Upravni asistenti in drugo pisarniško osebje bodo potrebovali nekatere osnovne pisarniške veščine, da bi ohranili uspešno kariero. Nekateri delodajalci ponujajo usposabljanje na delovnem mestu, vendar večina položajev, ki vključujejo pisarniško delo, zahteva predhodne izkušnje pri opravljanju pisarniških nalog. Srednje šole, tehnične šole, poklicne šole in programi za učenje na daljavo ponujajo tečaje usposabljanja, namenjene osnovnim pisarniškim veščinam.
$config[code] not foundTabla
Osnovno usposabljanje v pisarni bi moralo vključevati lekcije o tem, kako uporabiti osnovni telefonski sistem za več linij. Udeleženci morajo razumeti, kako odgovoriti na klice na prijeten in profesionalen način, kako se stranke zadržijo, kako prenesti klice na druge lokacije v pisarni, kako olajšati konferenčne klice in kako dostopati do glasovnih sporočil za sporočila podjetja.
Računalniška znanja
Uporaba računalnika je ena najpomembnejših osnovnih pisarniških veščin. Usposabljanje mora vključevati, kako vklopiti in izklopiti računalnik, kako uporabljati miško, kako povečati in minimizirati zaslone, kakor tudi kako dostopati in spreminjati nastavitve računalnika. Pripravniki morajo prejeti pouk o tem, kako ustvariti osnovni dokument in ga poslati tiskalniku. Prav tako bi se morali učiti osnovnih veščin za tipkovnico in prakticirati povečanje hitrosti tipkanja. Nekatera podjetja uporabljajo računalnike za skeniranje in faksiranje pomembnih dokumentov; uradniki pripravniki bi se morali naučiti, kako to storiti, kakor tudi kako odpraviti in odpraviti enostavne računalniške težave, ki se lahko pojavijo.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingInternet in računalniški programi
Vedeti, kako uporabljati internet in druge skupne računalniške programe, so neprecenljive pisarniške sposobnosti. Usposabljanje bi moralo vključevati, kako preiskovati internetne baze podatkov, kot sta Google in Yahoo, ter kako dostopati do elektronske pošte in jo uporabljati. Nekatera sodobna podjetja uporabljajo spletišča za družabno mreženje za dopisovanje, oglaševanje in trženje; usposabljanje za osnovne pisarniške veščine mora vključevati vaje na spletnih mestih, kot sta Facebook in Twitter. Usposabljanje bi moralo vključevati tudi pouke o računalniških operacijskih sistemih, kot so Windows, kot tudi spretnosti pri ustvarjanju dokumentov prek Microsoft Worda, ustvarjanju preglednic in vzdrževanju prek Microsoft Excel, medsebojni korespondenci z Microsoft Outlookom, navodili, kako sestaviti osnovne predstavitve s Power Point, ter osnovno računovodstvo in vodenje knjig z Quickbooki.
Deset ključnih stroj za dodajanje
Osnovna pisarniška znanja običajno vključujejo majhno količino računovodstva. Pripravniki bi morali prejeti navodila za uporabo stroja za dodajanje desetih ključev za fakturiranje in izračun dejstev in številk podjetja.
Vložitev
Organizacija je ključna pisarna. Uradni delavci potrebujejo usposabljanje o tem, kako kategorizirati in abecedno razvrstiti pisarniške dokumente, ter kako obnoviti ureditev zastarelih arhivskih dokumentov.
