Amsterdam (PRESS RELEASE - 25. oktober 2010) - VocaLink, mednarodni strokovnjak za plačila, je objavil raziskavo „Glas stranke“, ki kaže, da je možnost, da takoj izvedejo medbančna plačila prek mobilnega telefona, zelo privlačna za sodobne potrošnike zaradi svoje hitrosti in udobja. Raziskava je pokazala, da bi 42% potrošnikov v Združenem kraljestvu z bančnim računom in polovica tistih, ki že plačujejo prek spleta, ugotovilo, da je plačilo takoj prek mobilnega telefona izjemno dragoceno in da se je povečala prepoznavnost strank s storitvijo hitrejših plačil za 9%..
$config[code] not foundRaziskava, ki je bila izvedena s potrošniki in malimi in srednjimi podjetji v juliju 2010, je pokazala, da je merjenje privlačnosti in sprejemanja medbančnih plačil v realnem času z mobilnega telefona in ugotovitev, kaj je bilo pomembno pri uporabi take storitve. Raziskava je merila tudi njihovo zavedanje in izkušnje s hitrejšimi plačili v Združenem kraljestvu.
Raziskava je bila izvedena z uporabo novega predloga VocaLink Immediate Payments kot modela za preizkušanje odnosov potrošnikov. Ta predlog za mednarodne skupnosti izkorišča izkušnje podjetja VocaLink pri izgradnji in upravljanju nagrajene storitve UK Faster Payments Service.
Glede na raziskave, namesto da bi uporabljali gotovino, ček ali kartico, bi bilo takojšnje plačilo najbolj priljubljena možnost plačilnega načina za prenos denarja prijateljem ali družini (53%) in pri plačevanju nujnih računov (44%). Potrošniki bi bili pripravljeni plačati 5 EUR na transakcijo za uporabo storitve.
Za ljudi, ki se uporabljajo za plačevanje prek spleta, bi bila storitev za takojšnje plačilo z mobilnim telefonom privlačna, saj to pomeni, da jim ne bo treba dostopati do računalnika ali običajno zapletenega postopka prijave., enostaven za uporabo in priročen.
Mala in srednje velika podjetja so bila prav tako vprašljiva, saj je bilo v raziskavo vključenih 76% ljudi, ki so se strinjali, da bi jim storitev pritegnila kot malim podjetjem. Takojšnje plačilo je najpogosteje zaznana korist od predloga za takojšnje plačilo, ki mu sledi gotovost, da ste vedeli, da ste plačani, brez zamude pri plačilu in brez odlašanja. Takšna je bila zahteva za samostojne podjetnike pred tradicionalnimi načini plačila, da bi bili pripravljeni sami plačati stroške plačila, namesto da bi jih morali nositi njihovi kupci.
Kris Kubiena, direktor svetovalnih služb pri VocaLinku, pravi: »Naše raziskave kažejo, da lahko uporaba mobilnih telefonov še naprej narašča, zato lahko takojšnja plačila postanejo vseprisotna. V današnjem sodobnem svetu morajo biti tako potrošniki kot mala podjetja sposobna hitro in enostavno premikati denar. Hitrejša plačilna služba v Združenem kraljestvu je olajšala to zahtevo in zdaj lahko prek takojšnjih mobilnih plačil ponudimo to storitev mednarodnim občinstvom. «
O raziskavi VocaLink Consulting Services Hitra mobilna plačila
Raziskava VocaLinka, ki jo je izvedla družba za tržne raziskave Accord, je bila reprezentativna spletna skupina 2000 britanskih odraslih z bančnimi računi. Podatki so bili uteženi tako, da ustrezajo profilu britanskega odraslega prebivalstva. Namesto telefonskega omnibusa je bila uporabljena spletna plošča, ker je to omogočilo VocaLinku, da anketirancem pokaže, kako bo predlog deloval. Identificirani anketiranci v tem vzorcu so samostojni podjetniki, samozaposleni ali vodijo mala podjetja.To je zagotovilo vzorec 301 MSP in samostojnih podjetnikov. Vsi intervjuji, tako kvantitativni kot kvalitativni, so potekali neodvisno in v skladu s kodeksom ravnanja družbe za tržne raziskave julija 2010.
O raziskavi hitrejših plačil VocaLink Consulting Services
Metoda je uporabila telefonsko omnibus raziskavo med reprezentativnim vzorcem britanske odrasle populacije. Raziskava je bila izvedena julija 2010 in je obsegala 2.001 intervjujev odraslih, od tega 1.817 bančnih računov. Ti osebni imetniki tekočih računov so v središču raziskav hitrejšega plačevanja, pristop pa je bil enak dvema prejšnjima raziskavama v letih 2008 in 2009, da bi omogočili neposredno primerjavo.
O podjetju VocaLink
VocaLink je specializiran plačilni partner bankam, njihovim podjetjem in vladnim službam. Pionirska elektronska plačila že več kot 40 let načrtujejo in zagotavljajo pametnejše domače in mednarodne avtomatizirane plačilne sisteme ter pametnejše rešitve za preklapljanje med bankomati. Platforma za preklapljanje povezuje več kot 60.000 bankomatov, najbolj obremenjene svetovne mreže, medtem ko plačilna platforma obdeluje več kot 500 milijonov plačil na mesec.
