samo zadeti command-control-prostor, da bi do ključne besede, tako da jo lahko uporabite v Tweets.
V računalniku lahko iščete vtičnik Chromoji v brskalniku Google Chrome, da dobite dostop do čustvene tipkovnice za uporabo v vaših Tweets.
Obstaja tudi nekaj hashtag, ki imajo emojis samodejno z njimi. Na primer, hashtagi, ki obkrožajo Super Bowl, televizijske oddaje ali pomembne novice, so imeli povezane ali prilagojene emojje. Zdaj lahko vidite, da se po Tweetsu pojavlja majhen emotikon z oklepaji, ki vključuje npr. Hashtag #MarchMadness.
Nekatere blagovne znamke so celo plačale za emojske po meri, da se pojavijo po posebnih oznakah. To je po poročilih drago prizadevanje, torej ne tisto, ki je realno za večino malih podjetij. Če pa imate oznako s čustvenim simbolom, ki bi lahko ustrezala vašemu podjetju, jo lahko še vedno uporabljate v Tweetsu, da pridobite pozornost privržencev.
Emoji Head Photo preko Shutterstocka
Več v: Twitter 11 Komentarji ▼
