Tehnologija je dala orodjem majhnih restavracij, da postanejo učinkovitejša in produktivnejša, da bi tako lahko bolje tekmovala z večjimi podjetji - vključno z verigami in franšizami. Te iste velike verige so bile zgodnje uporabnice rešitev Artificial Intelligence (AI) za izboljšanje in racionalizacijo njihovega delovanja. In zdaj, AI, dostavljen prek oblaka, je na voljo tudi lastnikom majhnih restavracij, da lahko uživajo enake ugodnosti.
$config[code] not foundČe imate majhno restavracijo, se morda sprašujete, zakaj potrebujete AI. In odgovor je, ker zdaj delate v okolju, kjer konkurenca nenehno cilja na vaše stranke. Če ne storite enako, se bo vaša stopnja izčrpanja strank še naprej povečevala, ko bodo bombardirani z več ponudbami, spodbudami, programi zvestobe in drugimi promocijami iz konkurence. Rešitve za umetno inteligenco bodo sčasoma del vseh restavracijskih dejavnosti. Kot zgodnji uporabnik lahko izkoristite prednosti, ki jih ponuja tehnologija za povečanje vaše baze strank.
Storitve AI v oblaku koristijo vaši majhni restavraciji
Tukaj je 7 rešitev, ki omogočajo AI in jih lahko uporabite zdaj, da vam omogočijo ta zagon.
Lokacija obveščanja
Ne glede na to, ali želite odpreti restavracijo ali ste že v obratovanju, bodo rešitve za obveščanje o lokaciji prinesle vse razpoložljive podatke, povezane z vašo lokacijo. Z uporabo AI in kompleksnih analitičnih orodij lahko lokacijska inteligenca predvidi, kako prisotnost drugih podjetij vpliva na vašo spodnjo mejo.
In ker se sistem AI še naprej uči in izboljšuje, se bo "naučil", kdo so vaši kupci in kje so. Ti podatki se lahko nato uporabijo za zagotavljanje ciljno usmerjenih tržnih kampanj z uporabo socialnih medijev in drugih platform za boljši donos naložb.
Upravljanje čakalnih seznamov
Nič ne kaže, koliko restavracij stane veliko denarja, vendar lahko s sistemi za upravljanje seznama čakalnikov opozorite goste z besedilom, ko je njihova miza pripravljena. Sistem upravljanja z omogočenim vmesnikom AI vam omogoča ogled realnega časa vašega tal, da dobite natančne čakalne dobe, tako da lahko svojim strankam ponudite VIP storitve. Ogledate si lahko tudi zgodovino svojih strank, da si ogledate njihove nastavitve, tako da lahko podate priporočena priporočila za bolj prilagojene storitve.
Kioski
AI-kioski se uporabljajo za zmanjšanje časa čakanja strank, povečanje prihodkov, izboljšanje uporabniških izkušenj, pospešitev plačilnega postopka, povečanje natančnosti naročil, zmanjšanje števila linij in promocijo novih izdelkov, akcij in programov zvestobe.
Najboljše od vsega je, da se to doseže z napravo, ki zahteva minimalno vzdrževanje, vendar zagotavlja več koristi za splošno učinkovitost vaše restavracije.
Glasovno omogočeno naročanje
Ne glede na to, ali je Amazon Echo, Google Home, mobilne aplikacije ali drugi sistemi, ki podpirajo AI, so glasovno aktivirane naprave v domovih in rokah več ljudi. Z uporabo glasovno omogočenega sistema naročanja v vaši restavraciji lahko prejemate glasovna in klepetna naročila.
To osvobaja vaše osebje, da zagotavlja boljše storitve za stranke in druge pomembne naloge.
Chatbots
Kot majhna restavratorka je lahko odgovarjanje na poizvedbe vaših strank dolgotrajno in drago. Vendar pa so lahko dobro zasnovani chatboti z zmogljivostmi inteligentne inteligence programirani za odgovor na najbolj zastavljeno vprašanje. To vključuje čas odpiranja in zapiranja, ceno, meni in posebnosti. Toda tehnologija se lahko odzove tudi na pripombe in celo izrazi pridržke.
Največja prednost te tehnologije je zmožnost prilagajanja odgovorov, ki jih ponuja, kot odgovor na spreminjajoče se zahteve vaših strank. Lahko celo uporabite povratne informacije komentarjev, da se odzovete na pritožbe strank in predloge za izboljšanje restavracije.
Nazaj hišne avtomatizacije
Ročni postopki v restavracijah zahtevajo več roke za njihovo izvajanje, kar pomeni več delavcev. Z avtomatizacijo inteligentne inteligence lahko avtomatizirate vse, od obdelave naročil do osebja, inventarja, trženja, vzdrževanja, varnosti in drugih.
Sisteme je mogoče programirati tako, da vse te funkcije integrirajo v eno nadzorno ploščo, tako da bodo upravljavci vedno vedeli, kdo je na voljo za delo, nikoli ne zmanjka zalog, si oglejte sodelovanje v družabnih medijih in pazi na poslovanje 24/7. Z oblačnimi storitvami AI lahko dostopate do vseh podatkov kadarkoli in kjer koli na kateri koli napravi z dinamičnimi poročili v realnem času.
Digitalni marketing
Ena stvar, ki jo digitalni marketing počne, je ustvarjanje podatkov, z AI pa lahko te podatke optimiziramo za izboljšanje sodelovanja z občinstvom.
Pravilno uveljavljena rešitev trženja umetne inteligence se lahko odzove na iskanja strank, ustvarja oglase, ki so precej pametnejši, izboljšajo prikazovanje vsebine s pametnim ciljanjem in se vedno naučijo zagotavljati boljše podatke v prihodnosti.
V zaključku
Po poročilu združenja National Restaurant Association za leto 2017 je bilo v ZDA več kot 1 milijon restavracij, ki so ustvarile 799 milijard dolarjev za to leto. Med temi restavracijami je 7 od 10 restavracij z eno enoto, zaradi česar so idealne za uvajanje rešitev AI, ki so na voljo na trgu. Z AI, ki se zdaj dostavlja prek oblaka, je dostopnejši kot kdaj koli prej za podjetja vseh velikosti.
Za majhne restavracije bo to pomenilo večjo učinkovitost v sprednjem in zadnjem delu prostorov, digitalno prisotnost, vključenost strank, prepoznavanje priložnosti, razvoj strategij rasti in še veliko več.
Za več informacij o tem, kako lahko storitve, ki temeljijo na oblaku, pomagajo vašemu podjetju, stopite v stik z Meylahom danes.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Sponsored 1
