Dober pomočnik nadzornika bi moral, če citiram motivacijskega govornika Brian Tracyja, "postati tak voditelj, ki bi ga ljudje prostovoljno sledili, tudi če niste imeli nobenega naslova ali položaja." Čeprav lahko položaj vključuje tudi nepredstavna opravila, kot je spremljanje prisotnosti zaposlenih in obveščanje zaposlenih, ponuja tudi številne priložnosti za ustvarjalno navdušenje zaposlenih, da presežejo svoje omejitve in pomagajo nadzorniku pri izvajanju ciljev oddelka in podjetja.
$config[code] not foundUčinkovito komunicirajte
Dober pomočnik nadzornika bi moral biti odličen komunikator. To pomeni ohranjanje prijaznega in prijetnega obnašanja, tako da se zaposleni počutijo prijetno, ko govorijo o težavah, povezanih z delom (in morda tudi brez dela). Pomočni nadzorniki bi morali informacije posredovati hitro, jasno, učinkovito in temeljito, tako da bodo zaposleni ves čas seznanjeni z vsemi pomembnimi informacijami in razumeli, kaj se od njih vedno pričakuje. Odličen komunikator vključuje tudi aktivno poslušanje - pomočniki nadzornikov morajo vzpostaviti očesni stik z ljudmi, s katerimi se pogovarjajo, in ohraniti odprt, spodbuden, nerazvit jezik telesa. To pomeni, da ne boste prekrižali rok pred seboj, saj se to lahko dojema kot nesporazum. Pokažite, da poslušate in ponavljate, kaj so vam ljudje rekli, zato zaposleni vedo, da so jih slišali.
Pohvala zaposlenih
Večina zaposlenih se dobro odziva na pozitivne povratne informacije. Da bi bil dober pomočnik nadzornik, pogosto pohvalite svoje zaposlene. Poudarite njihove prednosti in spodbujajte njihove talente. Tudi če morate kritizirati, poudarite, kaj so delavci storili prav, preden ste izpostavili področja izboljšav.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingVodilo z zgledom
Način vodenja »naredim, kar rečem, vendar ne tisto, kar počnem« lahko negativno vpliva na moralo zaposlenih. Dobri pomočniki nadzornikov bodo vodili z zgledom - to pomeni, da boste prišli pravočasno, ohranili pozitiven odnos, bili dobro organizirani in ob vsakem času ostali spoštljivi in profesionalni.
Obdržite Združeno fronto
Kot pomočnik nadzornika ste v bistvu poslanec nadzornika in razširitev njene vloge. Zato je vaša naloga, da skupaj s svojim nadzornikom vselej predstavite enotno fronto, tudi če se ne strinjate z njenimi metodami ali odločitvami. Kadar je primerno, zasebno izrazite svoje pomisleke, nikoli pa ne razpravljajte o kakršnih koli neskladjih z drugimi zaposlenimi, saj lahko to negativno vpliva na njihovo moralo.
Odločite se za svojo vlogo
Čeprav niste prvi odgovorni, je delo pomočnika nadzornika vodilna vloga. Če spoštujete svoj položaj, bodo to storili tudi vaši zaposleni. Po potrebi morate prenesti odgovornost, razrešiti konflikte in ukoriti. V vseh svojih dolžnostih ravnajte pošteno in pošteno ter jasno razumevanje, kako se vaše stališče nanaša na splošne cilje podjetja.
