Čas beži. Pred trinajstimi meseci sem tukaj septembra septembra 2007 objavil gospodarski temni oblaki. Takrat sem rekel, da so zdaj gospodarske gručice združene, toda moja točka je bila v bistvu vztrajanje pri temeljih…
Z nekaj izjemnimi izjemami se vaše podjetje premika navzgor in navzdol zaradi zelo-mikro specifičnosti tega, kar delate vi in vaša ekipa ter vaše stranke. Vaši specifični marketinški programi, izdaja vašega novega izdelka, vaša e-poštna akcija, odločitve o ključnih besedah s plačilom na klik, razvoj vašega izdelka, vaša beseda iz ust, to, kar počnete s svojim podjetjem, ki ga premika navzgor in navzdol, ne pa kaj se dogaja v naslovi.
$config[code] not found… toda v tistem trenutku resnično nisem vedel, kako slaba bo ta stvar. In to se je včeraj opravičilo z Anitino objavo o optimizmu malih podjetij.
Danes, 13 mesecev kasneje, je ta zdaj videti kot najhujše moje življenje. Imam 60 let in videl sem nekaj recesij. Med recesijo leta 1971 sem iskal prvo resnično delo. Začel sem svoj prvi posel med recesijo zgodnjih osemdesetih let. To družbo sem preselil iz Kalifornije v Oregon med recesijo leta 1992. Pet ljudi sem odpustil v enem dnevu med recesijo leta 2001. To je videti slabše.
V redu. Kaj bomo torej storili? Natančneje, kaj delamo kot lastniki podjetij, upravljavci in podjetniki? Vidim to vprašanje in dobre in slabe odgovore povsod, zato se bom za to delovno mesto držal svojega znanja, ki je poslovno načrtovanje.
Oglejmo si, kako se vrnemo k osnovam poslovnega načrtovanja. Kaj točno so temelji?
- To je načrtovanje, ne samo načrt. To je ključnega pomena in vsi ga vidimo zdaj, ko nenadne nepričakovane spremembe - črni labod - razstrelijo naše načrte. Brez skrbi, poslovni načrti so vedno napačni, zato je bilo vedno proces načrtovanja tisti, ki jih je vredno izkoristiti. Načrtovanje pomeni načrtovanje in pregledovanje, pregledovanje in popravljanje ter ponovno pregledovanje in popravljanje ter popravljanje. Poglejte, kako se spreminjajo predpostavke. To je bistveno za načrtovanje.
- Skrajšajte cikel. Zdaj načrtujete, da boste svoje podjetje usmerili v svoje poslovanje, in cesta je zavita, neravna in nepredvidljiva, zato boste pozorneje spremljali in se bolj osredotočili. Pogosto pregledujte svoje številke. Pazite na spremembe, presenečenja in nepričakovano. Gre za zgodnja opozorila. Pazi na kratkoročno. Uporabite načrtovanje kot sistem zgodnjega opozarjanja.
- Izostri fokus. Zožite ga. Prepričajte se, da ste blizu najboljšim strankam. Izostrite tržno sporočilo in si oglejte, kam gre in kako. Izogibajte se izgubljenim virom.
- Pazi na denarni tok. Kot bi rekli otroci, "ne, ne." Toda tudi če je očitno, ne morem pustiti iz osnove. Ne pozabite, da dobiček ni gotovina in pazite na spremembe v denarnem ciklusu, kot vaše poslovne stranke čakajo dlje, da plačajo svoje račune. Podjetju, ki se ukvarja s podjetjem, potrebuje dodatno financiranje, ki je vredno en mesec prodaje, za vsakih 30 dni, ki jih stranke zadržijo pri plačilih.
- Oglejte si meritve. Ne pozabite, da iščete sisteme zgodnjega opozarjanja. Očitno je, da so prodaja, stroški in stroški metrika, vendar meriti, kjerkoli lahko, in paziti na spremembe. Telefonski klici in izstopi? Čas na klic? Predstavitve? Poizvedbe? Metrike delujejo za zgodnje opozarjanje.
- Vaš poslovni načrt je vedno napačen, vendar ključen. Glej točko št.
- Vaš poslovni načrt se nikoli ne opravi. Glej točko št.
Moj zaključek? Zdaj, kot pred 13 meseci. To je iz tistega gospodarskega temnega oblaka (žal mi je, da se citiram, toda hej, vsaj sem dosleden), vendar mislim, da se zdaj drži bolj kot kdajkoli prej. Držite se osnov in se vrnite na delo:
Premišljena ekonomska analiza je na voljo, fascinantna in strašljiva. Ne vem o tebi, toda zame je nekakšno merilo prihodnjega strahu dobra stvar. Kot predsednik majhnega podjetja je biti strah del mojega dela. Potem končam s kavo, grem na svoj elektronski naslov in se vrnem na delo.
* * * * *
